研究報告：95後傾向高消費和超前消費，消費金融正中新生代下懷

近期，企鵝智庫推出以95後為研究樣本的消費研究報告（以下簡稱「研究報告」），該報告從從十個95後最典型的消費場景，為大家提供全面的新生代消費洞察，和背後隱藏的創業空間與商機，非常值得消費金融從業人士一讀。

評論君為大家精選解讀如下。

為什麼要重視95後

研究報告認為，有三個理由，需要我們重視95後群體。

第一，按照出生時間，1995-1999年出生的人被統一稱為「95後」。他們現在的年齡為18-22歲，根據第六次人口普查統計，人口總數約為7848萬。未來5-10年，他們將全面步入社會和工作崗位，成為消費的主力。

第二，在中國，95後是全面伴隨中國互聯網發展和經濟轉型而成長起來的一代人。他們受互聯網的影響比上代人更深刻，由此形成的行為習慣也更具有時代性。這些行為習慣會在他們步入社會後，影響他們的決策和消費。

第三，不管大公司還是創業者，如何保持自身活力並持續發展壯大，一個重要因素在於精準把握現有用戶，和未來潛在用戶的消費需求。因此，越早了解95後的行為習慣和心理訴求，就能越早在瞬息萬變的市場中把握機會。

此外，從95後的成長經歷來看，還有兩個顯著特點：

第一，95後整體家庭環境好於80後。和上代人相比，95後的家庭更富裕。95後出生時期，中國的人均每年可支配收入超過5000元，是80後的七倍、90後的兩倍。受成長經歷影響，95後擁有相對更強的消費能力和消費慾望。除了基本生活消費，他們更看重商品品牌和品質。

第二，95後大多數獨享父母資源。95後的平均人口出生率為1.62%，明顯低於80後和90後。後兩者的平均人口出生率分別為2.1%和1.9%。95後擁有比上代人更高的獨生子女的比例。他們也因此獨自享受了來自家庭的情感和物質投入。

評論君認為，以上的理由和特點，構成了消費金融行業必須認真對待和重視95後群體。

95後的五觀：娛樂觀、戀愛觀、網路觀、購物觀、消費觀

娛樂觀：

研究報告發現，95後看影視基本就是看明星。不論影視還是綜藝，演員（尤其是年輕演員）都是95後決定觀看最主要的因素之一。在綜藝中演員的吸引力大約是幕後製作團隊的1.6倍。年輕觀眾對演員的迷戀也從一些方面解釋了，為何時下年輕演員能不斷地參演影視和綜藝節目。

此外，在95後追星這個問題上，研究報告顯示，明星的個性比顏值更重要。在95後眼中，才華和個性是最能吸引他們的特點。超過70%的95後選擇才藝個性，而顏值外表的比例只有50.3%。顏值作為視覺性刺激，不具備長期的消費力。才華和個性更能幫助明星吸引受眾。

評論君認為，以上兩個研究特點，有助於消費金融公司在做市場傳播、尋找品牌代言人時，作為參考。

戀愛觀：

研究報告發現，95後有更加獨立的女性戀愛觀。95後女性比上一代人相對更為獨立。戀愛中，95後女性中主張平攤消費的比例，高於年長人群。通過「打工兼職」維持戀愛開銷的95後女性，比例約是80後、85後的2倍。

網路觀：

研究報告發現，95後在網上屏蔽父母很常見。95後普遍重視網路中的個人隱私，來自QQ和QQ空間數據顯示，將近90%的95後對QQ設置了好友驗證，70%對空間相冊設置了訪問許可權。95後對網路社交的謹慎態度，更多是為了過濾不懂自己的人。因此他們對父母也有「防範心」。

此外，95後愛吐槽，愛網上表達，不吐不快。95後擁有比80後、90後更強的表達欲。95後中有73%在朋友圈發布過原創內容，80後、90後構成的典型用戶的比例為65%。社交網路已經成為95後的「第二身份」，它滿足了95後在現實生活中無法實現的表達欲。

購物觀：

研究報告發現，95後愛買東西，更愛曬東西。對95後來說，收到商品並不意味著是網購的結束。有50%的95後會參與商品的評論和分享。對喜歡的商品，95後願意把推薦給其他人——在這方面，他們的積極性比年長的人群更高。

評論君認為，這個特點，有助於消費金融公司在制定產品策略以及研究消費者評價時，作為參考。

消費觀：

研究報告發現，95後習慣於超前消費，花了再還。財務透支存在於每個常見人群，但在95後中最明顯。每月收入透支、沒有結餘的95後達到15%，在所有人群中比例最高。

中國是全球儲蓄率最高的國家之一，但95後越來越接受超前消費，這將促進信貸服務的發展。

評論君認為，這一點，說明了消費金融公司應該更加重視95後群體。

未來的「95後經濟」：四大方向

通過研究，報告指出，以下四大方向，應該值得重視95後經濟的從業者參考。

第一大方向：明星相關

明星應援物是筆好生意。得益於粉絲應援文化的推動，應援物已經成為一項炙手可熱的生意。以應援文化成熟的韓國市場為例，娛樂公司YG 2015年除DVD之外的周邊商品收入達到了總收入的7%，比例還在逐年增長。

國內粉絲的應援文化目前還在發展早期，具有競爭力的明星周邊商品公司很少。明星應援市場的機會不只有周邊商品的生產加工，隨著電商壓縮銷售渠道，產品創意設計、營銷策劃、活動宣等服務性領域將會釋放出新的機會。

第二大方向：女性商機

伴隨95後女性獨立意識越來越強，平攤家務的要求會不斷提升。考慮到中國家庭結構中的男性分工，許多女性的家務將會被分配給家政公司處理。隨著95後女性獨立意識的提升，家政服務的需求也將增加。

以育兒市場為例，在二胎政策以及消費提升的刺激下，月嫂、保姆、育嬰師等家政服務的市場需求都將因此提升。除了完成母嬰的護理工作，年輕父母還希望月嫂、育嬰師們能掌握營養配餐、傷口護理、催乳、嬰兒撫觸，甚至是安全防範等專業技能。這些需求會促進家政品類的豐富，發展。

第三大方向：虛擬世界新生意

新生代在現實中的特質在網路中得以更誇張的呈現，甚至表現出和實際生活中截然不同的性格。

將流行元素和個性元素「無縫銜接」的形象創作很容易讓年輕用戶將虛擬形象看成現實生活中自己的補充/延伸，願意投入精力去裝扮和使用它，滿足了新生代構建虛擬世界中的自我形象的心理訴求。

基於個性裝扮、社交、輕遊戲的增值服務會對新生代有較大的吸引力。

第四大方向：網路消費金融

網路消費金融迎來春天。從渠道上看，作為互聯網原住民的他們對互聯網金融的偏好超過了實體銀行。實體銀行本身更多地服務信用等級良好、收入水平較高的優質客戶，而互聯網金融更多地服務長尾用戶。

高消費傾向和超前消費的特點意味著消費金融對新生代來說正中下懷。再加上新生代的網購和支付習慣高度互聯網化，互聯網消費金融產品會逐漸成為新生代高頻使用的工具。

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