庫克談老喬/HomePod 回應無創新的質疑

威鋒網 6 月 16 日消息，當地時間 6 月 5 日，蘋果公司 CEO 蒂姆·庫克在聖何塞接受了 Bloomberg Businessweek 編輯 Megan Murphy 的採訪，其中談到了很多話題，下面讓我們來一一了解。

Megan Murphy：你曾多次談到史蒂夫·喬布斯，表達你對他的敬意。那麼你花了多少時間來想過，以後人們會如何評價你留給蘋果的財富呢？

庫克：一點都沒有。我和你說實話，我不會考慮這些東西。我想的更多的是做事情。我希望人們以後能夠記得我是一個體面而正派的好人。如果人們能記住這樣的我，那就是成功了。

史蒂夫的 DNA 永遠是蘋果的基石。現在如此，我希望 50 年後，不管誰是 CEO 還是如此。我希望 100 年後，不管誰是 CEO 也還是如此。因為這才是這家公司的樣子。他細緻入微，不放過任何細節，追求簡潔，專註於用戶和用戶體驗，專註於開發最好的產品。他認為好即不夠好，要做到偉大，或者用他的話來說要做到「瘋狂的卓越」，這些都是他的美好品質。他的這些品質會促使我們去開發更多專利技術，這才是掌握自己的未來、掌控品質和用戶體驗的唯一出路。做錯事的時候，你要有勇氣走出去，誠實地面對自己，你不能太過迷戀自己的位置，放不下自尊，而不敢說：「我要換個方向。」這些東西就是未來100年蘋果發展的基礎，它們要為蘋果的發展保駕護航。它就像《美國憲法》是美國的指向燈一樣，不能更改。我們要對它抱有敬畏之心。

其實，史蒂夫那麼多年學到的那麼多原則就是蘋果的基礎。我們並不是說蘋果會一成不變，蘋果也是要變的，它會進入不同的產品領域，它也要學習，做出調整。甚至在過去 6 到 7 年時間裡，公司里很多東西都改變了。但我們的《憲法》不應該變，它應該保持和以前一樣。我想它就好像北極星。做任何決策的時候，腦海里都不要忘記這些東西。其實它的存在能夠讓我們的決策過程變得更簡單。

HomePod 的定位

Megan Murphy：像亞馬遜 Echo 的競爭重點是在 Alexa 和家庭浸入式體驗，而 HomePod 的定位卻首先是一台音樂設備，這有點出乎我的意料。HomePod 會如何讓蘋果更好地融入人們的生活里？

庫克：其實你天天隨身攜帶 iPhone 就已經把我們帶到你的家中了。它要麼在你口袋裡，要麼躺在支架上。如今在前 HomePod 時代，我們可以通過 iPhone 上的 Siri 去控制家裡的東西。早上醒來，iPhone 就是鬧鐘。我說句「早上好」，家裡的燈都會亮起來，溫度也會調節過來，其他一系列事情也會隨之發生。我們也通過 Apple TV 進入你的家裡。很多人都把 iPad 用作計算設備，桌面 Mac 也在用戶家裡佔有一席之地。家裡真正不受到很多關注的就是音樂，所以我們決定把優秀的音質和智能揚聲器結合到一起。

Megan Murphy：所以在這個過程里，人們把這些點連接起來，他們就可以通過 Siri 或者 iPad 控制自己的生活？

庫克：說得更具體一點，Siri 目前會受到 3.75 億台設備的請求。我才它應該是目前最大的一個助手。其中有些請求就是用戶在家裡發出的，有些是用戶一邊移動一邊發出的。這是我們已經建立起來的平台。它和我們所在的起點不同。 我們現在支持全球不同地方的語言。Siri 不是只支持英語，我們在全球有很好的定位。所以，在這個等式里還缺什麼呢？就是優質音頻和直覺的結合。

HomePod 貴嗎？

Megan Murphy：你覺得人們會花 349 美元去買它嗎？

庫克：不知道你是不是還記得，iPod 發布的時候，很多人都說，「為什麼會有人話 399 美元去買一台 MP3 播放器？」iPhone 發布的時候，不管當時 iPhone 賣多少錢，也有人說「會有人為了台 iPhone 花那麼多錢嗎？」iPad 也有這樣的經歷。給人帶來一些他們根本不知道自己需要的東西，在這方面我們一直做得很好。

我記得以前年輕的時候，在個人必備品清單里，音頻排在第一位。你會覺得自己的設備的立體聲效果很好。音頻對於任何一個年齡層的人群來說都很重要，而不僅僅是小孩子。我們正在做一些人們會喜歡的事情。它會讓他們樂翻天，整個房子都會跟著一起搖擺。

蘋果和 AR

Megan Murphy：你多次說過 AR 是蘋果公司未來的核心。你認為未來 AR 會如何發展？

庫克：我想它非常深刻。對於它我感到非常興奮，我現在只想大喊尖叫。想要讓它成為主流體驗，第一步就是把它放到操作系統里。我們把它整合到 iOS 11 里，對開發者開放，釋放幾百萬人的創造力。我們自己也無法預測會出現什麼。

通過現有的一些東西你已經可以稍微了解一下。我們和宜家討論過，他們會提供傢具產品線的 3D 圖片。我們說改變你的整個購物體驗，在這裡我們說的是購買傢具和其他放在家裡的東西的體驗。你可以接受這個想法，並開始思考，這個東西它含括企業市場和消費者市場。這樣的東西不多。

你會看到在企業中 AR 將會成為他們的產品的基礎。你也會考到一些消費者產品會變得超級酷。現在我們可以想幹嘛就幹嘛了嗎？不能。這個技術還沒有完善。但在某種程度上它的魅力已經體現出來。它就好像一條跑道，一條神奇的跑道，現在你可以帶上安全帶在這條跑道上飛馳起來。你會看到各種可能性，這些會讓你們變得越來越興奮——就像現在的我們，像以前我們看到各種可能性時那麼興奮。

蘋果還有沒有創造力？

Megan Murphy：對於蘋果不像以前有創造力的評價，你會如何回應？

庫克：我們為長期發展投資。我們並沒有急不可耐地要成為第一。這不僅僅是因為我們本來就如此。我們的產品要是最好的，它能夠給用戶帶去一些確實改變他們生活的東西。回想以前，iPod 也不是市場上第一個 MP3 播放器。iPhone 不是第一台智能手機，iPad不是第一台平板電腦。我還可以說出很多。

有些人就是只見樹木不見森林。我在考慮熱門事件的事情，我會想到 AR。最早談論 AR 的並不是我們，我們的目標也是要成為第一個去討論 AR 的公司。我們想要的是一些經過好好構思的東西，我們能夠把它整合到自己的平台中，從而可以讓更多開發者用它開發出更酷的東西出來。在這方面我們已經有看了一個不錯的開始。家庭揚聲器也是一樣。我們為了開發這東西花了幾年時間，我們不會因為別人已經推出類似的東西就著急得不行。從我們的角度來看，這其實和競爭無關，而是全面為蘋果用戶考慮，想想有什麼東西能夠改善他們的生活。

我們進入某個領域是因為我們希望儘可能幫助更多。我們在手錶里加入 SOS，因為我們知道人們會遭遇各種情況，這時候他們只要按下它就可以撥打 911，在香港或者是世界其他地方當然也會播出相應的求助電話。幾天前我就收到了一封郵件，發郵件的人剛經歷了一場車禍，車翻滾之後他拿不到電話，不過好在他還戴著手錶——就是因為這個他才被救出車外。你也聽說過這些事情吧，這就是它們的重要之處。

蘋果和企業市場

Megan Murphy：相比企業市場，蘋果一直以來更注重消費者市場。談談你如何看待企業技術業務的發展？

庫克：企業就好像所有機會之母。在某一時刻，你必須選擇「你是想要消費者還是企業？」可是如今的局面有點不同了：企業就是消費者的集合。

過去幾乎所有的應用都是在 Windows 上編寫的，Mac 才因此漸漸失去在企業中的地位。可是今時不同往日。對於大多數企業來說，iOS 是首選的移動操作系統。iOS 是一個非常棒的平台，因為你可以輕鬆地編寫應用程序，幫助你高效地運行你的業務，或者直接與你的客戶建立聯繫。我們看到許多企業正在編寫應用。那麼，他們用什麼來編寫這些 iOS 應用呢？他們用的是 Mac，Mac 就是 iOS 的開發平台。

另外一個變化就是：最有原件的首席信息官和首席執行官們都在說：最重要的是，讓我們擁有快樂和高效的員工。當你關心別人的幸福和效率時，你其實就會給他們一些東西，這些東西能夠激發他們的潛力和創造力，帶來最好的東西。如果你給他們選擇，他們會說「我想要個 iPhone」或者「我想要台 Mac」。我們認為我們可以在這個層次上贏得很多公司的決定。我想這個大趨勢在世界上的每個國家都是如此，而不僅僅是美國。它利用了我們作為一家公司所擅長的東西。我想在這方面我們可以有巨大的增長。

所以在某種程度上我們是被員工拉進了企業。與此同時，很多年前為了把 iOS 系統，特別它的安全性能做到企業級的，我們就已經做了一些聰明的投資。我們已經與思科、SAP、德勤以及 IBM 達成了一些明智的合作夥伴關係。我們知道需要和別人好好地合作。你不會說：「我就是唯一。」在合作關係上，我們做的很好。

在採訪中，庫克還提到了該公司宣稱的「200 萬個美國就業崗位」，並表示，利用 Swift Playground 幫助學生學習編程，將創造更多的就業機會。

當被問及他對蘋果等公司將海外資金匯回美國的提議時，庫克提出了一些非常激進的建議：無論是否將海外收入匯回美國，公司都要收取「合理比例」的收。

庫克認為合理的比例應該是 15-20%，但是作為回報，公司不應被允許扣除任何費用——他們將支付統一的利率。

另外庫克也談到了此前美國總特朗普決定退出《巴黎協定》的事情。他表示自己和特朗普確實在很多方面都持不同的觀點。但是他不是那種「你不按照我說的方式去做，我就離開」的人，而且他本身也不是任何委員會的成員，離開或退出也無從談起。

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