21日起，二七區不動產登記業務網上預約

河南商報投牌君按

辦理不動產登記業務，如何縮減排隊等待時間？鄭州市二七區政務服務中心16日發布一則公告，即從6月21日起，該中心將正式啟用不動產登記業務網上預約服務功能，通過微信預約、現場取號機預約，並且預約數據實行共享且統一管理，進而方便群眾辦事。

文/河南商報首席記者 鄧飛

河南商報投牌君了解到，網上預約操作時間為每日9:30-16:30，預約實行實名制，預約時必須綁定個人真實姓名及身份證號。由於不動產登記業務類型較多，申請資料繁雜，預約機制實行先預約資料排查，窗口查驗通過後，辦事人再自行選擇正式受理時間的方式，進行預約。預約人需根據通知時間到大廳取號等待叫號辦理。

另外，申請人可預約7個工作日內的業務，每個工作日共140個預約號（根據預約量和受理量會有變動），約滿為止；同一申請人在同一天內僅能預約一次業務。

但是，如果存在下列四種行為，預約人將被列入黑名單：一是綁定信息不真實的；二是預約後不取號或預約並取號後在窗口叫號時不到場超過兩次的；三是預約信息、票號信息、材料信息三類信息不一致的；四是預約後不能按照預約時間到現場辦理，且未自行提前1天取消的。

據了解，被列入預約黑名單的信息，將不能在中心所有取號機上取號，黑名單信息原則上不予清除。因特殊情況需解除黑名單的請提交情況說明。在中心長期盤踞，倒號賣號、惡意佔有排號資源控攬業務的人員一律不予解除。

關於預約的詳細步驟及注意事項，請關注河南商報微信平台「投牌」（ID：toupai2015）。

二七區政務服務中心

關於啟用不動產登記業務網上預約服務的公告

為了大力縮減現場排隊等待時間，營造公開、公平、有序的辦事大廳環境，進一步方便群眾辦事，中心將於2017年6月21日起正式啟用不動產登記業務網上預約服務功能。預約方式分兩種：微信預約、現場取號機預約，預約數據實行共享且統一管理。

此公告將在「鄭州市二七區行政服務中心」微信公眾號、大廳宣傳屏、宣傳版面同時發布。預約前請詳細了解預約步驟，如有預約問題請撥打0371—61736623進行諮詢，業務問題請撥打0371-61179808或到大廳不動產登記諮詢輔導區進行諮詢，投訴監督電話：0371-68839606，預約時切勿輕信他人言辭，以免給您帶來不便。

二七區行政服務中心

二〇一七年六月十六日

預約流程及注意事項

一、不動產業務預約辦理流程：

由於不動產登記業務類型較多，申請資料繁雜，預約機制實行先預約資料排查，窗口查驗通過後辦事人再自行選擇正式受理時間的方式進行預約,預約人需根據通知時間到大廳取號等待叫號辦理。為了能更方便快捷完成預約，建議優先使用微信預約功能，使用微信預約能夠實時掌握預約狀態、辦理狀態、等待叫號狀態等狀態，能夠實時接收微信通知提醒。現場取號機預約方式僅提供無智能手機辦事群眾使用，具體操作方法請諮詢樓層管理員。

微信預約步驟為：關注微信公眾號—綁定真實信息—預約排號—預約日到現場查驗資料—自行選擇受理日期—受理日到現場取號辦理

1、關注微信公眾號：打開微信，搜索「二七區行政服務中心」微信公眾號進行添加關注，或者掃描中心二維碼進行添加關注。

2、綁定真實信息：添加關注後，在「預約服務」欄目內選擇「信息綁定」，錄入信息進行初次捆綁，（注意：請綁定真實信息，否則無法解綁且有被列入黑名單可能）。

3、預約排號：信息綁定完成後，點擊「預約服務」欄目的「預約排號」，然後點擊「不動產登記窗口」，最後點擊「資料排查」選擇預約時間後再點擊提交（注意：預約人與申請人應當是同一人，預約信息、票號信息、材料信息三類信息不一致的均不予辦理）。

4、現場查驗資料：預約人持本人身份證、申請材料在預約日到大廳取號機點擊「預約取號」刷身份證取號，等待叫號辦理資料排查業務。資料齊全的可進行下一步操作，不齊全的將退回，申請人需重新預約。

5、自行選擇受理日期：資料排查通過後，申請人打開微信，點擊「預約服務」進入「預約排號」或「我的預約」界面，點擊選擇業務類型或「已辦理」按鈕，直接選擇受理日期或在操作狀態欄點擊「受理日期選擇」。

6.受理日期現場取號辦理：選擇受理日期後，在受理日到大廳取號機點擊「預約取號」刷身份證取號，等待叫號辦理受理業務。

二、不動產業務取消預約流程：

1.進入微信公眾號，點擊「預約服務」進入「我的預約」功能菜單，在「未辦理」業務內可在操作欄點擊取消。取消後不能再預約當日內的業務。

2.為了杜絕惡意預約，在現場取號機預約的業務不可取消，若因特殊情況需要取消的需向工作人員說明情況，否則列入黑名單。

三、不動產業務網上預約注意事項：

1、網上預約操作時間：每日9:30-16:30，預約實行實名制，預約時必須綁定個人真實姓名及身份證號；

2、為了節約您的等待時間，請您在微信提醒時間段到現場取號排隊，現場取號機預約的根據「預約小票」提醒的時間段到現場取號排隊；

3、申請人可預約7個工作日內的業務，每個工作日共140個預約號（根據預約量和受理量會有變動），約滿為止；

4、同一申請人在同一天內僅能預約一次業務；

5、列入黑名單的情況有：一是綁定信息不真實的；二是預約後不取號或預約並取號後在窗口叫號時不到場超過兩次的；三是預約信息、票號信息、材料信息三類信息不一致的；四是預約後不能按照預約時間到現場辦理，且未自行提前1天取消的；

6、被列入預約黑名單的信息，將不能在中心所有取號機上取號，黑名單信息原則上不予清除。因特殊情況需解除黑名單的請提交情況說明。在中心長期盤踞，倒號賣號、惡意佔有排號資源控攬業務的人員一律不予解除！

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統籌/宋光華 編校/李文禮

視覺/河南商報視覺產品部

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