以史為鑒 亞馬遜將如何顛覆超市業?
亞馬遜計劃收購全食超市(Whole Foods),這令整個超市行業受到震蕩。從過去的經驗來看,亞馬遜往往可以徹底顛覆一個行業,而超市業可能就是下一個。
事實上,亞馬遜近幾年一直在探索不同的線下零售方式:2014年在紐約曼哈頓帝國大廈對面開了第一家實體零售店;2015年在西雅圖開設第一家實體書店;2016年推出無需排隊結賬的智能無人實體零售店「亞馬遜Go」,顧客只需要用手機APP就可完成購物。
今日,超市行業股價集體下跌。巨頭沃爾瑪下跌4.65%。
書店
成立之初,亞馬遜是一家網路書店,如今已經成長為一個龐大的電子商務平台。當亞馬遜於1997年開業時,在美國,連鎖書店Barnes&Nobles和Borders是美國圖書的主要銷售渠道。
而隨著消費者開始習慣從網上買書後,實體書店的份額被不斷蠶食。2007年,亞馬遜推出電紙書Kindle,該設備讓讀者可以在網上買書並進行閱讀。
Kindle推出兩年後,銷量大漲,這幫助推升了亞馬遜的股價。而連鎖書店Borders的命運就較為悲慘,該公司於2011年宣布破產。
而另一家連鎖書店Barnes & Noble的銷量在2013年開始疲軟,當年收入下滑4%。從2012-2015年,該公司收入下滑超15%。
電器零售店
亞馬遜進軍了電器零售行業後,行業巨頭RadioShack和Circuit City也被取而代之。
RadioShack於2015年2月申請破產。該公司於本月宣布,將關閉1000多家門店,只留下72家門店開業。
Circuit City Stores曾經是美國第二大電器零售商。該公司於2008年11月申請破產。該品牌最終被出售給了另一家公司。
百思買(Best Buy)可能是唯一一家頂住了亞馬遜競爭的電器商店。百思買的股價在5月創下歷史新高。該公司將精力集中於在線銷售,並提供了很棒的店內消費體驗。
零售
亞馬遜還進軍了零售業,並且勢不可擋。目前,實體零售店客流量正在放緩。更少的購物者意味著更疲軟的銷售額,這在百貨公司的財報中非常明顯。
隨著亞馬遜的擴張,百貨巨頭已經關閉了部分商店並裁員。本周二,該公司宣布削減400個工作崗位,試圖降低成本以避免可能的破產。
梅西百貨(Macy"s)是美國最大的服裝零售店。在假期購物季節令人失望的業績後(同店銷售額下滑2.1%),該公司宣布關閉商店並裁員,可比銷售額下降2.1%。
此外,本周童裝零售店Gymboree申請了破產,分析師預計更多的公司將迎來同樣的命運。
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