「小程序+零售」就是新零售,不用再爭論了
近年來,實體經濟轉型、電商流量紅利消失,商業模式不斷革新,線上線下融合升級的新零售時代正在來臨。什麼是新零售?馬雲巴巴給出的解釋就是,以消費者體驗為中心,從「貨-場-人」到「人-貨-場」的轉變,從單一零售轉向多元零售形態,從「商品+服務」到「商品+服務+內容+其他」的轉化。無處不在的消費場景,靈活方便的社交體驗,可追蹤、可優化的數據分析,讓線上線下相融相生。
如果說,阿里是「新零售」的提出者,那微信更像是新零售的踐行者。4月份以來,微信小程序不斷開放新能力,特別是「附近的小程序」上線後,以小程序為基礎,構建『場』,連接人與服務的「小程序+零售」的模式逐步形成。線下商戶通過微信小程序展示門店信息,將線下門店搬到線上。小程序賦予門店微信支付、卡卷信息、優惠買單、會員營銷、好友分享等多種零售通用功能,用戶通過小程序碼、微信搜索、消息通知、好友推薦、小程序置頂、附近的小程序等多種入口即可直達小程序。「小程序+零售」能幫助線下商戶更直接地觸達用戶,為線下門店打開了線上流量的開關。對於商戶而言,開通「附近的小程序」就能提升輻射範圍,拓展線上流量,獲取更多顧客。
零售就是零售,沒有新舊之分。所謂零售就是線上加線下,而「新零售」只是讓傳統的線下零售更加智慧化、更加效率化、更具營銷性罷了。在「小程序+零售」的智慧營銷模式下,零售企業通過微信支付轉化線下流量、通過小程序實現客戶線上線下購物一體化、通過小程序完成會員營銷、廣告互動、數據分析,打造全流程的零售O2O閉環。隨著微信介面的逐步開放,小程序勢必給零售業帶來巨大的變革。而使用小程序越早,享受的價值會越明顯,先到先得的趨勢會很明顯。
微商通科技有限公司創始人表示,線上線下融合的新零售模式是未來商業的主流模式,作為高頻應用,微信聚集了9億多活躍用戶,商業價值不斷釋放,小程序是微信生態的重要一環,也是實體門店新零售轉型、加速線上線下融合的全新渠道。如果非要給新零售下個定義的話,「小程序+零售」就是新零售。微商通專註於為零售企業提供小程序方案,通過微商通小程序重塑線下消費場景,充分挖掘線上流量,引領線下實體門店實現新零售變革。
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