標杆案例:胖東來各主要部門便民服務細節匯總,這或許就是它火爆的原因
人性化的服務是胖東來成功的重要因素之一,無論是許昌的胖東來門店,還是新鄉的胖東來門店,高標準、人性化、重細節的服務,均贏得了顧客與同行的讚譽,去年新鄉胖東來大胖店重張開業的火爆場面便是證明。
此文重點總結了新鄉胖東來門店的一些便民服務的細節,將各主要部門的細節服務進行了整理,和大家一起分享。
服務總台便民服務項目
超市部便民服務項目
服飾部便民服務項目
煙酒櫃便民服務項目
醫藥部便民服務項目
餐飲部便民服務項目
保安部便民服務項目
保潔部便民服務項目
作者:許昌胖東來集團
來源:龍商網&超市周刊,物流指聞整理髮布
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