為什麼說亞馬遜會顛覆傳統超商,讓顧客不再需去沃爾瑪、好市多?
最近,亞馬遜的137億美元收購了全食超市,這可能意味著人們購買雜貨的方式要變了,當然其他一切雜貨店也要發生重大變化。結合亞馬遜的一些優勢,我們認為亞馬遜會顛覆傳統超商,讓顧客不再需要去沃爾瑪、好市多。
一.亞馬遜給新零售帶來的巨大變化
1.亞馬遜可以嘗試使用自動化和數據分析來吸引更多的客戶到商店;
2.同時幫助降低全食超市食品降低成本,也可能降價。
3.同時,美國,加拿大和英國的460多家全食品商店可以轉變為分銷中心,不僅僅是為了提供雜貨,也可以作為在線訂單的提貨中心。
4.亞馬遜可以成為一站式商店,客戶不再需要去沃爾瑪
目前,在美國食品市場中佔有最大份額是沃爾瑪,它已經在電子商務方面進一步加大力度,在商店和雜貨店中實力雄厚。
周五,網購男裝零售商倭黑猩猩以3.10億美元收購了ModCloth和Moosejaw等線上平台。
但是,如果亞馬遜可以成為所有的一站式商店_雜貨是最重要的缺點之一,客戶將不再需要去沃爾瑪或其他地方。
二.沃爾瑪、克羅格、好市多等超市對此沒有回應
亞馬遜已經在5個市場提供了雜貨交貨服務,但分析師認為,擴張是艱難的,因為目前的配送中心主要是不易腐食品。
就在2年前,Whole Foods CEO約翰·麥基告訴彭博社,亞馬遜的雜貨交付可能對連鎖店和其他大型雜貨店賣家施加更大的壓力。
目前,沃爾瑪、克羅格、好市多等超市都沒有回應有關亞馬遜全美食品計劃的其他問題。
全食超市在給客戶的一封電子郵件中表示,該公司表示計劃在亞馬遜保持相同的標準,包括禁止人造香料和顏色。
Wedbush證券分析師邁克爾·帕克特(Michael Pachter)表示,亞馬遜的自動化配貨和數據分析能節約成本,同時也能讓廠商更好地掌握市場數據,從而提供更高的優惠。
可以預見的是,亞馬遜將使用全食超市(Whole Foods)作為自動提貨點,這是亞馬遜已經在許多城市提供的一個選擇,即安裝儲物櫃。
三.7-11便利店和其他零售商的優勢
在美國康涅狄格州西哈特福德(West Hartford)的一名購物者代表阿麗娜?古拉(Alina Gura),向全美食品公司(American Foods)提出:為什麼商品不能送到我家,非要我去店裡面取貨呢?「
顯然,這位消費者代表的話直接擊中了亞馬遜收購的全食超市(Whole Foods)之弱點,亞馬遜所想要的結果是,消費者可以線上線下消費,但要到店取貨,而不是送貨上門。
為什麼一些超市提供送貨上門服務,而亞馬遜不提供呢?原因也簡單,這可以幫助亞馬遜降低運輸成本,並吸引更多的客戶進入全食超市,商店還可以展示Kindle電子閱讀器和Fire平板電腦等小工具。
有一天,這些商店甚至可以作為亞馬遜交付無人機的銷售中心。
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