與同事相處中遇到爭議情況，如何處理

工作中產生矛盾、存在爭議是不可避免的。同事之間總是處於一種無法迴避的競爭態勢之中，在這樣的情況下，產生矛盾是在所難免的。但是，在矛盾與爭議產生之後怎樣解決，就需要一定的技巧了

其實。與同事之間產生的爭議，大多數的情況下都是因為彼此對待工作的看法不同。對工作的不同的標準、期望與看法不同，就造成了與同事之間的矛盾與爭議。假如你是一個工作效率很高的人，而你的同事或者下屬效率不高，你偏要用自己的標準去要求他們，這樣做只會讓你失望，讓同事不滿，讓下屬難堪，他們會認為你的要求不切實際。

那麼，在與同事相處的過程中遇到有爭議的情況，應該怎麼做呢?

首先，說話的時候要尊重對方，理解對方。在尊重與理解的基礎上與對方積極溝通，人與人之間是平等的，只有尊重對方，對方才會尊重你，你們之間的溝通才能順利進行。

其次，說話的時候要學會站在別人的角度思考問題。學會換位思考，多從別人的角度思考問題，為他人著想，這樣就會減少很多不必要的爭議。

最後，與對方說話時達成共識。尋找談話的共同點，減少爭議。

通過上述幾種方法，即使與對方存在爭議，也能夠合理化解，達成共識。如果還是沒有達成共識，那麼解決爭議的最佳方式也就是求大同存小異了。

工作中產生爭議很正常，但是再正常的問題也都需要解決。讓我們來看看下面的例子：

葉子是一家廣告公司的策劃人，最近在工作上總是遇到同事和自己意見不同的情況。葉子不知道該怎麼辦，她也曾想過讓步，但是這就意味著自己的做法不對，因此也就取消了主動讓步的念頭這時葉子想到了自己的老同學，身為心理醫生的小軟，向小教尋求幫助。

聽了葉子的迷說，給葉子的建議就是:

1、如何那個問題不值得爭論，你就不要將時間浪費在那件事上，大家都是同事，目的都是一樣的，儘管辦事的過程會不一樣，但是最終所要達到的目的是一樣的。如何一件事情，對你們的工作沒有什麼影響，就不要爭執了，這樣即使爭出了高低，只會耽誤了做更重要的事情的時間.

2、對方與你的意見不同，要盡量讓對方說出自己的意見。尤其是在對待那些值得討論的事情時，更應該注意讓對方說山自己的想法。如果對方在說話的時候，你不給機會，不利於你們雙方找到問題的真正原因。而且，雙方的情緒會受到影響.

3、即使與對方之間的爭議很大，也不能採取人身攻擊。對別人進行人舟攻擊只能證明你沒有自信，這樣還會帶來不好的方面，最後只會弄得兩敗俱傷，不但不利於問題的解決，還會影響你與同事之間的關係。

4、在與對方解決爭議的過程中，如果衝撞了對方，一定要向對方道歉。不要將道歉看成是丟臉的事情，如果你的歉意充滿真誠，你們之間的爭議會順利解決。而且你還會受到對方的尊敬。收穫與對方的友誼

聽了心理醫師小教的話之後，葉子明白如何在不損害與同事之間關係的情況下，將事情處理好了。

從上面的故事中我們可以看出，處理與同事之間的爭執不能只是讓步。有的時候，你的讓步並刁譯龍收到你想要的結果，反而會讓同事以為你的觀點是錯誤的，你才會讓步，對你的能力還會持懷疑態度

在工作中出現與同事之間的爭議與矛盾，逃避是不能解決問題的。只有正視它，並想辦法解決它，才是積極的方式，也才能解決好工作中的種種矛盾。

此外，在解決爭議的時候還應該注意對時機的掌握，在適當的時機說出適當的話，做出適當的事，就會收到良好的效果。而在不恰當的時機說出不恰當的話，那麼爭議不但得不到解決，還會因此而越來越深

其實，在處理與同事之間爭議的時候，最重要的方式還是溝通。要將自己的想法與觀點及時地告訴對方，不要選擇沉默。出現爭議與矛盾的時候，最好的辦法是雙方開誠布公地坐下來談。而不是將不滿壓抑在心裡。

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