慈善藍皮書發布 輕鬆籌引領人人公益時代
【天極網IT新聞頻道】5月12日全民眾籌平台宣布其微愛大病求助項目實行0手續費;6月14日,《慈善藍皮書:中國慈善發展報告(2017)》發布會在北京舉行;9月1日將迎來慈善法實施的一周年。回首過去的兩年時間,是我國慈善事業高度發展的兩年,尤其是互聯網+慈善的日漸成熟,使得越來越多人通過互聯網+慈善獲得幫助,今天我們就來分析一下讓人人公益能夠實現的眾籌平台――輕鬆籌。
大病眾籌這個概念2014年由輕鬆籌提出來,當時輕鬆籌剛剛成立,主打社交輕眾籌,後來由於市場需求提出了大病眾籌概念。兩年多的時間過去了,現如今的輕鬆籌有註冊用戶1億5千萬,成為名副其實的全民眾籌平台,為眾多困難的大病家庭解決了治療費用難題。
在輕鬆籌出現之前,慈善和公益是很遙遠的辭彙,一方面是因為不夠方便;另一方面是因為信息不夠公開透明。2016年互聯網募捐成為社會關注熱點,輕鬆籌開始成為求助者與社會有效連接的載體,使得求助的信息和救助的信息更加的透明,得到了公眾的支持。
輕鬆籌為人們提供了一個全新的求助模式。每一個項目下方會列出每一筆的支持金額,使每一筆資金都公開透明。而且輕鬆籌上的眾籌金額會直接打到求助者的手上,通過相關的專業審核和驗證,保證收款人的信息和身份真實性。
輕鬆籌的籌款時間默認為30天,籌款期內可隨時申請提現,提現後全款直達求助者個人賬戶。輕鬆籌的項目都需要通過審核,在審核中實行「數據+客服+群眾」三重把關制。為了不耽誤患者的治療,輕鬆籌配備了150多人的自建客服團隊,接話員、審核員、客服等各自分工、配備完全,每天對平台上的項目一一進行人工審核。同時,客服團隊會在項目審核與雙方溝通中及時解決各方問題,提供每天9小時的電話客服與13小時的在線客服,全年無休,保證信息的真實性。
慈善和求助應該公開透明,應該讓愛心在陽光下傳遞。社會各界越來越重視信息的公開透明,輕鬆籌作為一個提倡公開和透明的平台,讓公眾信任,讓用戶信任,為社會傳遞溫暖。
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