孩子,請原諒醫生的「量力而為」
專家並不只有一位,醫院也並不只有一家……
看病受挫的小朋友
前幾天,好友的孩子生病了,病情反反覆復,眼看著孩子遭罪,朋友打聽到市裡某醫院的某某專家擅長看這個疾病,就帶著孩子從外地趕來看病。雖然她們來的很早,但是這位專家的號已經滿了。
於是朋友向我求助,她非常急迫地就要在這個科室看病,可是這個科室久負盛名,別的專家的號也滿了。我又托這個科室的熟人求情,專家就是不同意,而且撕掉了加掛的號,嚴厲地跟朋友講:我看不過來。
朋友是個很柔和的人,雖是無奈,但是內心已經激蕩著怒火,她不明白醫生為什麼會這樣,對一個外地來看病的孩子,怎麼就不能網開一面,而且還那麼沒有風度?而她 9 歲的孩子更是跟她的媽媽表態:我長大了也要當個大專家,但我不會像他這麼牛!
如果醫生知道孩子這樣說,會不會慚愧?
相信很多人都要為這個孩子鼓掌,稱讚她的志氣;也相信很多人都要責怪這個醫生怎麼這麼不近人情,真的是有什麼好牛的呢?
其實我小的時候,也見到過態度不和藹的醫生和護士,那時候我也不喜歡這樣的醫生和護士。
但是現在,我不責怪這位專家,雖然我無法對朋友說。我已經想像的到,即便如此,這位專家也不能及時下班,不能按時吃飯。我還想到了很多不好的假設。
假設這個醫生擠出了時間看了病,但是忙中出錯,生病的人和家屬是否會諒解他?是否能夠不跟他算賬?醫生的量力而為固然是對自己的一種保護,但其實也是對患者的一種負責,因為,匆忙與混亂難以保證醫療安全。
其實,專家並不只有一位,醫院也並不只有一家,雖然,求醫的過程充滿波折,但是還是要在安全的環境中就醫才好。
無需有名氣的專家,孩子的病也能治好
事實上,朋友孩子的病並不算嚴重,一般的醫生就能解決,但是朋友當初執意要尋最好的醫生看病,我無法勸阻,否則她可能覺得我不夠幫忙。
這次因為看不上專家,我硬著頭皮給她尋找了另一家醫院的醫生看病(很多醫生雖然不是名聲在外,但也是非常非常好的),看了之後她還是不放心,還想去兒童醫院看,最後我跟她說,作為一個醫生,我判斷了治療方案完全正確。她不放心的回了家,遵醫囑用藥幾天之後,孩子的病果真好了。
相信你身邊的醫生
其實這樣的事情我已經經歷了太多次。不要說朋友,就是我的家人,他們要去找專家看病,或者迷信江湖郎中,我都無法說服他們。患者總是相信有距離的醫生,很多醫生的家屬不把自家的醫生當醫生,自家人看不了自家人的病。
還有一些人,把看病當成了拜仙,對醫生寄予了太重的厚望,甚至有一些人的疾病只是所謂的疾病,但他們一心只想尋找專家,還有可能被自稱專家的江湖騙術欺騙。
事實上,你的問題能不能夠解決,你的問題需不需要解決,你身邊的醫生已足夠判斷,你需不需要看專家,普通醫生也足夠判斷。請你相信身邊的醫生!
請我們互道珍重
醫生在公眾眼中的人設就是高尚且高能的。但另一方面,醫療需要金錢的付出才能維持正常的運轉,醫療又是服務行業。這又加深了公眾對醫療的索求和要求。
而今,大醫院人滿為患,患者和醫務人員都處於焦灼狀態。患者惱怒可以被理解,但醫生惱怒很難得到理解。這一方面是地位的不對等,另一方面是對醫生過高的人設造成的。醫生所面對的是生命和健康,自然是不能有人的劣性的。
甚至,你在醫院問路,沒有被熱情詳細的指路,你對這個醫生的憎恨都要超過不指路的路人。但是,你知道醫生可能是在去緊急手術的路上,你知道醫生沒有一分一秒的空閑嗎?你知道其實在很多個路口都有導診台和導診人員的嗎?
一個醫生的精力有限,時間也有限,而一個醫生所面臨的風險卻是可怕的。即便他們付出了你所見不到的努力,這些風險依然無法迴避。
很多時候,更尊重和敬畏這個職業的,是醫生本人。不真正的身處其境,是不會真正的理解和諒解,所以,同行們,請我們互道珍重。
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