中國人民保險鄭州客戶服務體驗中心落戶中鑫之寶

大河網訊6月19日，中國人民保險（PICC）鄭州客戶服務體驗中心簽約儀式在中鑫之寶鄭州圃田店舉行。雙方將共同致力於為廣大車主提供卓越的客戶體驗，打造讓人民滿意，讓客戶信賴的服務平台。中國人保財險鄭州市公司總經理俞海雷、副總經理王超、中鑫之寶總經理田玉峰等雙方相關領導出席了此次簽約。

首批被授牌的中國人保鄭州市客戶服務體驗中心有中鑫之寶鄭州圃田店、花園店、中博店、中原店、金水路店、中州大道店。客戶服務體驗中心除了直接為人保車主提供專業的車輛維修、保養、美容、車輛救援等汽車服務外，同時成為集合承保、理賠、小額快修等保險服務功能在內的一站式車主保險服務平台。

人保財險鄭州市公司總經理俞海雷表示，身處以客戶體驗為主導的時代，在技術同等的情況下，加強細節體驗就能留住更多的客戶。希望能夠借鑒中鑫之寶在客戶服務方面的經驗，並結合鄭州的實際情況，通過人保「客戶服務體驗中心」這一平台，為更多車主提供貼心的服務。

田玉峰總經理對俞總一行的到來表示熱烈歡迎。田總表示，中鑫之寶倡導的「做值得客戶信賴的維修企業」這一服務理念與中國人保「人民保險，造福於民」的企業使命不謀而合。中鑫之寶會將客戶服務扎紮實實的落實到門店之中，充分發揮人保財險「客戶服務體驗中心」的作用，及時傾聽客戶心聲，解決客戶需求。期待人保客戶來到中鑫之寶店面後，能夠感受到人保與中鑫之寶共同的關懷與優質服務。

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