日系大廠不歸路：傲慢的夏普是如何走向崩潰的

文/趙彤

我們都知道夏普現在不得不靠寄人籬下求生存，一個重要的外部原因是韓國三星的崛起。在以前的連載中提到過在夏普巨額投資的同時三星也在投資，其規模和夏普比應該是有過之而無不及。由於三星的投資總額中除了液晶電視機以外，還包括手機和半導體的投資，這些投資也是天文數字級別的，所以筆者沒有找到可以直接對比的數字。為什麼三星的巨額投資成全其世界霸主的地位，而夏普卻走上了一條不歸路呢？

如果用一句話講，就是夏普的成本太高。液晶顯示屏生產是一道一道生產程序疊加起來的，它的生產過程和半導體很像。日本著名的半導體評論家湯之上隆在其著作《日本型製造業的敗落》中這樣指出：日本的半導體生產廠家在開發新一代產品時，完全是在原有生產流水線上加入新的生產程序。由於半導體生產完全是自動化，程序的多少直接決定生產成本，當然，夏普的液晶顯示屏生產也同樣有這個弊端。和日本企業相比，三星在開發新產品時，開發的初級階段已經定下成品的價格，減少生產程序和降低成本變成和新產品開發同樣重要的目標。由於三星是後發企業，品牌和技術在很長的一段時間裡都不及日本企業，產品的價格優勢是三星的唯一競爭力。而像夏普那樣的日本半導體企業毫無成本意識，他們認為只要生產出高品質的產品就能所向披靡。

生產成本居高不下的另一個原因是日本企業追求「過度質量」。舉個例子，豐田汽車對主要半導體零部件的性能要求為25年的耐用性和100[[[%]]]無差錯。汽車的零部件的質量直接關係到乘客的生命和財產，高品質是理所當然的。25年可能是汽車的最長使用壽命，但是，在這個大量生產大量消費的時代，汽車的正常使用壽命一般在10年左右。這種對品質的追求無疑是日本「匠心」的一種表現，不計經濟效率的質量追求，最終只會失去市場。

以上兩點的原因是夏普的成本高居不下的主要原因。其中的第二點是受日本文化的影響，而第一點和日本式經營管理方式密切相關。在生產流水線上，每一道程序都代表一個部門，部門間相互干涉和協調一般很少，這種部門自立的企業文化保證了質量，同時也造成了高成本的副作用。筆者在以前有關豐田汽車的連載中有過具體的敘述，有興趣的讀者可以參考。

還有一個原因也給夏普招來滅頂之災――夏普是一個非常傲慢的企業，這在日本的大企業中夏普應該屬於另類。日本的「系列供應商鏈」非常有名，這對日本製造業強盛起了至關重要的作用。「系列供應商鏈」用一句話講就是大企業對其供應商從不以大欺小，建立長期共榮共衰的關係，然而夏普對其供應商卻是仗勢欺人，特別是業績下滑以後對他們經常是漫天要價。三洋在被松下收購後，很多工廠被清理，工廠所在地方官員和名流都出來為三洋請願，希望政府能予以援助，但當夏普危機之時，像三洋那樣說情的事一次也沒有發生過，應該說夏普積怨太深了。

我們在以前的連載中講過，索尼因為平面顯像管「特麗瓏」的成功，忽視了對液晶顯示屏的投資，當液晶電視市場飛速擴張時，索尼沒有自己液晶顯示屏供應，無奈之下只能求助於自己的競爭對手夏普，並對堺市工廠進行了參股。按照合同，索尼能獲得投資金額比率的液晶顯示屏供貨，但當時夏普的液晶電視非常熱銷，夏普單方面撕毀合同停止了對索尼的供貨，最終索尼在忍無可忍的情況下中斷了與夏普的合作收回了投資，並和日本家電企業的死對頭三星共同投資生產液晶顯示屏。為了一些眼前利益撕毀合同，這樣的事在日本大企業里應該說是十分罕見的，如果夏普當初能和索尼繼續合作的話，也許後面的結果要比現在好很多。歷史沒有如果，但是傲慢的夏普是一個鐵板釘釘的事實。

另一個重要原因在夏普自身的企業文化，基層的信息很難傳遞到決策層，這種扯皮現象在大企業是非常普遍的，但是夏普的扯皮可以說是到了登峰造極的地步。2014年年底的一次高級幹部會議上，會計部門展示的數字――液晶顯示屏部門的巨額虧損――讓所有在場的人感到膽戰心驚。兩周前社長高橋還在公開場合發表了2014財年預增的信息，巨額的虧損不可能在兩周內出現，根本的原因是決策層無法得到主要部門的第一手資料。當時會議在場的幹部中最有危機感的是兩名從銀行派遣來的董事，他們無法向自己的銀行做出一個合理交代。2015年2月，在發表2014年財年巨額虧損的年報後，夏普的董事會再一次進行了改組，除高橋社長和兩名銀行派遣的董事外，其他的董事都被替換，病入膏肓的夏普已經回天無力，等待著的是市場對它的最後判決。

我們能在夏普崩潰中看到很多沒落大企業的共同特點，你死我活的派系鬥爭、漫無天日的部門間扯皮，也能發現很多日本式經營管理的負的一面。一代驕子夏普的猝死讓很多人感到非常突然，究其原因應該是日本式經營管理髮展到今天其負的一面已經開始明顯體現，而夏普猝死只不過是這一過程的一個放大版。

一位好友曾經和筆者談起中國的現狀時哀嘆道，如果中國人能像日本人那樣遵守規則就好了，筆者的回答卻是，如果中國像日本那樣，30年後中國將稱霸全世界，但100年後，世界版圖上將會沒有中國這個國家。沒有長期在日本生活的讀者應該很難理解筆者的話意，當然筆者的朋友應該也不會理解。從三洋的消失到松下的萎靡，從索尼的敗落到最近東芝的崩潰，可能有一個文化上的原因是中國人很難理解的，當一種模式形成以後，特別是它有過光輝的歷史，日本人會對此模式珍惜如命，不管它是否還適應現實的狀態，日本的企業如此、日本的政治也如此、日本人的個人意識更是如此，這應該是導致夏普敗局的另一個重要原因。

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