給你一個規避稀有概率事件的錦囊

最新 06-20

主講人簡介

楊鑠今

今日排行榜自媒體3.0聯盟最胖的發起人

多所高校當特聘教授的連續創業胖子

現任雙志偉業董事局主席

今日排行榜董事長的大胖子

曾任香港上市公司HK0082

第一視頻新聞網CEO的高胖子

還是中國管理科學學會工商管理專業委員會

（雙志精英會）創始人

今日推薦書籍

《黑天鵝》（下）

作者：[美] 納西姆·尼古拉斯·塔勒布

全文共3029字，閱讀需要6分鐘

閱前思考：

1.什麼叫做黑天鵝事件？

2.為什麼不要太相信自己的記憶？

3.面對不可知的未來，該如何應對？

過度解釋

我們聽過太多的成功案例。成功的企業家說起自己的童年故事，彷彿從小就自帶主角光環。探險歸來的冒險家說起旅途中的九死一生，自以為是命運的寵兒。然而，失敗的企業家很多，沒有歸來的冒險家也不少，只是他們沒有掌握最終的解釋權，沒有站在聚光燈下發表自己的勝利感言。而成功者的那些過往，自然成了「任人打扮的小姑娘」。

地震發生了，我們說老鼠上街，牛羊不食。這樣的解釋我們覺得再合理不過了。但是如果沒有地震，老鼠上街只會引起一兩聲尖叫，而牛羊不食可能是胃口不好。地震後，更有人說：我把我們家的狗子給打了，地震了也不告訴我。平時叫得那麼歡，地震了卻沒事似的睡覺！

不要過度解釋

我們習慣於在事情發生後，為了驗證自己的想法，過度解釋，偏好簡潔的故事。作為靈長類中的人類，我們十分渴求規律，因為我們需要把事物簡化，好讓它們進入我們的頭腦。我們在編造理由或者強大一種邏輯關係的情況下觀察一系列事實，使事實變得容易記憶，人為創造一個「有序的」世界。

這樣的過度解釋，使得有些創業中的問題，我們自以為後知後覺恍然大悟地「了解」，但是，實際的原因卻遠遠不是這樣。一個非剛需的APP被卸載，產品經理考慮各種功能鍵的位置規劃，卻不會明白，用戶也許只是不喜歡圖標的顏色。客觀全面地看待一個問題，而不是草木皆兵，過度解釋。

記憶的欺騙

我們總是在懷念過去。過去的高中時光、過去的青澀愛情。所有的已經逝去的歲月，被我們戴著「糖色」的眼鏡去看時，都環繞著浪漫的泡泡。我們都成了偶像劇中的男女主角。我們青春洋溢，我們裙裾飛揚。

可是，真實的情況可能是我們穿著千人一面的校服，戴著厚厚的鏡片，灰頭土臉地埋在卷子里，不知今夕何夕。我們的苦惱，我們的憤恨，我們的壓抑，都被我們不斷根據事件發生之後我們覺得有道理的邏輯重新敘述，包裹上一層糖衣。

記憶的欺騙

不要太相信自己的記憶。在創業中，過去的某次談判失敗，在記憶中可能是自己引經據典不卑不亢，而甲方百般刁難。真實的情況呢？可能是自己的準備不足，或者PPT有數據錯誤。這些不那麼美好的記憶，可能被我們強大的自我保護機制「隱藏」了。在創業中，我們需要不斷回顧歷史，但是，也不要太相信自己的記憶。

三種對策

上邊的「黑天鵝」對創業思維誤區的啟示，似乎讓黑天鵝成為了洪水猛獸，我們毫無招架之力，然而，最成功的企業都是那些懂得接受事物的內在不可預測性並利用它的企業。如何去面對不可預知的未來？我們有以下三種方法加以應對。

穩中求勝

黑天鵝的稀有性決定了大多數時候我們容易在整體風險評估中將其發生的可能性排除在外。且我們又很難預判黑天鵝會在創業的哪個環節出現。合伙人？國際市場環境？抑或是用戶的口味變化。

穩紮穩打

這就要求創業者至少在確定或者可預見的地方，走得四平八穩。就像我們都知道沒有一馬平川的坦途，我們又不知道未來的那個坑在哪裡，但至少，我們可以在目所能及的地方，腳踏實地，走得穩穩噹噹。否則，也許黑天鵝的坑沒有出現，就被眼前的小樹枝絆住了腿腳。

「穩」是一種可以安撫人心的力量。《三國演義》中，魏國派司馬懿挂帥進攻蜀國街亭，馬謖好功輕敵以致街亭失守。司馬懿率兵乘勝直逼西城，西城中唯有老弱病殘之兵，諸葛亮無力相抵。危難之際，諸葛亮沉著鎮定，大開城門，自己在城樓上酌酒撫琴。

司馬懿細聽琴聲，安閑沉靜，絲毫不亂。懷疑有詐，恐是誘敵之計，引兵退去。若但憑諸葛亮這一番布置安排，但是關鍵時刻，心中慌亂，影響琴聲，以司馬懿的狡詐，未必相信。所以諸葛亮的心定琴穩，才是壓倒司馬懿疑心的最後一根稻草。

創業中也是如此，險象環生，步步維艱。在黑天鵝出現之前，只有穩紮穩打，才是以不變應萬變的方法。

正確的危機觀

「危機」是一個很有意思的詞。危險，是任何行業都討厭遇到的事情，對於創業，它意味著現在的平靜被打破，現成的格局、盈利模式被破壞或者顛覆。機會，又是一個非常美好的詞；它意味著轉機，是柳暗花明豁然開朗的新境地。這兩種便是黑天鵝的負面意外和正面意外。危機，即是危險，也是機會。

危機亦機會

電影行業的發展幾經波折。從最初的默片電影到有聲電影，不少人控訴有聲電影破壞了無聲電影精妙的剪接，但是人物有了對話，故事的連貫性更好了。

之後，從膠片電影到數字電影，仍然是一場顛覆性的變革，也受到了大批人的抵制，以前「膠片」電影的那種精打細算的雕琢沒有了，再也不會因為虛了鏡頭「Duang」地給助理一腳「你知道膠片有多貴嗎」。但是數字電影也帶來了新的技術，新的拍攝手法是電影歷史的車輪滾滾向前的證明。

每一次變革，都面臨著「陣痛」。但是我們其實在總體上高估了不幸事件的影響持續的時間。真實的情況是，你能適應任何的不幸，正如你面對過去的不幸時做的那樣。你可能會感到痛苦，但不會像你預想的那樣糟糕。這種錯誤預測可能存在一種目的：刺激我們採取重要的行為，避免我們冒不必要的風險。

應急預案

面對黑天鵝，我們需接受不可預知的現實。為了尋找更好的結局，從多個預防的層面，我們可以找到不止一種減少災難的途徑和方法。地震中，有應急預案能最大程度地保護生命和財產，這是非常重要的事情。

地震中，建立一個完整的應急體系：信息該如何傳遞，地震帶的房屋該如何規劃，建築結構和材料該如何配置，學校里的防災自救教育該如何進行，災害後的疫病防治、次生災害、救助保障該如何配套進行等。這些應急預案不需要太多的高科技，不需要超人，只需要適當地規劃和組織，在災害之前做好演練和準備。使得災害降臨的恐懼和危害，得到真正有效的控制。