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家電品牌年輕化,新時代得有新玩法

我有一朋友,在家電企業做市場,有回聚會跟我抱怨,「現在家電市場越來越難做了,辛辛苦苦一兩年,開發的新產品根本推不動,廣告也轟炸了,終端也有促銷活動,營銷仍然反響平平……」

「從業快20年了,反倒越來越搞不懂市場,搞不懂年輕消費者,這個世界怎麼了?」

這個世界怎麼了?

消費主體變了。當前家電消費的主力軍是誰?毫無疑問是80後甚至90後,他們的消費觀更為多元複雜,不僅是對價格的敏感度降低了,而且開始擁有了完全獨立的主見和想法。他們願意聆聽產品背後的故事,也願意為產品所代表的價值觀買單。

傳播特徵變了。從某種意義上說,這一代人可謂是互聯網的原住民。他們的購物渠道和信息來源,早已經進入了移動互聯網時代。尤其是微博、微信等社交平台的興起,讓信息傳播更加多元化,碎片化,透明化。社交媒體上的口碑,電商平台上的評論,甚至可能成為家電產品銷售的晴雨表。

新時代怎麼玩?

這個問題說來簡單,「洞察-策略-創意」的工作流程並不過時。找到目標消費人群,分析他們的行為模式與消費習慣,然後施展渾身解數,擠進他們的視線、切入他們的生活、佔據他們的心智高地,然後順其自然的形成購買行為。

沒錯,這一切僅僅是說來簡單。真正實操起來卻是另一番模樣,這無疑考驗著品牌對於青年市場的理解。今天就拿統帥電器舉例。

統帥電器作為「輕時尚家電開創者」,致力於為用戶打造一種時尚、簡約、悠閑、舒適的生活方式,並提出了「輕時尚 悠生活」的這一品牌主張。為使更多的年輕人了解並接受這一品牌主張,同時自發傳播,統帥電器決定選擇薛之謙2017全國巡迴演唱會,作為傳播的突破口。

線下的活動,線上的玩法

演唱會是線下的活動,但線下的營銷,必然受制於場地、時長、受眾。在如今的移動互聯網時代,線下的合作,更多的是為線上的內容營銷,提供必要素材、故事,以及天然的粉絲受眾。

在本次與薛之謙演唱會的合作過程中,統帥電器與漫畫KOL「蛙哥兔姐」合作發布漫畫《90後都想要這樣的小日子》。

伴隨著移動互聯網的普及,「條漫」作為全新的漫畫形式,開始統治手機端。這次統帥電器的條漫,通過一對小兩口在都市奮鬥的故事,力圖向用戶傳達「悠生活」的品牌理念。在整個漫畫中,統帥電器的產品多次出現,但並不突兀,反而成為推動故事情節的線索。

在漫畫的結尾,統帥電器向所有用戶,發出徵集「你嚮往的悠然生活」的邀請,繼續引發用戶的深入思考。當然思考也伴隨著豐厚的獎勵——薛之謙2017全國巡迴演唱會的門票。

動漫作為載體本身,它的受眾就是青年群體,這與統帥電器的用戶有相當程度的重合。同時條漫作為碎片化閱讀時代的必然產物,其傳播效率與風口上的短視頻相比,也是毫不遜色。

可能是嘗到了條漫的甜頭,統帥電器緊隨其後發布了一張「簡單粗暴」的動漫長圖。

通過左右兩隊人的鮮明對比,統帥電器「明目張胆」的向所有受眾傳達——「關注統帥電器的官方微博微信,悠然搞到薛之謙演唱會的門票,哈哈哈!!!!!」雖然被如此「簡單粗暴」的對待,但面對薛之謙演唱會門票的誘惑,我關注、我關注、我關注還不行嗎?

總結:

不論是「得屌絲者得天下」,還是「消費升級」,毫無疑問,80、90這代人已經成為消費市場的主力軍。在這種背景下,如何抓住年輕人的心,真正贏得他們的信任,是所有家電廠商理應關注的重點。

傳統的雜誌、戶外、電視等大面積的廣告轟炸?對渠道和經銷商的終端激勵政策?互聯網才是家電廠商真正的「星辰大海」。


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