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聰明地工作比努力更具效率

工作中,很多員工一直存在著一個誤解,那就是:工作越努力,就會越成功。其實不然,試想,如果員工辦事的效率不高,工作能力不強,即便他一天工作超過12個小時,完成的業績、實現的成果也可能微不足道。這種靠消耗時間努力且又毫無效益的工作,很難實現企業的業績和制定的目標,也是很難取得成功的。知名的管理大師彼得·德魯克曾說過一句話:「效率是正確地做事,而效益則是做了正確的事情。」一個人的努力,確是需要,但是努力並不等於成功。成功往往是與公司的效益指數有關的。而要想提高公司的效益,就必須提高正確做事的效率。

要努力地工作,更要聰明地工作。努力工作,很大程度上是一種工作態度;而聰明工作,往往是講究方法和策略,是一種高效務實的工作,它所創作出來的效益和成果往往要大於一般努力地工作。這就是為什麼聰明地工作比努力更能成功,同時也解開了現實中很多人的困惑:明明勤奮努力、踏踏實實地工作,卻得不到任何獎勵、重用與晉陞。

銷售員孫洋性格比較老實、耿直,不像其他活躍的銷售員,做起事來風風火火,極度熱情。雖然如此,一直以來,他都很認真努力,腳踏實地地去做自己的工作。雖然從早干到晚,花費了他大量的時間和精力,但是總不得銷售要領:他忙活一天的業績還不如其他員工半天所做。

因為這些因素,孫洋從沒有得到過部門主管的好評和讚揚。在每次公司全體員工表彰大會上,他的業績總是排在後幾位,也常常受到領導的批評和指責。部門主管也曾多次幫他想辦法,出主意,但是始終見不到成效。最終,無奈之下,只能辭退了他。

孫洋的「從早干到晚」的努力結果,換來的卻是最後被辭的局面,其最主要的因素就是花大量的時間完成業績卻不如花很少時間完成得多。在一個「以業績淘汰末位」的企業中,被辭退,這是必然的結果。這也是很多像孫洋這樣的員工都面對過的問題,也是很多人因此抱怨甚至失業的主要原因。但是也有員工為此打抱不平:難道努力工作就有錯嗎?

事實上,努力工作並沒有錯,錯的主要是通過大量的努力,沒有得到很好的業績成果。這需要我們在辛苦努力的基礎上,學會怎麼聰明地去工作。這個「聰明」並非是指工作中可以耍滑偷奸,小伎倆、小算計,背後使壞,而是以努力工作為前提,以利於個人與公司共同發展為目標高效工作的一種方法,一種策略。

微軟曾有兩位員工,一度都認為自己很能幹。一次,兩人同時拜訪了各自的10位客戶,其中一名業務員不知疲倦地非常努力,他的工作方式就是不停地去上門拜訪,結果花費兩周的時間才與10位客戶成交。這對於其他公司的業務單位來說,已經算是高效率了。但是讓這位員工沒想到的是,和他同期拜訪客戶的另一名員工竟然在三天的時間內,便成功與10名客戶成交。如此高的效率,讓他感到非常好奇。為此,他特意請教了這位員工。

這位員工便告訴了他實情:第一天,和前一位員工一樣,登門拜訪,但是拜見的不是這10名客戶,可是這些客戶的家人和孩子,了解他們的愛好和需求。然後根據採集來的這些信息,制定可以獲取這些客戶家人歡心的策略和方法;第二天,向這些客戶的家人發出邀請,參加各自喜歡的活動聚會,在交流和活動中,將自己的項目融入到這些活動中,這不僅能儘力贏取這些家人的好感和歡心,還讓這些家人從一開始就接觸到這些項目所帶來的好與利;第三天,趁熱打鐵,登門拜訪這10名客戶,因為贏取了這些客戶的家人好感,在其家人的協助氛圍下,最終達成了目標。

第二位員工之所以能在短時間內爭取與10位客戶成交,他除了有第一位員工的辛勤努力外,更重要的是他想方設法通過獲得這10位客戶家人的信任和支持,來拿下這10位客戶。與第一位相比,這也正是他聰明的地方。由此可見,聰明地工作確實比努力地工作更具效率,更有成果。

很多企業案例證明,當今企業最需要的並非都是努力工作的人,而是真正懂得聰明工作的人。最受老闆們歡迎的當然是既聰明又努力的員工。但是只有聰明而不努力的員工也不會得到重用,也只能在原地起伏;而大部分只知道努力而不夠聰明的,也不會在企業有很大作用,他們也只能發展平平。

要完成更多工作,需要的或許不是更長的工作時間,而是更聰明的工作方法。為了企業高效的管理和順利的發展,更為了實現自我價值,身處職場上的我們在辛苦努力的同時,更要學會這種工作方法,聰明地去工作。這就需要我們在工作中心態要向上,工作要積極,遇事要多想,避免做沒用的工作;聰明者找方法,失敗者找借口,要始終堅持「方法總比困難多」的做事信條,帶著頭腦思考工作並在疑問中尋找答案。

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