舉頭三尺「天有眼」，你一舉一動盡在它的掌握中！

攝像頭的發明，讓我們看到了千里之外的世界，

也為我們的安全生活貢獻了不少力量。

每天路過寶漢直街的街坊們，

你們是否有注意到路邊的攝像頭，

你可知道它們的用途是什麼？

今天，小e為你找到了答案：

在寶漢直街59號，有一棟名叫「寶漢綜合服務中心」的建築。走進大廳，只見到外幣兌換點，再往裡走，就是一扇厚重的玻璃自動門，透過門帘，裡面別有洞天，那就是我們登峰街網格化管理（應急）指揮中心。

據工作人員介紹，指揮中心有承上啟下的作用，負責收集居民意見、及時發現問題，再反饋給相關部門解決，維護社區秩序。

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攝像頭的用途是？

指揮中心的一面牆上掛著一台大型顯示屏，顯示著登峰街道各個街巷的情況。顯示屏的另一端就是分布在各個角落的攝像頭。據指揮中心的工作人員介紹，監控的目的是為了及時發現問題，防患於未然。僅在寶漢地區，就有68個高清攝像頭。監控是全天候24小時專人負責查看。

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網格在手，和諧我有

網格化的管理也是指揮中心的一大特色。（網格化管理是指依託統一的城市管理以及數字化的平台，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格）。

據工作人員介紹，登峰街一共劃分為一百多個網格，每個網格安排專門的網格員進行日常的巡查。網格員可以登陸工作app進行問題反饋。除了常見的問題，網格任務也因地制宜，針對不同地區「對症下藥」。例如，清水塘的加油站比較多，所以網格員的任務會增添一項加油站巡查的工作。當指揮中心的工作人員獲知反應問題，如：亂擺亂放、佔道經營等，則會按其性質分配給街道相關科室進行處理跟進。

對於指揮中心的工作，居民也大力支持：

據侯女士回憶，去年的寶漢地區改造過程中，因考慮到三線的安全問題，需對三線進行整治。線路的整改工程量大，影響了附近居民的日常用網，但居民對比並無怨言，沒整改到的地區居民還主動詢問工作人員什麼時候到輪到他們那邊整治。

此外，指揮中心還負責12345熱線的問題處理，解決了不少轄區內的鄰里矛盾。工作人員告訴小e，之前童心路附近的一住戶在家裡散養著30多隻貓，嚴重影響了周邊居民的生活環境。居民通過12345的熱線反饋問題，指揮中心的工作人員立即通知居委會進行了處理。

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【記者 促織】

【編輯 方米妮】

圖片由登峰街網格化管理（應急）指揮中心提供

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