21世紀是中國設備管理的創新時代

最新 06-21

21世紀，隨著企業的技術進步，中國的設備管理進入了一個百花齊放、百家爭鳴的時代。不少企業設備管理不斷創新，適應本行業的生產運行，並突出了自己的管理特色。筆者在企業調研、諮詢和培訓的過程中，深深感受到近年來設備管理的進步。下面作一簡要介紹，以饗讀者。希望企業之間相互學習，共同進步，在新世紀共同創造中國設備管理的輝煌。

將軍集團濟南捲煙廠在十幾年前就提出"清潔-清潔-再清潔"的口號。將軍集團的"清潔哲學"是："清潔意識、清潔時間、清潔得法"；"清潔就是維修"，"讓最骯髒的地方最乾淨"，幾十年如一日，在潔凈化生產上邁出一步又一步。這個廠在強化基礎保養的基礎上，提出進口設備"終生不大修"的維修策略。為此，他們把培訓教室建在車間，並建立了一支技術過硬的"總成維修"隊伍，以"總成維修"取代"大修"，以設備的清潔、保養規範化作業保證生產的流暢運行，並節約了大筆維修費用，成為全國設備管理的楷模。

上海寶鋼從建廠至今，在設備管理方面一直很有章法。其"點檢定修制"被不少企業所學習和效仿。在1999～2001年的設備管理規劃中，進一步提出推進"預知狀態維修"的主導發展趨向和強化TPM管理模式的新目標。他們還對不同設備的不同維修模式做了精細的設計，以求降低維修成本，提高維修實效。

邯鄲鋼廠提出"模擬市場成本核算"的管理機制，並把它推廣到設備管理領域，揭開了維修成本戰略管理的序幕。

中國最大的核電集團--深圳大亞灣核電站在"程序化管理"方面頗具特色。其生產現場和維護部門，處處可見規範擺放的有關操作、維護、核安全及緊急處理故障和事故的程序文件。據介紹，在任何場合、任何時間遇到任何異常問題，均可以馬上找到有關文件和處理程序，指導員工的行為規範，使問題得到及時、合理處置，保證核安全和生產的流暢運行。這個企業全面引入RCM--以可靠性為中心的設備管理模式，使自己的設備管理水平上升到更高層次。近年來中國核電事業的蓬勃發展，大亞灣的經驗和知識無疑成為中國核電設備管理進步的寶貴財富。

提到推行TPM，中國曾有不少企業遇到困難。TPM源於美國的PM，誕生於日本。在中國企業安裝，必然與中國的企業文化、管理軌跡發生衝突。如何量身定造中國的TPM，是不少企業關心的問題。筆者提出"全面規範化生產維護--TnPM"的模式，目前國內已經有幾百家企業通過學習、引進TnPM管理模式，形成了有自己特色的"全員主動規範化生產維修"管理體系，逐步顯示出明顯成效。

珠海紅塔仁恆紙業公司是一家中外合資造紙廠。主要生產用於香煙包裝的硬卡紙。這個廠管理嚴謹，維修管理人員素質較高。他們在設備前期管理方面創造了很好的經驗。該廠的造紙機械從某西方國家進口。該供應商堅持整套設備全部供應。為了節省資金，該廠採用主機由該廠商提供，輔助設備國內配套的策略。為保證配套設備的質量和系統協調，該公司還帶著主機供應商在國內選擇配套生產廠，並要求供應商派員監造，以保證配套成功。珠海紅塔仁恆紙業公司的設備引進做法不但取得成功，節約了大筆前期投入資金，縮短了投產周期，還為國內造紙機械生產企業提供了發展進步的機會，可謂一石三鳥。

無獨有偶，國家九五重點項目--廣州珠江鋼廠在設備引進時也採取了類似的做法。他們的軋鋼設備及控制系統主要來自德國西瑪克和西門子公司，但大部分配套設施由國內配套加工，德國人監造。德國人嚴謹、不講人情的作風，使配套設備的質量獲得保證。這個廠在管理結構上嚴格控制編製，一個年產鋼材近百萬噸的鋼鐵企業，全廠工人和管理人員僅500餘人。其設備管理一是依靠引進計算機管理，提高效率；二是靠資源整合。這個廠特別善於利用社會力量辦事，在對外的合同化協作方面獨具特色。由於人手少，很多事都委外完成。從經濟上分析，比自己維持一個龐大臃腫的管理和維修組織要合算得多。

提到社會維修資源的整合，座落在廣東順德容奇鎮的廣東科龍電器集團，早在幾年前就已開始。科龍集團雖不是地處中心城市，地區的社會維修服務技術力量相對較弱，但他們的設備管理部門一方面利用計算機管理，搜集大量設備、備件、維修服務信息，做到耳聰目明；另一方面主動培育和建立起為自己服務的維修市場。例如，他們讓供應其液壓機的濟南第二機床廠在容奇建立維修點，負責所有液壓機械、沖床等設備的維修保養，隨叫隨到，保證即時服務。而且這些設備的備件可以轉移到由維修承包方儲存，使自己的備件流動資金大大降低。除了衝壓設備以外，公司的鏟車、電梯、注塑機等設備也採用了類似的合同化維修管理方式運作。與其他同類型企業相比，公司的年維修費一直保持較低的水平。

中國石化集團公司是中國最大的石油化工企業，以煉油、化纖和其它相關產品生產為主，下屬企業遍布全國各地。這個集團具有優秀的設備管理傳統、管理規範。隨著企業的技術進步和裝備水平的提高，企業在設備管理方面又邁上了更高的層次。集團公司所屬企業普遍實施巡檢制。不少企業的狀態監測和狀態維修具有相當高的水準。這個集團有一支力量雄厚的故障診斷和狀態監測技術隊伍，學術、應用研究和軟體開發都十分活躍。在全國設備管理領域居領先地位。

21世紀的經濟被稱為知識經濟、網路經濟、環境經濟、注意力經濟……，有人把它統稱為新經濟。這個世紀最突出的特點就是"速變"。如果說任何時代都會有變革，但任何世紀都不會像當今的變化來得快。這個世紀又被稱為"經驗貶值"的時代。時代的"速變"推動企業技術進步的速變，必然引起設備管理和維修的更新和"速變"。21世紀的設備管理與維修將會呈現以下明顯的特色：

1）設備維修管理的戰略與戰術契合具有更重要的意義，企業更注重內外維修資源的整合。

2）維修成本戰略管理成為企業成本戰略管理的重要組成部分，設備管理將由管理者心目中的"費用中心"，轉變成"利潤中心"。

3）維修和管理模式的研究更加活躍，將會有更多的先進維修方法和管理模式湧現，創新是最大的贏家。

4）計算機輔助、網路化的設備管理信息系統將在企業普遍應用。

5）計算機集成狀態維修信息系統將在不少先進企業應用。

6）隨著網路經濟的發展，設備、備件與維修技術資源的社會化共享將日益明顯，社會資源的浪費將大大減少。

7）設備工程的社會化、專業化、網路化、全球一體化，將成為世界級企業維修的顯著特徵。

以上未來發展趨勢，要求企業設備管理作出徹底的變革，但是這種變革會遇到各種各樣的障礙，這些障礙多數來自人們的思維慣性或傳統的心智模式。主要表現為：

1）自滿、井底之蛙，總以為自己的管理方法天下第一，別人的東西總學不進去。

2）畏難、思想怠惰，缺乏勇氣。

3）因為對新模式的理解和學習不到位，沒有真正掌握，則認為新模式不適應本企業而最終放棄。

4）習慣於感性、定性思維，不習慣於理性、定量思維，難以接受數字化管理方法。