營銷風口不多了,社群仍是其中一個!教你把社群從0做到10W+
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最近很多學生問我:「陳老師,現在大家都在討論社群,到底該如何運營社群呢?」
我發現,這確實是未來的趨勢,於是費勁的為各位小夥伴收集案例,親身實戰,用社群推動品牌建設,收穫了許多寶貴的一手資料,迫不及待地為眾親分享。
社群可不是新時代的產物,它的歷史由來已久,最早的社群就是咱們所指的原始部落,一個部落的人有著共同的文化、儀式、生活習慣,互幫互助,相親相愛。
而近現代的社群,應該就是各種商會、協會,再諸如某些特色化的興趣小組,如:垂釣俱樂部、減肥群、車友會、樂活族等等,相信各位並不陌生。彷彿一夜間,社群如雨後春筍拔地而起,形形色色。
更可喜的是,無論你的出生、學歷、專業是什麼,宇宙都無法阻止你成為某個社群領袖。
你可能是一名會計,但這並不防礙你成為「麵包達人」的社群領袖;你可能是一位護士,地球也無法停止你成為「多肉植物」的會長,是不是一件特別有趣的事?
你因著自己的愛好、特長、生活態度、甚至人生價值觀凝聚了一群人,干著愛做的事兒,幸福地享受人生,想想都開心。
部落是早期社群的一種存在形式
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當然,咱們要干著幸福的事,得有金錢來支撐,畢竟經濟基礎決定上層建築。眾多社群領袖都面臨同樣的問題:
·社群如何持續良性運營?
·社群可否商業變現?
所有的社群都面臨著同樣的問題,沒有財富的支撐,只是一時的歡娛,哪怕這個理想再偉大,也看不到明天的太陽。
別急,別急,小夥伴們,我們一定可以以愉快的心情看到明天的太陽!
我們到底該如何運營社群?我為眾親總結了社群運營的「九陰真經」。欲練此功,無須自宮。只需要僅記九步法,落地實操、抓重點即可!
希望眾親通過社群運營的模式,打造出有調性的個性化品牌和有情懷的社群,真正成長為一名社群新領袖。
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第一步:明確目的。
您要清楚自己想傳播什麼知識、傳承什麼文化、鏈接什麼情感、銷售什麼產品,您的願景和使命是什麼?
大白話就是:「不忘初心、繼續前進」,也就是說「這輩子活著,你為了啥」。你就讓和你一樣有著共同理想的人,認識你,和你一起走下去。開心吧,一起唱著相同的歌,做著同一個夢,快樂前進。
第二步:精準定位。
如果你是做中醫保健或自然養生的,想要做一個「自然療法養生」社群或「中醫養生」社群,那麼您的結局一定不會很好。
逃拖不了剛開始活躍興奮,然後進入灌水、廣告轟炸,然後慢慢沉寂,最後死水一潭,無奈解散的命運。
如果您經營「懷孕是個技術活」或者「半夜不入眠」社群,那麼,一定很活躍。為什麼呢?因為它可以精準解決社群裡面參與的每個人的問題點。
明白了么,這就叫精準定位,代表著解決問題。一定要細分得不能再細分的地步喲,比如說「夢龍雪糕香草味忠粉群」,哇噻,夠精準了吧?!
來源企鵝智酷發布的《中國移動社群生態報告》
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第三步:組建團隊。
千萬別認為您人脈廣、能力強,拉人進群就萬事大吉,一個人運營就萬事大吉。
社群運營就像組建一家公司,除了有領袖帶頭大哥以外,還需要有專業的客服人員,文創團隊(平面、文案),營銷策劃人員、沙龍策劃與組織人員等,你的人馬齊活啦。
第四步:制定規則。
這個簡單,就是建立群規則,行為規範、進入退出機制,利益分配機制、互動機制等。別小看規則,沒有規矩,不成方圓。
第五步:內容生產。
這是核心中的核心,就是通過與社群相匹配的行業知識傳播來滿足會員的成長感,通過行業新聞滿足新鮮度,通過會員風采展示滿足參與性,通過互幫互助的利益機制和線上線下互動機制滿足會員的歸屬感。
具體形式包括風格圖、圖文並茂的圖、文章和小視頻。怎麼製作?如何設計?是需要專業學習的。
圖來源艾瑞諮詢
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第六步:小群測試。
通過30個以內的種子用戶測試,可以總結經驗、清晰用戶畫像、發現活躍分子、鍛煉內部團隊,真是一舉多得,不能忽視。
親們,你們的種子選手在哪裡?如何測試?怎樣改進?是值得思考的。
第七步:模式成型。
如果想要擴大規模,就需要快速複製。複製就需要簡單的可操作落地模式,通過小群測試,總結出社群互動話術手冊、素材手冊、社群活動手冊和運營手冊。
記住,這是您的核心資產,看管好,不要泄露了。
第八步:裂變推廣。
讓群裂變的最佳方式、推廣模式找到以後就可以形成我們很好的利益分配機制,推廣方式有微博、微信(公眾號、個人號)、搜索引擎、今日頭條等新媒體。記住,沒有裂變,沒有變現!
第九步:商業變現。
這是大家最關心的問題了。分為直接變現和間接變現。直接變現就是銷售產品、收取會費。間接變現就是承接廣告和眾籌。
沒有前面八步,如何談到第九步?咱們把九步玩好,何愁沒有真金?
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