女性消費者猛增 買買買更重品質

JDND消費指數

南方都市報系敏銳的洞察力和權威的傳播效果，聯袂京東集團強大的消費數據，雙方正合力打造「JDND消費指數」，及時預示新生代人群的消費觀並為相關企業提供營銷甚至研發、生產指引。

基於京東數據研究院和南都消費研究所的深度打磨，中國消費領域的「實戰版」指數第二篇重磅報告———JDND消費指數之《2017年618電商消費報告》近日出爐。

隨著618電商年中購物節的逐步收官，由南都和京東雙方合力打造的JDND消費指數之《2017年618電商消費報告》也正式出爐。京東大數據顯示，6月1日至6月18日，京東商城累計下單金額達1199億元，累計賣出商品超過7億件。

南都消費研究所發現，整個618購物節在為廣大消費者帶去海量品質化、個性化商品和服務的同時，也揭示中國電商購物節用戶消費的三大特點：女性用戶快速增長帶動相關商品大賣；消費升級帶動了消費品和家居生活的消費進一步向品質化、品牌化集中；品牌消費呈現兩極分化———大品牌集中度進一步增加，細分品牌也拉動著垂直人群的購買力。另外，基於C2B大數據定製的紅利已提前到來。

關鍵詞

消費者

1

老廣最愛京東

今年618期間，京東累計形成的包裹總重量相當於957架滿載的空中客車A 380，可以裝滿5 .9萬個12米的集裝箱。具體到地區，又數老廣「最愛」京東。而河南成為下單額同比增速最高的省份。

2

女性用戶更關注促銷與評價

京東大數據顯示，6月1日至18日首次在京東進行消費的用戶中，女性用戶數量達到去年同期的近兩倍，在美妝個護、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類上，女性用戶佔比遠超男性。

因女性用戶大量加入，個護小家電品類的吹風機、美容儀、卷直發器、潔面儀、瘦身塑身按摩儀618期間銷售額同比增長平均超5倍。以女性為主要消費者的家紡類產品整體客單價也同比提升25%.

另外，女性用戶對促銷更敏感，女性的促銷敏感人群佔比比男性高出了22%.女性消費者並未被優惠的價格沖昏頭腦，她們在積極剁手的同時也不失理性，會認真參考其他用戶的評論，女性用戶在大促期間的評價敏感度高達83%.

品質化

高配置商品受青睞

數據分析表明，京東很多品類產品在618期間出現了客單價環比上漲的情況，大量用戶選擇了比平日規格配置更高、品牌更好的商品，充分說明了消費者被大促拉升的品質追求。比如，手機品類整體客單價提升明顯，單價為1000至2500元的手機銷量同比增加了31%，而2500至4000元的手機銷量同比增幅達280%.

訂單向頭部大牌集中

數據顯示，消費者訂單向頭部大牌集中的趨勢越來越明顯。618期間，小米、榮耀、蘋果三大品牌，囊括手機單品銷量排名前十的所有產品。618當日，空調方面格力、美的、奧克斯國產三強持續發力，領銜618銷售排行榜。

在生鮮領域，品牌集中度也明確體現。618期間，10%的品牌佔據了近80%的自營銷量。其中，八喜、伊利、廣州酒家、雙匯、恆都、獐子島等國產品牌名列前茅。

南都消費研究所還發現，隨著中產人群的大量增加，他們對高端品牌的需求也在擴大，高端生活電器和個護電器高速增長。

比如，618當日，戴森同比增長3 .4倍，松下更是增長超過4 .7倍。服飾品類更是如此，618期間，LV M H集團旗下泰格豪雅手錶銷售額是去年同期的12倍，E C C O男鞋銷售額為去年同期的6倍；618當天，奢侈品及珠寶銷售額同比增長翻倍。

3

居家一族血拚生活類商品大賣

除了3C家電等京東傳統優勢領域，生活類商品也成為618的增長新熱點。居家生活品類中，衛浴、床墊、廚具等品類高端進口產品備受歡迎。618當日，雙立人、虎牌、W M F、W O LL、樂扣、菲仕樂銷售額同比增長250%以上；康寧、膳魔師、象印銷售額同比增長100%以上。此外，618當天家居家裝品類銷售額同比去年同期增長超過124%，比如高端記憶棉床墊泰普爾品牌銷售額是去年同期10倍。

6月1日至18日，京東超市賣出了近9000噸啤酒；五糧液銷售額持續領跑，茅台緊隨其後，牛欄山、劍南春、汾酒整體銷售額同比增長兩倍，習酒整體銷售額同比增長8倍；洋酒、黃酒銷售額同比增長兩倍。賣出的洗衣液的重量，相當於360頭非洲象，賣出捲紙2.7億卷。

數據還顯示，促銷季18天中京東總計賣出7664噸生鮮產品，生鮮訂單量同比增長近400%，其中國產生鮮訂單量同比增長543%.

兩極化

無人機等小眾產品也有市場

生活類商品拉動整體銷售的同時，在京東平台上還湧現出了大量滿足垂直細分領域需求的品牌和產品，例如，無人機、空氣凈化器、洗碗機、寵物用品、時裝手錶、吸奶器、空氣炸鍋、破壁料理機、智能鎖、智能馬桶蓋等成為熱銷品類。

農村消費潛力驚人

南都消費研究所還發現，受益於在618期間開放大量包括物流、營銷在內的資源，京東618農村電商板塊也有亮點。

工業品下鄉方面，覆蓋了45萬個行政村的1700多家京東幫服務店在618促銷季中實現了京東大家電35%的銷售額；最新的渠道下沉成果京東家電專賣店銷售出現井噴，618當天的銷售額是日均銷售額的10倍以上。同時，京東也幫助大量農特產品走向全國，618期間，銷售了來自全國400多個貧困縣的兩萬多種農產品。

線上線下

戰火從線上「燒」到線下

此次618大促，線上、線下共享狂歡。在6月18日當天前10個小時里，京東支付交易額同比增長240%，開始僅6小時白條交易額超去年618全天。同時，京東金融也將618的戰場延伸到了線下，聯合800萬銀聯商戶一起參與618，618期間京東支付線下交易額同比增長10倍。京東金融的供應鏈金融業務為京東供應商和第三方商家提供了115億貸款支持，京東眾籌更是幫助近千家創新創業企業登上618的營銷盛宴。

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