618電商戰亂象回顧：品牌商站隊，代理商受罰

「都計劃618買買買了，年中獎一損失，塞滿的購物車也沒法清。」 ThinkPad代理商的一位運營抱怨道。

今年兩大電商平台的口水戰，從阿里舉報京東欺負「神舟電腦」一直持續到618前夕。阿里說京東強逼「神舟」天貓店漲價，被拒後強行下調其在京東的價格；京東說阿里舉報不實，有惡意競爭詆毀之嫌。

「因為神舟這事兒，突然我們就被站隊了。」作為ThinkPad在天貓平台的代理商，從5月開始，他們就為了618籌備宣傳、組織進貨。6月15號他們突然接到聯想方面的通知，要求天貓所有618活動下線。

品牌站隊，代理商蒙受損失，不僅吃虧，而且只能吃啞巴虧。這一決定是聯想ThinkPad產品業務部6月15號做出的，因為選擇了站京東。

這家代理商陸續進貨4000多台，截止6月17號，存放在菜鳥貨倉的貨大概有3000台。每台電腦平均進貨價6000元，1800萬流動資金被佔用，這讓他們非常被動。

「大品牌有舍有得，我們就是被捨棄的……」這位運營說到。

京東主會場

不管618，還是雙11，商家圖的就是平台巨大的流量和打折補貼。沒有參加天貓「理想生活節」的商家沒有活動入口，原本的自然流量跟活動流量根本不在一個量級。「光靠自然流量，銷售額基本沒變化的。」

這次突然被棄，導致618當日他們只賣出了500台ThinkPad，這只是平時一次小活動聚划算的量。而在京東，這位運營看到有聯想ThinkPad內部同事分享到朋友圈的數據：活動開始第一個小時，僅E570C這一款機型，銷量就突破了4000台。

今年天貓618小家電促銷專場，參加活動的商家統一提供優惠額度，包括滿5000減600，滿10000減1500等。折返到消費者手中的優惠券，天貓最後都會把錢補貼給商家。

「我們這種沒參加活動的，只能自己做做店內小規模促銷一下。但是這種自己的活動沒有補貼，力度肯定沒有平台大，對消費者吸引力也不夠。」

目前這家代理商正在跟聯想協商具體方案。希望能把菜鳥倉的庫存先提出來，由聯想Thinkpad牽頭，分銷給其他二級經銷商，並且補償他們在倉庫這邊的相關費用。

「但是補償並沒有涉及我們不參加天貓活動的損失。」這位運營表示。之後也很難有協議制約，這樣的情況要是再發生，代理商還是在被動地位。

2015年，工商總局發布的《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》明確指出，電商平台不得「限制、排斥平台內的網路集中促銷經營者參加其他第三方交易平台組織的促銷活動」，即平台不能逼迫商家「二選一」。

然而明槍收繳了，暗箭難防。不管直營的旗艦店，還是分銷的代理商，仍然在「二選一」的窘境中。

代理商話語權不大，無法影響到品牌高層戰略決策，只能在事發後被動申請及接受一定補償。兩個平台在宣傳上都試圖以某某品牌「專供」「獨供」，壓制對方。

而且類似事件往往是突發，品牌臨時做出決定，商家也沒有具體的解決方案。只能當下臨時訂備忘錄。明年遇到具體情況，這個備忘錄能否執行、再完善，還是未知數。

「受站隊影響的店鋪非常多，而且感覺今年爆發得比較嚴重。我們現在能做的，就是趕緊把庫存積壓問題解決了。」因為這次損失，他的年中獎已經泡湯。

從順豐菜鳥爭奪數據，到京東天貓拉攏品牌，要求第三方站隊選擇接下來只會越來越常見。每家的PR手裡都握著一沓對方的黑材料。

而陣營不會有徹底劃清的那一天，總有兩頭好處都想要，兩頭虧都不想吃的靈活變通者。至於他們跳線的成本，就只能由下游的小商家承擔了。

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