杭州一物業交房業主提意見被關小黑屋？物業經理：有紅地毯的

最新 06-22

業主傳說的「小黑屋" 記者陳中秋攝

前幾天，網傳錢江府業主高高興興去收房，卻因為持不同意見，被物業關「小黑屋"，弄得一些還沒去收房的業主心裡怕怕的。「不知道我們去了會咋樣？有人被關2小時，最後沒辦法只能簽掉……"一位業主說。

據了解，持不同意見的業主主要是對錢江府的物業管理方「禾和物業"的物業管理部分合同條款不滿：

1.小區經營性收入45%用來彌補物業費用的不足；2.建築垃圾清運費為20元/平方米；3.新房鑰匙與物業管理費和車位管理費捆綁，錢不交，就不給鑰匙。

昨天，記者尋訪了自稱因提出不同意見而被當場關「小黑屋"的幾位業主，求證事情的真實性。

業主甲：我們說的被關小黑屋，是這樣的：如果你對物業合同有意見，他們就把你帶到隔壁一個小房間，物業經理出面反覆做你的思想工作……我就是在小屋裡跟物業經理鬥爭了兩小時。

我買了車位，但還沒有入住，鑰匙都還沒有領，他們就要預收我車位管理費，我不同意，他們把我叫到一個小房間，裡面有一張桌子，物業經理來協調，做思想工作，其間，一個身材魁梧的保安也在，他們說話態度很差，我哪裡像個業主，倒像是給他們添了大麻煩的外人……差不多到了中午12點半，我小孩在家裡要吃飯，最後我妥協了，在合同上籤了名字，這才回家了。

業主乙：我們因為意見鬧得厲害，也被關小黑屋了，物業單獨找了三個人和我們兩個人吵。

很多業主開始是在大廳里的，誰合同看的時間長了、問的問題多了，就有可能被單獨請到小房間里去談……我屬於問題問得多的，也被請到小房間里。我認為這個合約是非常單方面的，很多條款對我們業主不利，當時有一個六七十歲的大伯也跟物業吵起來了，還驚動了110。

業主丙：我跟物業說，等房子需要修繕的地方修好了再走流程交房，被直接請進了小房間，聊了一個小時，沒結果。

錢江府位於錢江新城東寧路與艮山西路交叉口，房價近4萬元。6月15日開始，這裡陸續交房。

20日下午，記者來到交房現場，看到這裡鋪著紅地毯，喜慶的裝飾物掛滿四周，歡迎業主。

業主收房的時間是錯開的，因為是工作日，來收房的業主不是很多。整個下午，只見到一位業主跟物業爭吵。

傳說中的「小黑屋"，位於交房現場隔壁，門緊閉著，整個下午沒有開啟過。

推門進去，約15個平方米，一張桌子，三把椅子，桌上有吃過的盒飯和幾瓶礦泉水。

記者致電「禾和物業"鮑副經理，他說：「哎呦，誤導誤導，哪裡有黑屋子啊，我們是為了保證交房現場的秩序，請幾個業主個別交換意見，談話的房間很亮堂，也鋪了紅地毯的，一點都不黑。"

昨天傍晚，該物業給業主回復：裝修垃圾清運費稍微降低了一些。

記者金潔潔

編輯李師禮