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用了 Emoji 後,App 的吸引力能翻倍?

A 君導讀:除了用來聊天,還能用來做什麼?產品人嘗試在 app 界面/通知裡面加入 emoji 之後,發生了讓人驚訝的變化……

AppSo(微信公眾號 AppSo)今天分享PinDesign 互聯網設計周刊的文章。PinDesign 是付費的會員計劃,這篇文章也是首次在網路上公開發表

作者 5key 是跨境電商移動產品設計 Leader,擁有 14 年設計從業經驗。相信他的分享,能為你帶來啟發。

我們每天都在使用微信、釘釘、旺旺等 IM 工具進行溝通,emoji 表情已經成為大家聊天必備工具。在聊天中使用 emoji 不僅簡單高效、還能讓我們的溝通更加情感化。

不過 emoji 的功效不僅於此,當我們在使用 emoji 聊天的時候,很多產品已經悄悄將它運用到了產品設計和營銷中。本期的周刊將和大家聊聊 emoji,看看它究竟如何運用在產品設計中,又為何能帶來如此大的數據增長。

究竟什麼是 Emoji

Emoji 是一種表情符號,它源自日本辭彙「繪文字」。因為在日語中的假名為「えもじ」,與 emoji 的讀音一樣,於是也就有了我們天天都在用的 emoji。

很多人對 emoji 的了解是源於 iOS 對它的引入,但其實它的創作者是一位叫做栗田穰崇(Shigetaka Kurita)的日本人。栗田穰崇由日本漫畫中的表情以及日本漢字中獲得靈感創作了一組表情符號,通過這些簡單的符號來表達溝通中的情感。

每年的 7 月 17 日是世界 emoji 日,這期日期的由來還有一個有趣的小故事。2002 年的 MacWorld 大會上蘋果發布了 OS 上的日曆產品,而這一天正好是 7 月 17 日。

于是之後 emoji 的設計標識也選擇了 7 月 17 日,而這一天也最終成為了世界 emoji 日。關於 emoji 日更多信息,大家可以查看http://worldemojiday.com/。

Emoji 對商業的影響有多大?

回到今天的主題,emoji 在產品中的使用究竟能給商業帶來多大的價值?我們可以先從一份數據開始說起。

Leanplum(移動互聯網營銷平台)聯合 Appannie(移動端數據統計平台)基於2016 年 26 億條信息進行了一次關於 Push 消息的數據分析(A 君註:Push 消息也就是那些出現手機屏幕頂端的 app 橫幅通知)。

分析得到了很多有趣的信息,我在這裡找了 3 個比較值得關注的點與大家分享一下:

1. 2016 年 Emoji 表情的使用率上漲了 163%

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