說話做事講究方法與策略，才能把事做好

最新 06-22

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說話做事講究方法與策略，才能把事做好

文 | 灰姑娘

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一顧客到商店買2斤糖。售貨員甲在稱糖時，由於估計不當多稱了很多，於是用瓢狠心把糖往外舀，舀後，秤還是向上翹，於是殘忍地一個一個往外撿直到秤杆子平；而售貨員乙在稱糖時，由於沒有稱足，糖加了很多次，最後一個一個地加，稱好後又隨手丟一個糖進去直到稱足，顧客滿意而笑。同樣是賣兩斤糖，兩種不同的營銷策略與處事方式，帶給顧客大不一樣的感受。售貨員甲給人印象除了有商人的狡詐吝嗇還有死板、刻薄，他僅僅是在一板一眼地賣東西；售貨員乙則認真細緻周到還充滿了暖暖的人情味，有可能這位顧客將經常成為他的「回頭客」再為他創造商業利潤，可見他的遠見。對於生活，它是否給予我們很多思考與啟迪呢？

「賣糖」事件告訴我們，任何時候做人做事要動腦筋把握好分寸，要有遠見，要講究說話做事的方法與策略，才能把事情做得盡善盡美。

趙毛是一個工廠里的小老闆，生活也只能算過得去。平時喜歡結交朋友，空閑時間經常出錢請朋友們喝酒聊天，並經常酒後吹噓顯擺自己有錢，對朋友好。哪一次張三嫁女他送了幾大千元錢，哪一天又請李四進了高檔酒店消費上萬，還有送了誰誰名煙名酒，還經常大把大把的錢資助王麻子……儘管他經常出錢請朋友們喝酒意在增進友誼，可事情的結果卻事與願違。朋友們心裡不但沒有感激，反倒不舒服。第一，他經常吹噓自己有錢，從精神上把朋友們壓在腳下，朋友心裡不舒服；第二，他經常請朋友們吃飯，他擋錢已經成習慣，他擋錢成為理所當然。朋友們也覺得他有錢，不在乎喝酒這點小錢；第三，朋友們心裡嘀咕，你對我們比對張三、李四、王麻子差遠了……這一切都是因為趙毛說話做事不動腦筋，沒有把握好分寸，過於誇大事實，引起了朋友們心理落差造成的，所以他出錢不討好。

王大爺育有一兒兩女且都已經各自成家。幾年前王大爺生了一場大病，需要10萬元錢住院治療。兒子、小女婿每天下班後在醫院忙前忙後。兒子經濟條件稍微好點，他主動出了5萬，小女婿想方設法東拼西湊，湊了2萬元。只有大女婿事不關己高高掛起，有錢也不出。眼看做手術的日子越來越近了，可是剩下的3萬元仍然沒有著落。最後小兒子不得不打主意想賣掉以此為生的麵包車。大女兒見大女婿不聞不問，一毛不拔，和他大吵大鬧，甚至還和他打了一架。最後在很多親戚們的勸說下，拿出了3萬元。從這件事可以看出大、小女婿兩種截然不同的人生觀以及處事方式。小女婿有孝心、有擔當，處事有分寸，該出手就出手。為了老丈人不惜一切代價，這讓小女兒非常感動，夫妻關係一定會更融洽，為小女兒孝敬自己的父母做也好了表率；大女婿自私自利、視財如命且不動腦筋目光短淺，雖然他最後也出了3萬元，但是這3萬是通過大女兒與他吵架、打架甚至親戚們的勸解爭取得來的，這在大女兒心裡一定是一個揮之不去的陰影，為和諧的家庭關係埋下了隱患。事情最後的結果是：大女婿錢出了，而且比小女婿出得多，但是他仍然得罪了親人以及親戚。而且給親戚們留下了無情無義、自私自利的印象。而小女婿雖然只出了2萬，但是這2萬卻博得親人和親戚們陣陣喝彩。