JD Power：起亞/Genesis/保時捷的新車品質最佳！

根據JD Power最新發布的「新車品質調查」（IQS）報告，我們看到了一份有趣的結果：起亞、Genesis、保時捷的「百車問題數」（PP100）最少，沃爾沃、捷豹、菲亞特則毛病最多。

J.D. Power是美國McGraw Hill Financial集團旗下品牌，提供客戶滿意度、績效改善等方面的洞察和解決方案。J.D. Power每年基於數百萬消費者的反饋信息進行產品或服務方面滿意度的評測。J.D. Power亞太公司專門從事客戶滿意度研究，為汽車、金融和信息技術等行業提供諮詢服務。

JD Power的新車品質調查，在業內屬於一個重要的指標，主要著重於消費者在購車短期後的體驗。繼2016年打破了被豪車品牌把持了27年的記錄之後，起亞在2017年再度登頂，PP100指標僅72；其次是Genesis（77）和保時捷（78）。

福特（Ford）的表現也有目共睹，其PP100分數從去年的102降低到了86。有趣的是，公羊（Ram）今年竟然爬到了第5的位置（86 PP100），而它去年的成績是低於均值的114 。

豐田的位置有些尷尬，從第4名掉到了只比均值略高一丟丟的95分。墊底的則是菲亞特（163 PP100）、捷豹（148）、已經沃爾沃（134）。

需要指出的是，儘管JD Power的IQS調查報道屬於業內標杆，但它並不能完美而全面地反映實際。

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