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致年輕領導者:讓老闆做好人,自己做壞人才是良好的配合!

導讀:管理是一門科學,一是一,二是二,對就是對,錯就是錯。講「黑白臉」似乎是在玩弄政治把戲,而這恰恰是講「規則」的表現。

對於年輕的領導者來說,不怕得罪人是非常重要的品質,年紀輕輕就變得「圓滑」起來,是很難得到賞識的。

曾仕強教授曾經說過這樣一段話:「中層領導的一大職責,就是配合老闆管理員工。所以要懂得將『黑白臉』管理哲學用到工作上,老闆要唱『白臉』,而自己則要扮『黑臉』。」這就是我們要提到的領導力法則:上司做好人,自己做壞人。

管理就要有人來做壞人,沒有人做壞人,企業基本的秩序和效率都無法得到保證,這是非常顯然的道理,也是老闆不願意看到的現象。

那麼由誰來做呢?最恰當的角色就是中層,而不是由高層來做。

有一個員工的父親住院,為照顧父親,一個月里請了3天假。按照企業規定一個月請假3天扣發當月獎金。但是,這位員工利用其他時間加班按時完成了自己的工作。到了月底,單位領導並沒有因此而法外開恩,依然按照規定扣罰了這個員工的獎金。

有的人認為單位領導這樣做容易打擊員工的積極性,也有的人認為單位領導這樣做提升了制度的權威性。老闆知道這件事後,肯定了單位領導的做法,同時也嘉獎了這位員工,並慰問了員工的父母。

這就是高層做好人,中層做壞人的典型案例。正如曾仕強教授說過的,出了問題,領導不要出面,要通過幹部去行使職權。如果幹部惹起民憤,領導才需要出面安撫。讓幹部在前面做壞人,自己在後面做好人。因為好人難做,壞人比較容易做,領導這個「好人」要保護一大群「壞人」。

01 做好人,不是你想做就可以做的

管理是一門科學,一是一,二是二,對就是對,錯就是錯。講「黑白臉」似乎是在玩弄政治把戲,而這恰恰是講「規則」的表現。

高層是方向和政策的制定者,中層是政策和制度的執行者,既然如此,高層就有靈活處置的權力,而中層卻沒有這樣的權力。

比如一個銀行的老闆想讓企業接收一個人員,如果不答應對方可能會在貸款上出難題,這個時候,聰明的老闆會一口答應,因為他心裡清楚,到了中層那邊,一切就要按程序和制度來操作,該接收的就接收,不該接收的就不能接收。

老闆表面上做了好人,實際上和沒有做一樣,只是把壞人角色推給了下屬。

組織就像是一個大廈,高層居於組織的頂端,中層居於組織的中部,頂端可以做出輕微的擺動,甚至這種輕微的搖擺對整個組織(大廈)的穩定是有利的,否則組織這個大廈就根本無法經受風雨的洗禮。但是中部一旦搖擺起來,整個組織(大廈)都可能會坍塌。

不是高層有什麼了不起,而是由雙方不同的職責角色所決定的。

中層需要「硬」,一是一,二是二,必須要按正確的程序和規則做事,這是管理;高層需要「活」,一可以生二,二可以三,這樣才可以三生萬物,選擇正確的方向,做正確的事,這是領導。

02 做壞人,會有好的前程

大家為什麼不願意做壞人,因為做壞人容易得罪人。表面上看,得罪人會喪失「群眾基礎」,惡化人際關係,沒有什麼好處。但實際上,「得罪人」可以為你積累重要的人力資本和政治資本。

一方面,在上司看來,一個敢於為自己得罪人的下屬是有責任感的表現,也是有能力的表現,是可以委以重任的。

另一方面,在下屬看來,一個敢於得罪人的人,有魄力,有追求,追隨他會有好的照應,也會有好的前景。重要的是,做壞人不僅會樹立自己的威嚴,往往會有好的業績。

有一位領導到一個效益不好的國企去任老總,他發現許多供應商依靠這個企業發了大財,儘管這些供應商的關係盤根錯節,但他還是對這些供應商進行了堅決的清理。一天,有個省級領導給他打電話讓他照顧一個關係,他對這位省級領導說:「這個人干一個項目,就要掙2700萬,太過分了。照顧他,可以,必須去掉一個零。」

他的這些做法得罪了許多人,卻得到了總部領導的高度認同和讚賞,儘管已快到了退休年齡,依然對他進行了提拔重用。當時,總部主要領導對那些反對提拔他的人說:「我們提拔的人中有院士、有博士、有碩士,也有什麼也不是的,但卻是一個能幹事的。」

得罪他人,就是為自己樹敵,就是犧牲個人的利益,這是許多人不願意看到,也不願意去做的事情。但是,你卻幫助老闆消除了阻礙企業發展的「頑症」,為企業贏得了利益,這就為你積累了重要的人力資本和政治資本,職業前景就會立時開闊起來。

特別是對於那些年輕的領導者來說,不怕得罪人是非常重要的品質,年紀輕輕就變得「圓滑」起來,是很難得到上面的賞識的。

作為一個下屬,不要試圖讓上司出來承擔管理責任,這是你的責任,只要你勇敢地承擔得起管理的責任,上司會看在眼裡,記在心上的,他會默默地支持你的。當你扛不起來的時候,他一定會幫你扛起來的。

著名作家海岩有一句說的非常好:「一個幹部必須明白這樣一個帶有普遍性的道理,上級最不能接受的就是你怕得罪你的下屬,你不得罪就要他得罪,要你何用?一旦他知道你不敢得罪人,你的仕途也就差不多到頭了。

來源:世界經理人博客


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