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劉強東:支持順豐!呼籲有關部門調查隱私流失

這兩天,順豐和菜鳥掐架時間鬧得沸沸揚揚,先是順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據介面,隨後菜鳥對此表示感到很突然,正在與順豐緊急溝通,認為此舉不妥。然而,順豐不留情面,聲稱菜鳥一直強迫順豐由騰訊雲切換到阿里雲。兩家公司你來我往,相互切磋,國家郵政局都看不下去了,發布公告稱正高度重視,希望講政治,顧大局。

有意思的是,同樣在快遞業擁有一席之地的京東,似乎觀戰不嫌事大,突然表態支持順豐。6 月 2 日,京東創始人兼 CEO 劉強東表示支持順豐,並呼籲有關部門介入調查。劉強東說:

「我們相信順豐的品質、王衛的為人!現在公民發送的所有私人快遞信息,不管是不是該平台的都被拿走!已經嚴重違法!公民的隱私信息誰來保護?呼籲有關部門調查。」

可以看出,劉強東主要是在保護消費者隱私和電話信息安全方面對順豐表示支持。實際上,劉強東在去年就曾預言過菜鳥與順豐的大戰不可避免,特別是在強調「數據」方面。在 2016 年 7 月 17 日央視《對話》欄目播出的 《「異類」劉強東》(視頻點此,34分鐘)一期中, 劉強東不僅強調堅持自建物流的重要性,還發表了對菜鳥網路的看法。

主持人問劉強東,對淘寶完全不自建物流但是要搞菜鳥網路有什麼看法。劉強東說:「菜鳥網路本質上,還是要在幾個快遞公司之上搭建數據系統。說好聽一點呢,就是提升這幾個快遞公司的效率。說難聽一點呢,最後你等著瞧!幾家快遞公司大部分利潤,都會被菜鳥物流給吸走。」

主持人還刻意提醒劉強東,認為他說話可能會讓同行不高興。劉強東接著說,「其實他們現在都知道,但只是現在已經沒有能力離開了,因為不這麼做就會立馬被踢出去。踢出去以後,你的包裹量可能 50% 就沒有了。所以,命根子已經被抓在手裡面。」

劉強東接著說,「只有一家順豐是拒絕這麼做的。所以順豐,我相信將來只有一個順豐,能夠在獨立的快遞公司當中,長時間的存在下去,而且能夠有很好的利潤,」

很顯然,劉強東在去年就已經猜到了今天的結果,而這一次是指責馬雲的菜鳥平台拿走了用戶信息,呼籲有關部門介入調查。當然了,京東和騰訊是合作關係,所以順豐的「數據系統」搭建在騰訊雲而非阿里雲上,從利益的角度京東必然也支持順豐。

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