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[視頻]酒紅版堅果Pro後蓋玻璃自動開裂 官方暫未回應

早前社交網路上發生過幾起鎚子手機旗下最新產品 —— 堅果 Pro 玻璃後蓋開裂事件,而且開裂問題主要集中出現在黑色版和細紅線版本上,鋒觀點當時也及時做了相關的報道 《鎚子堅果 Pro 玻璃後蓋莫名開裂 又是工藝問題?》 。這起事件引起了鎚子科技的高度關注,羅永浩甚至在5月22日晚上與鎚子科技 CTO 吳德周一起在鬥魚直播上回應堅果 Pro 邊框割手和背蓋玻璃開裂的問題。



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在這次的直播上,羅永浩不僅使用了堅果 Pro 和其他有 CNC 斜邊切割的金屬邊框手機現場試驗了削蘋果和其他蔬菜,還直接用德國 V?tsch 溫濕度試驗箱給堅果 Pro 加熱到 70 攝氏度測試是否因為後蓋的鎚子金屬 LOGO 受熱膨脹導致背蓋玻璃開裂。


實驗結束後,被加熱的堅果 Pro 都沒有出現後蓋玻璃開裂現象,所以羅永浩就認為之前黑色版和細紅線版本的玻璃後蓋出現開裂問題都是個別的公差問題,手機發熱並不會導致金屬 LOGO 膨脹引起後蓋玻璃開裂的問題。


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不過這件事情才剛淡下不久,微博上一位用戶就上傳了酒紅版堅果 Pro 後蓋玻璃開裂的視頻。本以為沒有鎚子金屬 LOGO 的酒紅版不會出現這個問題,但是在視頻當中我們可以看到後蓋玻璃開裂的程度比黑色和細紅線版更加嚴重,而且在視頻拍攝過程中也能看到玻璃不斷自行開裂的現象。

根據這位用戶聲稱,這台酒紅版堅果 Pro 是放在桌子上突然開裂的,在此之前並沒有遭受過外力衝擊。帶堅果 Pro 開裂之後才想到要拍攝視頻,所以並沒有看到堅果 Pro 後蓋玻璃剛開始出現破裂時的情況。


目前只有鎚子科技客服在這條微博下面表示可以申請售後處理,而鎚子科技和羅永浩還沒有就此事作出回應,估計羅老師又要多做一場直播了。


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