我們已經跑步進入了公益3.0時代，你要一起來嗎？

目前種種跡象表明，公益3.0時代已然來臨。

截至2014年底，全國正式註冊的公益基金會有4044個；其餘從事公益事業，被作為民辦非企業單位登記的有28.9萬個。

2016年9月，我國《慈善法》正式施行，明確了慈善組織、捐贈人、受益人三類慈善活動的參與主體，享受稅收優惠等權利，這對於中國慈善規範化發展具有里程碑意義。

公益組織不斷湧現，公益立法的規劃化，正在讓我們的社會變得更加文明美好。

有人起早貪黑，在阿里巴巴「螞蟻森林」里，栽培一棵棵虛擬「樹木」。但這不是一款模擬遊戲，而是一個綠色公益項目。當人們選擇綠色生活方式，如騎單車、網上繳費等減排行為，企業將在內蒙古沙漠地區為用戶種下真樹。

有人足不出戶，在中國平安「知鳥」直播平台上，從支教「小白」變成受人愛戴的「老司機」。但這不是一款交友應用，而是一個教育公益項目。當人們想去鄉村支教，可每次總脫不開身時，打開手機應用，就可輕鬆製作教學課程，找到有相同理想的志願者，為希望小學的孩子們遠程上課。

在傳統公益里，無償捐贈往往是主要模式。新公益則傾向於由企業來搭台，和客戶攜手，做簡單、好玩的公益。於是，人們越來越意識到，公益強調的是一種影響力，不是花了多少錢，而是喚醒了多少人的愛心。

如果說，公益1.0是少數人捐款、捐物，2.0是公益回到民間、慈善組織崛起；那麼，3.0則是由於互聯網的嵌入、企業跨界操作，而讓公益成為人人參與、共同成長的體驗。

公益進化論

1. 從「輸血」到「造血」

公益與企業的結合，已是大勢。阿里巴巴集團董事局主席馬雲曾闡釋其「公益哲學」：低調做慈善，高調做公益。

一般而言，企業做公益是出於企業社會責任，以及企業社會形象。所謂企業社會責任，首要是把企業做好，為大眾創造價值；其次是通過一些扶貧項目，幫助緩解貧困或解決社會問題，如環境保護、教育慈善及社群服務等。

2016年，中國平安藉助新《慈善法》頒布的契機，成立國內首支「教育發展慈善信託計劃」，專註於教育領域的慈善項目，規模為1000萬元，資金來自平安集團、下屬子公司的自有資金及內部員工的捐贈，可永久存續。

企業越大，責任越大。隨著企業的逐步壯大，企業傾向於利用自身供應鏈，制定戰略性的公益項目，負擔社會重任。2015年，中央扶貧開發工作會議明確提出「治貧先治愚，扶貧先扶智」。長期聚焦教育公益的中國平安，注重「扶貧先扶智」，不斷思考從「輸血」式扶貧轉向「造血」式扶貧。

自1994年，平安在全國30個省市援建了114所平安希望小學，並提供了校舍等基礎設施修繕，重點開展百萬維護計劃、網路電教室搭建、校長老師培訓、圖書捐贈等軟硬體結合的公益，幫助逾30萬鄉村孩子實現「讀書夢」，並形成了具有平安特色的教育精準扶貧模式。

中國平安在全國援建了114所平安希望小學

據《中國教育扶貧報告2016》指出，「師資投入不足，數量缺額，結構不盡合理，素質亟待提升」，是扶貧教育所面臨的一大難題。早在2007年，平安就已考慮到此問題，啟動了延續至今的平安支教行動，每年組織近千名志願者到希望小學進行音樂、繪畫、體育等課程的支教活動。

十年來，平安支教行動累計超過5000名志願者加入其中，志願服務時間22萬小時，幫助逾10萬學生。最終，受益於平安教育公益的學生們，成才後又主動成為支教志願者，源源不斷地為鄉村「造血」，讓下一代學生獲益。

2.從出錢出力到「出智」

從捐資、捐款、設立慈善基金會，到組織線下公益服務，做公益的企業表現了財力與人力的雄厚力量，塑造起受人尊敬的社會形象。

眾所周知，做公益需要錢，但只有錢遠遠不夠，還需付出時間、精力、智慧等。具有長遠目光的企業，更願意運作人人參與的公益3.0項目。這種「出智」模式，在出錢、出力的基礎上又提升了一個層面。

提起教育公益，相信不少熱血青年都有過到鄉村支教的想法。然而，太多支教隊伍來了又走，帶了希望，卻又無法延續。而貧窮地區的教育問題，則長年處於一個比較尷尬的位置。

為解決這個問題，平安正通過「互聯網＋人人公益」的模式，來轉變傳統公益的弊端。今年5月27日，中國平安宣布向中國青少年發展基金會捐贈1000萬元，用於升級平安支教行動，包括打造一個遠程支教平台，提供在線課程、在線圖書館、遠程支教等功能，為希望小學輸送優質課程。

在互聯網時代，能有力推動3.0公益的一批人，是在光怪陸離的電子產品中成長的。他們充滿好奇心與創新力，希望衝破信息壁壘，追求教育資源共享。因此，平安試圖以「公益的心態、商業的手法」來做好教育公益，讓人人成為「線上」支教志願者。

今年兒童節，平安遠程支教「第一課」正式開課。當天，平安邀請了曾獲《中國詩詞大會》亞軍的彭敏，在寧夏中衛的黃河邊，為鄉村孩子獻上一場戶外詩詞直播課。這種全新形式的支教，依託平安「知鳥」APP、微信平台等移動端，打破了時空界限，為鄉村輸送一堂情境式、體驗式的課程，讓網路直播助力遠程支教。

央視《新聞聯播》、《午夜新聞》等媒體特別報道了平安遠程支教第一課

平安希望小學的孩子們在電教室遠程聽彭敏講黃河詩

今天的公益，需要的是各行各業的參與，集各家之所長，才能發揮最大的善能。在每一個公益鏈條背後，籌錢籌資，更重要的是籌人。平安知鳥作為在線教育平台，從滿足130多萬平安人的需求出發，到為超1000家行業標杆企業提供移動學習平台，再到人人公益的運作載體之一，其擁有的優勢不言則明。

「第一課」只是個開端，平安遠程支教平台將在近期上線首批經典人文詩詞課程。同時，平安人壽也將推進幕天捐書公益，持續為鄉村課堂籌建圖書角，並打造「全球最大書籍捐贈公益平台」。

在公益領域，企業進行智力和資源的投入，能為更廣泛的社會群體帶來參與感、認同感，從而獲得可持續發展的能力和機遇。

人人公益3.0模式

效率、信任、參與度是中國傳統公益的三大頑疾，影響人人參與公益的熱情。

而公益3.0不僅降低門檻，更不把低層人士當作單純受捐贈者，而是潛在的「創業夥伴」，以市場模式來解決三大頑疾，共同推動一種可持續發展的事業。

作為全球第一保險品牌，中國平安擁有1.3億客戶的信賴，150萬平安人的支持，以及用戶人數破1億的互聯網平台……這些奠定了平安做公益的資源優勢。

為響應中央「精準扶貧」號召，平安於今年宣布將5.27司慶日設為「平安公益日」。此前，集團董事長兼CEO馬明哲已前往第一所希望小學支教，並在集團內部掀起一股人人參與的公益熱。目前包括集團旗下的壽險、產險、銀行、信託、普惠等子公司，已聯袂發布「六一公益行動」，通過六個「微小」的創新項目，打造「人人公益」3.0模式。

「六一公益行動」號召150萬平安人積极參与公益

1、效率

在「六一公益行動」中，個人只要在移動端參與平安支教聯合平安人壽幕天捐書推出的「填詩送課」闖關遊戲，即可為114所平安希望小學捐贈相應的遠程課程。企業出資搭台，大眾付出關注，企業則將大眾帶來的流量轉化為實際公益效益。

同樣，平安產險在「知鳥」發起志願者徵集的直播活動，最終評出3名志願者，前往江西贛州參與「留守兒童成長樂園」建成後的師資培訓。人們看直播的同時，為志願者點贊，平安則由此為「留守兒童成長樂園」配捐相應款項。

對於大眾而言，個人參與並不需要捐出具體財物，解放了做公益的經濟條件。平安鼓勵個人只需「捐獻」刷手機時的碎片化時間和精力，通過參與線上公益，即可實現真實物資的兌換捐贈，簡化了傳統公益的複雜中間鏈條，提升了效率。

2、信任

在我國，企業一直是公益捐贈的主力軍，佔全國捐贈70％左右，而個人捐贈只佔20%。個人對於捐贈的顧慮，來自於對傳統公益的「不信任」。

然而在未來，互聯網公眾小額捐贈，才是中國公益的「金礦」。據《中國網路捐贈研究報告》分析，5?12汶川地震發生當日18時，淘寶網開通捐款通道，截至當年5月19日12時，就籌集善款1738萬元。此後，互聯網小額捐贈，在我國承擔了越來越重要的責任。

「網路捐贈平台打造了人人參與的公益模式，網民、基金會、公益組織、企業形成良性的互動。」報告指出，互聯網「零時空」的對接交往與平等互動，有助於解決公益中的「信任黑盒子」問題。

在平安「六一公益行動」中，當人們在線上購買或轉發「平安財富寶」關愛特殊兒童的公益理財產品時，平安慈善信託將進行配捐，款項用於為特殊兒童購買康複課程。如此，平安不僅巧妙引導了小額捐贈的領域，又不真正經手捐贈的金錢，把資源匯流到真正需要的地方。

類似模式，還有平安銀行聯合中華少年兒童慈善救助基金會，推出「一千零一夜，平安伴成長」項目。參與者只要捐贈萬里通積分，其兌換的款項將用於購買影音設備和軟體，為鄉村孩子們送上每天十五分鐘的睡前故事，幫助他們溫暖入夢。

網路捐贈的便利，不僅降低公益組織的籌資成本，也為募捐的創新提供有益的探索與嘗試，推動籌資者與捐贈者之間的信任。

3、參與度：

如今，做公益不再是苦大仇深的事，而是有自主性與參與感的體驗。特別是網路化、民主化的知識產生方式，將參與者捲入到公益的創造與傳播中來。

為調動公眾參與，平安普惠啟動「信任接力，成長不孤讀」主題公益，鼓勵大眾為留守兒童朗讀詩歌或名篇，用「聲音」給他們送去溫度陪伴。

當人與人的連接方式發生改變時，公益體驗也隨之升級。自2007年至今，平安支教都會於每年9月至11月在線下開展，並招募志願者。從線上到線下，大眾只需通過一個手機端的應用報名，預約好時間，即可在平安的組織下到指定地點支教。相比傳統的線下填表式報名，這樣的方式更符合年輕人的選擇。

中國平安2017支教行動已啟動網路報名通道

通過「手機下單」的方式，人們覺得自己更像一個主動選擇者，極大地提升了人人公益的參與度。這種方式的意義在於，用互聯網在公益組織方與年輕人之間構架了一座橋樑，雙方不但彼此可見，還能進行互動。

未來在身邊

「未來的教育趨勢，是線上遠程教育為主，線下教師指導為輔。平安要利用科技為希望小學的老師孩子們插上雲端學習的翅膀。」平安集團董事長兼CEO馬明哲如此表示。

一方面，平安從教育扶貧公益出發，藉助互聯網等科技手段，優化教育公益的產業升級，讓公益在身邊，人人觸手可及；另一方面，則掙脫了傳統教育束縛，回歸育人本質，讓各行各業的人參與，助力拓展教育的多元化場景。

常言道「富口袋」不如「富腦袋」，多年來，平安牢牢把握「精準扶貧」的主線，正如馬明哲所言：「物資的援助，只是教育扶貧的基礎和起點，知識的傳遞、精神的提升才是目標和未來，貴在持之以恆。」憑藉多樣化的公益援助、深層次的傳播互動、定製化的項目設置，平安顯示了在教育公益上的不斷努力與創新。截至目前，平安已在教育扶貧、災難救助、社群公益、環境保護等方面累計投入達3億多元人民幣。

中國公益的重要推動者、知名學者資中筠曾指出，新公益模式將慈善理念從授之以魚、授之以漁，轉向改變漁業生態。正如我們所見，中國平安教育公益3.0正在逐步形成系統化、全方位的運作模式，為新公益變革樹立了標杆性的意義。

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