全網門戶有哪些增值服務?
在了解完全網門戶的能力和細節,那麼優秀的產品,必須搭配優質的服務和保障,才能夠讓全網門戶發揮到極致。中企動力陪伴客戶成長的心永遠不會改變。最後,帶你了解全網門戶的3大增值服務體系。
全網門戶的增值服務有哪些?
第一點丨全透明的生產服務流程、門戶內容代維護,服務無限量。
生產服務流程具體體現在2個方面,一方面是產品功能開放定製,另一方面是數據介面開放對接。如何理解呢?
基於標準產品針對行業典型客戶提供局部定製
1、工期進度展示
2、具備行業典型特色的信息收集和處理功能
3、通過選擇產品類型和典型故障類型實現自動報修
與客戶自有及第三方系統數據對接整合呈現
1、嵌入防偽查詢,連接客戶防偽資料庫實時查詢
2、考試成績查詢,通過輸入學號和驗證信息實時展示考試成績
3、服務進度查詢,輸入服務單號連接工單資料庫展示進度,也就是說,中企動力的員工到底是不是在為項目幹活兒,您問都不用問,直接一查就明白了。
除此之外,上線交付後無條件質保3個月。這個期限內,產品出現問題,您可以隨時的提出來,中企動力為您隨時提供服務。
第二點丨實力的技術保障
IDC運營及硬體設備每年千萬級投入,國內CDN及海外加速,基於PaaS的雲平台,國內由百度、藍汛、騰訊提供CDN加速服務。海外在美國、英國、日本、新加坡建立四大加速節點。
也就是說,只要您的企業網路運營團隊、設備除非在南極、北極,或者百慕大三角,絲毫不用擔心全網門戶在運營速度問題。(開個玩笑)
第三點丨全天候的服務顧問
中企動力不僅擁有著24小時的服務團隊,也在2017年建立了「管家部」服務運營團隊,目前為止管家服務團隊,已經覆蓋全國近30個地市。中企動力的「管家」們可以隨時提供有效的支持服務,必要時可以上門處理問題或協助操作管理。
以上,是對於全網門戶的普及性講解,是綜合性質的,針對的是中企動力的新員工和客戶,那麼為了能讓大家更進一步了解全網門戶,在此我們列出以下選題,大家需要什麼,儘管選擇,我們會根據各位的需求進一步生產大家能用得上的內容。
如果通過以上5個章節的學習,還未了解全面, 歡迎在評論區或者後台留言,我們會第一時間反饋。如果你對於全網門戶已經認識全面,希望進行更多的諮詢,請通過以下渠道聯繫我們,如圖:
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你還想了解什麼?
END
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※什麼是全網門戶?全網門戶的9個能力
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