企業在實現數字化智能經營時會面臨哪些挑戰？

前言

第一章我們簡單了解了中國互聯網的發展，本章讓我們來繼續，新形勢下，企業如何更好的利用互聯網來實現數字化智能經營呢？

羅馬不是一天建成的，我們在關注成功應用互聯網企業時，不要總看光鮮的外表，更多時候需要關注它們背後的故事，先用淘寶的案例來說明。

淘寶做了什麼？

2015年6月，為淘寶12周年發起「一萬種可勁造」品牌運動，首先發布懸念海報和預熱視頻，吊足大家的胃口。其後在上海徐家匯地鐵站舉行藝術展，8個裝飾藝術作品由8位淘寶用戶打造，鼓勵年輕群體「造」起來，把淘寶塑造成充滿創造力的平台。

結果「一萬種可勁造」藝術展登陸新民晚報、環球時報頭條，東方早報整版，累計媒體報道超過200家。在移動端，這些創造者們出演的「可勁造」故事正在淘寶TV上演，方便網友即時觀看分享。

門戶上營銷專題，地鐵上進行話題製造，媒體上進行播報等等，再加上PC網站、平面廣告等方式，形成了立體傳播，從而確保了產品和C端用戶的最大接觸，一整套傳播計劃之後，獲得了千萬級的曝光。這充分證明了，企業更加依賴創新、多樣的傳播方式。

可能看到這裡你會疑問，互聯網龍頭企業在資金充裕、團隊強大的前提下可以這麼做，那麼我們作為中小型企業主，在沒有這些條件時，如何進行自身的互聯網戰略的發展呢？

我們對18年間，服務過的120萬家企業做出了相關的分析，發現了企業在實現數字化智能經營時面對的挑戰。

企業實現數字化智能經營時的6個挑戰：

1：營銷渠道多樣化，諸多企業已經開始多渠道經營自身的網路建設，面對微信、微博、論壇、官網、傳統媒體等渠道，我們無法全面統一去管理，這些渠道的維護、經營過程是複雜瑣碎的。

2：營銷內容要求高，企業在互聯網方面進行內容的發布，不僅要求有符合企業產品、品牌、營銷等高品質內容，還需要有專人來維護。拋開外包服務不談，一線城市普通的內容工作者，基礎薪資在8K以上，二、三線穩定在4K左右，人力投入成本可見一斑。

3：商機來源太分散，意向信息來源渠道分散，導致運營者精力分散、商機通達不及時，造成易錯失商機，這是很常見的狀況。

4：營銷運營成本高，缺少專職運營維護人員，擔心第三方售後服務缺乏保障，畢竟企業自己的員工更加了解企業。

5：業務功能個性化，針對企業所屬的行業，很多細分功能無法實現，如：酒店、餐飲行業的在線預訂。文化旅遊行業的線路制定功能等。在普通的模板網站上，不能夠完善體現。

舉個例子，愛彼迎（Airbnb）是一家美國的短租品牌，通過包裝設計普通閑置的住家戶，來為旅客提供高品質的民宿服務，經過團隊的包裝設計宣傳和完善的運營機制，深受用戶好評。

6：設計效果不理想，想擁有出色的設計，提升公司和產品表現力，卻要付出高額成本。一線城市基本靠兒普的設計工作者月薪都在10K以上，二、三線城市平均穩定在5K左右。除此之外還要投入設備、物料或搭配外包服務團隊。初創階段或中型發展型企業承擔起來往往無法持久。

因此中小企業主對於互聯網產品的需求，可以概括為一句話：企業在尋求一體化的平台，統一解決網站建設問題。而全網門戶，完全可以解決這些問題。那麼全網門戶究竟具備哪些能力，它們究竟是什麼呢？

繼續看第三章：產品丨什麼是全網門戶？全網門戶的9個能力

復盤思考

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