貝佐斯的野心：從什麼都賣到什麼都干

作者：宋德

在《一網打盡：貝佐斯與亞馬遜時代》一書中，作者布拉德 · 斯通講述了這樣一個有趣的故事。

亞馬遜其實最開始並不叫亞馬遜，傑夫 · 貝佐斯在公司註冊時給它起了個奇怪的名字：Cadabra，一個正常美國人都搞不懂的詞。雖然眾人不是很理解，但貝佐斯還是挺喜歡這個名字的。

可是沒過多久，當他的第一任律師托德 · 塔波特誤把這個名字聽成了「Cadaver（屍體）」之後，貝佐斯就慌了，他趕緊在西雅圖租了一個鄉間別墅，喊來了幾個親信，大家一起頭腦風暴想名字。那段時間他們的合作夥伴戲稱他們為「墓地集團」。

討論之後，貝佐斯認準了要用 A 開頭的詞來命名公司，因為這樣在當時按字母表排序的公司名單上他們就能名列前茅了。翻了遍字典後（只翻了字母 A 的部分），他看中了 Amazon 這個詞。

要說這個詞有哪點好，貝佐斯考慮得非常透徹。其一，A 字打頭，排名會靠前；其二，亞馬遜河是世界上流量最大的河，甚至比尼羅河、長江等大河加在一起的流量還多，這恰恰符合貝佐斯對於網上商城的願景；其三，也是最重要的，亞馬遜河在南美洲，太「異域風情」太「與眾不同」了。

（貝佐斯很開心；圖源：Business Insider）

想出了這麼個好名字，貝佐斯真是服了自己了，他立刻向同事們宣布，我們以後就叫「亞馬遜」。

後來在 2000 年的時候，亞馬遜升級 logo，在 Amazon 的 A 和 Z 底下畫了個笑臉般的箭頭，代表了公司覆蓋了從字母 A 到字母 Z 的全部商品。

（貝佐斯和亞馬遜的 logo；圖源：GeekWire）

北京時間上周五下班晚高峰時段，外媒曝出了亞馬遜收購全食超市的消息，這個新聞在兩個小時內刷遍了頭條微博朋友圈，殺了已經進入周末狀態的國內媒體工作者們一個措手不及。這是亞馬遜史上最大的一筆併購交易，普遍被分析成是亞馬遜要對沃爾瑪等實體商店出手的標誌。

如果說最開始貝佐斯的野心就是成為世界上最大的商店的話，那麼他已經成功了，如今亞馬遜已經成為了世界上最大的網路零售商。但是，光看到亞馬遜的電商成績是遠遠不夠的，光靠電商，亞馬遜的股價還漲不到 1000 美元那麼高。現在，亞馬遜不僅僅是「什麼都賣」，它甚至可以說是「什麼都干」了。

現在，我們就帶你來看看這家全球市值排名第四的全美第二大互聯網公司都賣 / 做了什麼。

電商平台

主站 Amazon.com 就不說了，亞馬遜公司旗下還擁有鞋服電商 Zappos、紡織品電商 Fabric.com、以及時尚女裝網店 Shopbop.com 等，在矽谷公司屢屢潰敗的中國，亞馬遜通過收購卓越網打開了中國市場，成為了少見的海外公司進中國的成功案例。

（Zappos 的快遞盒；圖源：Entrepreneur）

線下零售

亞馬遜已經開始在西雅圖測試他們自家的 AmazonFresh Pickup 商店了，比起零售店，這更像是中國的外賣服務，用戶在網上訂購生鮮商品，預訂送貨時間後亞馬遜就會從最近的零售店送貨上門，最快下單後 15 分鐘就可以送到。

（全食超市；圖源：WholeFoods Market）

雖然這項服務還沒有普及開，但從亞馬遜收購全食超市這件事來看，他們是準備在全美範圍內推廣這個服務。

雲計算

在雲計算領域，亞馬遜的 Amazon Web Services（AWS）在去年為亞馬遜帶來了 122 億美元的營收，其客戶包括知名在線視頻網站 Netflix 和美國中情局。

智能音箱

前段時間蘋果發布的 HomePod 讓國人開始關注到智能音箱產業，事實上，亞馬遜才是這個行業當之無愧的老大，Echo 系列產品佔據了美國智能音箱行業超過 70% 的市場份額。

（網友惡搞貝佐斯買下全食超市的過程）

此外，Echo 系列產品配備的智能語音助手 Alexa 在同類產品中也算是翹楚。

在線視頻

亞馬遜的 Prime Video 會員服務擁有海量美國群眾喜聞樂見的電視、電影資源，前不久在 WWDC 上，庫克宣布 Apple TV 也將支持亞馬遜的在線視頻服務，對很多美國家庭來說，Amazon Prime Video 使他們的首選電視套餐。

製片公司

Amazon Studios 成立於 2010 年，它已經參與制作了許多優秀的電影、電視，包括奧斯卡獲獎影片《海邊的曼徹斯特》和熱播喜劇《透明人生》等。

（《海邊的曼徹斯特》）

快遞服務

類比京東快遞，亞馬遜在海外也擁有完善的快遞體系，從航運飛機到快遞員，保質保量地完成送貨服務，另外他們在無人機送快遞方面也取得了行業領先的成績。

外賣服務

亞馬遜的外賣服務對 Prime 會員開放，用戶可以在網上訂餐，亞馬遜會在一個小時內完成送餐服務，不過和上面提到的 AmazonFresh Pickups 一樣，這項服務目前普及率還不高。

移動設備

Kindle？不不不，Kindle 是另一碼事，亞馬遜還推出過基於安卓系統的平板設備，Kindle Fire 系列平板曾經在平板市場擁有不錯的銷量，據 IDC 的數據，Kindle Fire 系列平板在 2017 年第 1 季度的出貨量仍與華為、聯想不相上下，佔據平板市場的 6% 左右。

除此以外，亞馬遜自家的服務還包括：在線書城、數字圖書、圖書出版、音樂流媒體、雲端儲存、網路相冊、在線教育等。

通過對小公司的收購，亞馬遜旗下還有這些公司：

世界最大的線上電影資料庫 IMDb；

著名有聲讀物網站 Audible；

自動化機器人公司 Kiva Systems；

視頻遊戲流媒體服務 Twitch；

在線正版漫畫閱讀網站 comiXology 等

對了，貝佐斯從小還有個太空夢，他曾跟老師說「未來人類不應該住在現在這個星球上」，早在 2000 年就偷偷成立了一家航天技術公司 Blue Origin，如今已經接到了正式的商業訂單，普遍被認為是 SpaceX 以外最具實力的私人火箭公司。

去網上搜一下貝佐斯的個人身價，你會看到在「世界首富排行榜」這件事上，比起比爾 · 蓋茨、巴菲特，媒體會更關心傑夫 · 貝佐斯一些。

2015 年當世界財富 400 強總體財富縮水的時候，貝佐斯個人身價漲了超 300 億美元，躋身世界富豪排行榜第四，去年，貝佐斯又超越了「股神」巴菲特成為了世界第二。到上月末，從彭博億萬富豪指數的數據來看，貝佐斯的身價僅比比爾 · 蓋茨低 35 億美元。

（《一網打盡》一書的英文封面）

貝佐斯身價的水漲船高依託的是亞馬遜股價可怕的成長速度，從去年五月至今，亞馬遜的股價上漲了超過 40%，這家體量漸大的互聯網公司早在 2015 年超越了實體零售業巨頭沃爾瑪，如今頻繁布局線下更是讓它鎖定了零售業的領先地位。但是貝佐斯絕不滿足於此，他賦予亞馬遜的願景早已不僅僅是「世上最大的網上書店」，他甚至已經不滿足於簡簡單單的賣東西了。

在美國，依託亞馬遜的服務，你只要待在家裡就可以吃飯購物，享受最流行的電影和音樂。如今有超過 10% 的美國人民訂閱了亞馬遜的 Prime 會員服務，他們的生活已經完全離不開這些優質的服務與體驗了。

可以看出，完成了「什麼都賣」的理想之後，貝佐斯想要更多，他想要滲入到人們生活的每一個方面，在他的願景里，亞馬遜將會成為一家「什麼都能幹」的公司，人類未來的生活將離不開亞馬遜的產品和服務。

文章參考：Wikipedia；The New York Times

頭圖來源：Business Insider

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