新入職員工閃辭為哪般?
小Z是一家互聯網公司的HRM,公司的離職率也是一直居高不下,最讓她頭疼的還不只是離職率的問題,而是新招聘員工的閃辭,長的能幹一周,短的入職不到3天就離職了,最為甚者,上午入職,中午出去吃個飯就再沒回來,好的能給你打個電話告知一下,不好的別說打電話了,你打電話過去她都不接。
業務部門經理說新入職員工離職,就是人力資源的問題,把不合適的人往業務部門塞,只為完成招聘任務。
人力資源部說新入職員工離職業務部門要負主責,人我招來了,給你了,才1天咋就讓你給嚇跑了呢?
到底是什麼問題導致新入職員工的閃辭呢?
招聘環節?
入職環節?
業務部門?
對於新入職員工的閃辭,人力資源和業務部門應該負有同樣的責任。
新員工入職時,並不一定有關堅定的信念,有很多還是抱著來看看的想法,這是新員工入職閃辭的最主要的原因。
因為是抱著來看看的想法,所以新員工入職的時候不是在發現入職企業的優點,而是在看入職企業的缺點。
對於薪資不是很滿意的,一點兒小問題,馬上就放棄了。
對於薪資還處滿意的,可能會多觀察一些時日,再做決定。
特別是對於那些面試機會比較多的候選人來講,總覺得下一個會更好,因此也不珍惜機會。
對照應聘者的心理狀態,就要求人力資源人員在招聘過程中,要充分考察應聘者的求職動機以及對自己公司的認同度,切莫忽悠候選人來入職。
同時,在入職環節也要做到細緻入微,不要讓入職新員工有不專業、不規範的感覺。
還有就是業務部門經理,一定要做了入職後的引導和工作安排,不要讓新入職員工有被冷落和邊緣化的感覺。
求職動機
我們工作是為了錢,為了生存,這是正常的。但除了錢,就再沒有其他目標就有點兒問題了。工作為了錢不假,但如果工作只是為了錢,那麼在工作中遇到的那些問題,也就自然而然與錢掛上鉤了,就難免會有付出和回報之間的權衡,也就產生了不值的想法,一旦有了這種想法之後,就會演變為幹啥,啥沒勁,幹啥,啥不成。
因此,面試一節中一定要關注候選人的目標傾向,對於那些只看重收入的,還是要慎之又慎。
入職環節
入職環節一定要有禮有面,有章有法。從前台禮貌接待,到入職注意事項的說明,都要細緻到位。很多公司不會在入職的時候就組織入職培訓,說明公司的一些規章制度和要求,有的公司也沒有員工手冊,那就需要準備好入職須知,把新員工入職後可能遇到的問題和需要注意的事項都提前列明,讓新員工知道公司的行為標準是什麼。
業務部門
人力資源部在新員工入職前,一定要與業務部門溝通好,落實業務部門對於新員工的培訓計劃和培訓指導人,要讓新員工在入職的第一天就明白自己的職責是什麼,怎麼學習?學習什麼?有問題去找誰來幫助解決?
那些特別忙的領導,如果沒有時間就不要把新員工的培訓都攬在自己身上,要會授權其他人來做。
此外,對於新入職的高級管理人員,一定要有直屬上級親自來進行引導和工作的指派。學習可以自己學習,但記得前一周每天都要拿出至少半小時進行溝通和說明,以保證入職人員可以及時就入職後的問題進行充分溝通,迅速進入工作狀態。
無論是新員工還是老員工,離職大多是因為對公司、對領導喪失信心,所以,要提高員工穩定性,降低離職率,最重要的就是幫助員工認識公司,增加他們的信心。
※快樂是一種修行!
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※別被人情債綁架,有些事兒能幫也不能幫!
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