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新款Surface Pro現睡眠問題 導致數據丟失

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【機鋒資訊】據Windows Central、MSPU、Neowin多家外媒報道,近日,Reddit社區及微軟官方社區Microsoft Community上有用戶反映,他們的新款Surface Pro即使在處在活躍狀態,也會隨機的出現進入睡眠的情況。並且在按下電源鍵重新喚醒Surface Pro之後,這些Surface Pro很有可能會出現數據丟失的狀況。

新款Surface Pro

目前並不清楚是什麼問題導致了睡眠的問題,Reddit社區及Microsoft Community社區上大概總共有60人反映出現了這個問題。對於這個問題,微軟社區上的獨立專家表示可能是由設備溫度過高、電池 、插入設備等問題所導致的,但微軟官方還未對這次的問題進行正面的回應。

社區截圖(圖片源於互聯網)

去年的Surface Pro 4/Book也曾出現過睡眠問題,不過去年的問題是產品無法進入深度睡眠的問題,當設備進入待機狀態後,處理器依然處於活動狀態,出現發熱與耗電量大的問題。後來通過固件的更新得以解決,所以這次的問題看起來也可以通過未來的固件更新解決。

編輯看點

去年是睡不著,今年是突然自己就睡著了,然後醒了還會忘點事。相比之下,今年的問題更加嚴重一些,多一些發熱和耗電基本也沒啥損失,但是用戶的重要數據丟失則損失比較大了。

這是一個有溫度的公眾號

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