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Uber 董事會是怎麼換掉 CEO 的?這裡有一些細節和真相

周二,特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)在芝加哥市中心一家酒店的私人房間里度過了他作為 Uber 總裁的最後幾個小時。

在那裡,正在出差為 Uber 面試高管候選人的卡蘭尼克遇到了意外的訪客。Uber 最大的股東之一、矽谷公司 Benchmark 的兩位風投資本家馬特·科勒(Matt Cohler)和彼得·芬頓(Peter Fenton)。他倆向卡蘭尼克出示了一封信,信中提出了一系列要求,包括他在當天結束之前辭職。這封信來自 Uber 的五個主要投資者,包括 Benchmark 和共同基金巨頭 Fidelity Investment。

參與會議的人士表示,卡蘭尼克當時猶豫了。這些知情人士不願透露姓名,因為這些細節屬於保密信息。在短短八年時間裡將 Uber 打造成交通行業巨頭的卡蘭尼克迅速給公司董事阿里安娜·赫芬頓(Arianna Huffington)打了電話,以尋求建議。赫芬頓女士告訴卡蘭尼克,信中的建議值得考慮。那天下午,卡蘭尼克將自己與科勒和芬頓鎖在一個房間里,以便討論對 Uber 最好的未來方向。

到了這一天的最後,經過幾個小時的爭吵和辯論,方向已經很明顯了:卡蘭尼克同意辭去Uber 總裁職務。

圖片來自 Chris Koehler/紐約時報

發生在酒店的公司大事件並不突然,它終結了過去幾個月來的衝突。幾個月來,幾乎所有卡蘭尼克的支持者都開始反對他。根據對十幾位 Uber 內部人員、前員工、投資者和其他人員的採訪,當 Uber 捲入一系列看似沒有盡頭的法律和道德醜聞時,高管、董事、投資者甚至密友一個一個逐漸遠離了卡蘭尼克。被訪者不願透露姓名,因為他們沒有權力公開發表評論。

其中一些陣營最終認為,卡蘭尼克變成了公司的累贅,於是他們開始行動,希望以犧牲卡蘭尼克為代價保護自己的利益。最終,由於卡蘭尼克失去了支持,並且需要處理最近母親去世一事,他繼續擔任 Uber 領導人的可能性已經不大了。

卡蘭尼克在周二晚些時候表示:「我對 Uber 的愛勝過了世界上的任何事物。在我個人生活中的這個艱難時刻,我接受了投資者讓我下台的請求,以便使 Uber 回到建設公司的正規上來,不要被另一場爭鬥分心。」

Uber 發言人和赫芬頓女士拒絕就這篇文章發表評論。芬頓和科勒沒有立即回復置評請求。

對卡蘭尼克來說,此次辭職代表了他本人的失寵。他曾用 Uber 的叫車服務改變了全球交通運輸業,並使公司市值達到將近 700 億美元,成為全球市值最高的私營創業公司。有時,他也被譽為具有科技遠見的人。

卡蘭尼克辭去總裁職務的舉動引發了關於 Uber 未來的許多問題,包括接下來誰會領導公司。Uber 還面臨著其他緊迫的任務,比如補齊高管團隊,留住 1.4 萬名全職員工,對工作場所進行改革,修復與司機的關係(公司有時會與合同工司機發生爭吵)。此外,Uber 必須維持其正在增長的業務。

Benchmark 風險資本家馬特·科勒是周二在芝加哥酒店會見卡蘭尼克的兩位投資者之一。圖片版權:Araya Diaz/Getty Images 為 TechCrunch 提供

目前,Uber 的日常管理工作由一個高管委員會負責。為卡蘭尼克這個激進的公司締造者尋找替代人可能是一件複雜的事情,因為卡蘭尼克仍將留在 Uber :他仍然擁有董事會席位和投票權。

周三,Uber 董事會經歷了新一輪變更。一位熟悉公司變動情況的人士表示,長期擔任 Uber 董事長的 Benchmark 風險資本家比爾·格利(Bill Gurley)將離開董事會,並將被科勒取代。其他熟悉公司變動情況的人士表示,私募股本公司 TPG Capital 合伙人戴維·特魯希略(David Trujillo)將加入董事會;他將取代他的同事戴維·邦德曼(David Bonderman),後者由於在一場公司報告會上發表性別歧視言論而在本月辭去了Uber董事職務。TPG 拒絕對此發表評論。

就在幾個月前,卡蘭尼克在 Uber 的地位似乎無可撼動。他於 2009 年創立了這家公司,並將市場推廣到了全球。

在 Uber 內部,他的位置似乎頗為穩固。許多高管都由他親自招募,董事會裡也有不少他的親信,比如 Benchmark 的風險投資人格利,此人的大筆財富和卡蘭尼克的成功不無關係。而卡蘭尼克本人也以 Uber 最大股東的身份鞏固了自身勢力,足以左右公司內部投票表決。

但是卡蘭尼克的魯莽——或者說是他的自大——讓他並不受投資者、員工和其他人的歡迎。

風險投資公司 Benchmark 的彼得·芬頓(左)和比爾·格利。圖片版權:Dan Taylor/TechCrunch

然後在二月,前 Uber 的工程師蘇珊·福勒(Susan Fowler)公開發表博客文章,詳細描述自己曾在公司遭到性騷擾的經歷。這令 Uber 一下子陷入危機,其他各種控訴和調查也紛至沓來。

此時,Uber 的董事會表示一致支持卡蘭尼克。赫芬頓女士三月和幾名記者通話時曾說道:「董事會信任特拉維斯。簡單來說,變動會從高層開始。」

但是在幕後,董事會內部已經開始出現分歧。格利開始為高層的變動而焦躁不安,他並未立刻回應採訪要求。邦德曼在董事會議上和卡蘭尼克的衝突也愈加頻繁,因為他認為卡蘭尼克在聘用關鍵的管理人員(如首席運營官和首席財務官)時拖延進度。

五月底,卡蘭尼克的父母在划船時遭到意外,母親去世,父親則身受重傷。當時卡蘭尼克就開始考慮休假。

Uber 的高層開始向卡蘭尼克施壓,要求其引退。特別是他的「精英小組」,也即通常直接受命於他的幾名高管組成的封閉小圈子,他們威脅要他離開一段時間,讓公司不再是公眾關注的焦點,否則就集體離職。此前一些同僚已經接二連三地離開 Uber,或被解僱,或是找到了其他機會,也有出於個人原因離開的。

Uber 此前也針對公司文化進行了內部調查,就在上周公司公布調查的若干結果和提議之前,卡蘭尼克做出了讓步。他說他將無限期休假,調整自己的同時,思考為 Uber 打造「一支世界頂級的領導隊伍」。

實際上,卡蘭尼克並無離開公司的打算。宣布休假後,他幾乎馬上就打了幾通電話,由於邦德曼在一次 Uber 員工會議上發表過性別歧視言論,所以他把邦德曼拉下了水。在兩人愈發敵對的情況下,卡蘭尼克給他的擁護者發了一連串簡訊和郵件,並打了若干電話,脅迫邦德曼從董事會下台。幾小時後,邦德曼辭職了。

但那時,最初一度支持卡蘭尼克的格利發現,如果 Uber 的這位首席執行官繼續留任的話,公司可能無法得到真正改變。

過去一周內,格利和幾名夥伴與 Uber 其他的風投公司投資者進行了會談,其中包括 First Round Capital、Lowercase Capital,以及 Menlo Ventures 三家公司。他們共同草擬了一封給卡蘭尼克的信,列舉了四條要求,第一條就是讓他辭職。

這幾家風投公司拒絕發表評論。

格利和另外幾人派出了科勒和芬頓去芝加哥傳達消息,那時相比於其他人,兩人與卡蘭尼克的關係尚可。他們料想一場爭吵不可避免,因為卡蘭尼克常常急於挑起矛盾。

一時間,一場鬥爭似乎即將爆發。卡蘭尼克派了代理人前往位於舊金山的 Uber 總部,在投資者中間散布流言蜚語,試圖私下取得某種妥協。

但和親信們經過幾小時談判和磋商後,卡蘭尼克終於受夠了。大約芝加哥時間周二晚上 11 時 30 分,他起草了一份辭職聲明,隨後又同意公開這份聲明。

翻譯 熊貓譯社 劉清山 智竑

題圖來自YouTube

2017 THE NEW YORK TIMES

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