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未來十年,蘋果降價有希望嗎?

蘋果在今年的WWDC上展示一個

腦洞大開的設想:

一個沒有了APP的世界是怎樣的?

蘋果和微信,究竟是雞生蛋,還是蛋生雞呢?現在,我們把蘋果和微信類比成「雞和蛋打架」關係,甚至有意見領袖喊出了「殺死蘋果」的口號。這意味著,蘋果已經不再是以前的蘋果了,蘋果的形象似乎在掉價,而且,別忘了,一眾國產手機廠商群狼環伺,圍剿蘋果之心,路人皆知。那麼,以高價著稱的蘋果手機,會像黃金十年的中國房價那樣「昂首前行」呢,還是屈尊降價討好懷有異心的果粉?既然曾經如此堅挺的中國房價也有可能鬆開口子,那麼,我們不妨來開開腦洞,如果哪一天蘋果降價了世界會是什麼樣?

人手一部iPhone,衣服有沒有兜都無所謂啦;家裡的所有設備都換成蘋果,一鍵管理整個房子;大家會因為選擇國產手機還是蘋果手機而爆發選擇困難症……具體會怎樣,我們不知道,因為蘋果依然賣得那麼貴啊摔!

先要問你們四個問題:

全球最受歡迎的智能家庭音箱是哪款?

全球最受歡迎的筆記本電腦哪個品牌?

那麼全球最受歡迎的智能手機又是哪個品牌?

以上哪一款屬於蘋果?

等燈等燈等燈,公布答案:

音箱,是亞馬遜Echo。筆記本電腦,是聯想或惠普。手機,目前是蘋果的iPhone。但過去,三星的Galaxy系列也曾挑戰過此寶座。如果把全世界所有不同廠家製造的Chromebook筆記本和安卓智能手機考慮在內呢?谷歌贏了兩次,亞馬遜一次,蘋果空手而歸。

向右滑動

我知道你可能會嗤之以鼻,這根本不是問題。畢竟蘋果是史上最賺錢的企業之一,去年創收達到2,150億美元。但你知不知道這是因為蘋果的硬體平均定價是製造成本的兩到三倍?

售價6388的iPhone 7製作成本據估算不到2000元人民幣(研發成本不計在內),創下了iPhone的歷史高點。去年,蘋果將近70%的收入來自iPhone的銷售。加上iPad和Mac,一共佔了蘋果收入的85%。

當然無論我們對這些利潤有什麼評價,反正消費者願意掏腰包。你為行業領先的工業設計支付這筆額外費用通常被稱為蘋果稅(Apple Tax)。

但你是否想過如果機子本身的重要性不如內置的軟體呢?當觸屏等蘋果最優秀的突破性用戶體驗被他人複製了呢?當Siri跟不上谷歌助手的步伐,iCloud和亞馬遜網路服務(Amazon Web Services)一比頂多是初中水平,沒有人需要iMovie視頻剪輯軟體,因為我們有Snap和Instagram就夠了呢?

蘋果自然也是想得到這些問題的,於是今年就公布了終極戰略:走進消費者的耳朵。以相當於亞馬遜Alexa或Google Home的 2.5倍的價格出售智能家居音箱HomePod。(鏈接:Homepod音箱,徹底flop也不是不可能)

這意味著蘋果將繼續從優質硬體中賺錢,而它的競爭對手將繼續削減成本,低價出售設備,通過無處不在的服務彌補利潤。

為什麼不呢?

反正之前一直行得通。

2001年推出的iPod不就印證了這一做法嗎?

傑夫·貝索斯

說說亞馬遜,傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)雖然三緘其口,但也曾表示亞馬遜沒有從Kindle的硬體銷售中賺到錢。有報告稱Echo迄今為止讓亞馬遜虧了數億美元。從公司的年報可以看出,就連Prime會員服務也是虧本產品。

但亞馬遜與消費者關係密切,因為它相信,服務端點最終將有利可圖。沒錯,亞馬遜網路服務就為公司賺取了數十億美元。亞馬遜將原本為了更好地服務大眾而打造的所有伺服器基礎設施銷售出去反過來為自己的互聯網產品提供動力。

谷歌的情況類似。谷歌Home音箱不是一款盈利硬體,但谷歌CEO桑達爾·皮蔡(Sundar Pichai)向股東聲稱,有了這些設備,他們高度專註於消費者體驗……如果能夠打造為用戶服務的大規模體驗,盈利是遲早的事。谷歌從搜索到安卓本身的服務都是免費提供給消費者的。即使是製造商在其手機上運行安卓也無需付費。谷歌的收入主要來自廣告投放,也是為了與消費者保持密切關係,從而在數字領域而非實體產品中尋找盈利機會。

亞馬遜不願透露具體的Alexa銷售數字,但至少一項估計顯示有1,000萬部,在某種意義上,這種數據和資產情況無關。亞馬遜唯一需要擔心的問題是,如果用戶通過他們的語音助理訂購廁紙或達美樂(Domino』s)披薩餅,他們得有一個可以接單的產品。

與之類似,由於各種原因,Chromebook也開始蠶食iPad和Mac日漸縮減的銷售額,你想,學校能以低於一部iPad的價格給學生購買功能完整的筆記本電腦,為什麼非要購買MacBook?谷歌則得以在Chrome、谷歌搜索、谷歌文檔等平台上培養新一代互聯網用戶,而這些平台對谷歌的廣告策略而言都是核心服務。

Kindle或Chromebook是否趕得上喬尼·艾夫(Jony Ive)定下的完美標準?回答可能是不。但最好的設計未必是最精緻完美、緊密度容限最大、材料最上乘的產品。

說回蘋果。以成本價出售iPhone將毀掉這門生意。因為該公司只有10%的收入來自於實體產品之外的服務。

2017年,蘋果似乎也明白了硬體的商業潛力終究有限。因為它表示,增長最快、利潤最高的產品不是手機或平板,而是應用程序。而這些應用大部分根本made by Apple!但蘋果仍然從應用銷售和應用內購買中獲取高達30%的分成。

換言之,即使只佔了蘋果收入的一小部分,軟體嚴格來講仍然是蘋果業務中的佼佼者!因為未參與制作卻能分得利潤的軟體就是一門絕佳的生意,雞賊吧?

那麼現在的問題是:蘋果的硬體利潤能否繼續翻倍?忽略吸引我們的其他品牌的產品服務水平多樣化,我們更多考慮消費者的購買能力,在美國,中產階級群體正在縮小,雖然在中國,蘋果已經成為中產階級的標配,但僅僅是中國是撐不起蘋果的銷售業績的,更何況由於國產手機的衝擊,蘋果在中國市場的銷量也是逐年走低。

那其他國家呢?如果下一批十億顧客來自非洲和印度,那麼蘋果的硬體必須進一步降價。在這點上,蘋果處於劣勢。如果手機必須再便宜個500美元,你才能負擔得起的話,那麼討論iPhone 7的弧形邊緣是否優於谷歌Pixel手機的機械加工邊框根本毫無意義。

如果說蘋果還有一點希望

那就是它的封閉性了

亞馬遜和谷歌在對待消費者數據上侵入性很強。它們時刻監測著我們的一舉一動,就是為了在對的時機向我們推銷產品。你想想,谷歌掌握著你的搜索歷史,萬一看了什麼不該看的東西或保存一些重要的密碼,別人能隨意獲取,是不是毛骨悚然?

蘋果的透明度就要要高得多了。它通過開發設備內置的機器學習API,積極將機器學習推至設備級,同時投入研發專門的機器學習晶元,把先進AI帶到你的手機上。理論上來講,你的數據不再被上傳到伺服器,也就不會被政府、廣告商等機構獲取。

它努力使跨設備加密成為一種標準,這就意味著別人無法輕鬆查看你手機里的內容。並且最重要的是,由Siri驅動的新HomePod音箱將對你所說的一切進行匿名和加密處理。也就是說,你的私人問題不會關聯到蘋果ID供將來參考。亞馬遜和谷歌的助手就不同了。

蘋果已經作出也將繼續作出折中的決策,以保護消費者隱私。我們也更加清晰地了解到了蘋果下一個十年的大賭註:消費者將繼續為硬體支付蘋果稅。

所以總結就是:

蘋果是不會降價的,準備好你的腎吧!

哈哈哈哈~

文 | MARK WILSON

圖 | FastCompany

編輯 | 李習雙 區嘉盛

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