「剁手族」成就電商狂歡,新三板淘寶代運營企業掙錢咋這麼難?
前幾天,一年一度的「618」年中購物節上演,在引來吃瓜群眾紛紛「剁手」之餘,更是賺足了電商平台的腰包。
1199億元,這是午夜12點鐘聲敲響,京東「618」最後的數字;同為電商巨頭的天貓,在6月18日零點過後僅10分鐘,天貓服飾整體成交突破10億元;國美也取得了交易額同比增長365%,移動端訂單量佔比超過78%的輝煌戰績。
在電商市場火爆的背後,一些細分領域的機會不斷湧現,電商代運營就是其中之一。有數據顯示,電商代運營市場年增長率達到100%以上,2017年整體規模更是將突破4000億元。
但與此同時,電商運營企業的生存現狀卻似乎並不樂觀,一些品牌企業完成自身轉型,自主操盤電商業務之後,一些商業模式未更新迭代的中小電商代運營企業的日子愈發艱難起來。
新三板上就有12家電商代運營企業代表,卻僅有一家利潤突破千萬元,有幾家甚至還處於虧損的狀態。
隨著電商代運營行業步入轉型窗口期,這些電商託管企業也面臨著更大挑戰。
電商代運營超4000億市場份額
咱先來了解一下這個行業。
電商代運營,指的是為企業提供全托式電子商務的一種服務業務,服務內容包括電子商務渠道規劃、建站、產品上架、營銷、倉儲物流、客服、財務結算等。
簡單來說,就是幫助他們在淘寶等電商平台開旗艦店並運營。通過這樣的服務,可以幫助企業有效地降低成本,提高工作效率,實現電子商務業務的增長。
從業務形式上看,代運營在市場上分幾種類型,一種是全案型,提供從產品設計、運營、營銷、供應鏈倉儲等一站式服務,比如和眾互聯(838757);一種是專註型,提供基於某個行業的電商服務,比如小冰火人(837748)專註於小家電;一種是基於技術和移動端服務,還有基於單項服務的等等。
這些代運營企業,按規模也可以分為三個梯隊,年銷售額超過5億元的,屬於第一梯隊;年度銷售額1億元到5億元的,屬於第二梯隊;年度銷售額1億元以下,屬於第三梯隊。
其中,第三梯隊因為客戶不穩定,近年來已經出現「批量死亡」,而第二、第一梯隊的,也有一些因為自身管理缺陷、商業模式缺乏迭代等原因出現掉隊的。
國內資深電商運營專家汪雄海表示,在這種大風向下,去年投資商少有投資代運營,一般是投資有迭代能力和完成迭代的代運營企業。
據相關數據顯示,隨著電商市場的不斷壯大,自2009年以來,電商代運營市場的規模不斷激增,年增長率達到100%以上,今年整體規模更是將突破4000億。
代運營企業盈利甚微,轉型遭遇陣痛
雖是行業前景一片叫好,但依然有電商代運營企業哭訴錢難掙。據了解,代運營企業收入主要來自於月基礎服務費和銷售提成。
「基礎服務費頂多幾萬塊,甚至幾千塊,返點則根據品類不同,大致在5%到10%之間。」某代運營公司表示,極少有企業能夠將服務費提升至百萬以上級別,拿到超過15%左右的交易提成。
「銷售傭金其實是多數代運營商的唯一收入,只有大品牌才會給予一些服務費支持。」 曾為歐萊雅、曼秀雷敦、New Balance等知名品牌做過天貓代運營的朱麗佳稱。
此外,由於代運營面向的多是傳統企業,很多企業產品形成品牌後,都會選擇「單飛」轉而自主運營。
這對一些中小電商代運營企業來說,轉型的壓力也就接踵而至,新三板上的12家電商託管企業也不例外。
擺渡股份(833208)原證券簡稱為「良品電商」,公司是典型的一站式電子商務提供商。其中,電商代運營服務就是圍繞著天貓、京東等第三方平台所展開。
為從單一平台運營轉變到全網運營模式,公司通過對外投資三個子公司,自主搭建了養老、無人機、機器人服務三個平台。
不過,因初期投入了較大的成本和費用,子公司尚不具備盈利能力,且公司主動進行業務調整,淡化單一的大客戶合作,導致公司去年處於虧損狀態,2016年虧損452萬元。
而悅為電商(833458)則虧損更為嚴重,公司主營業務分為電商代運營和經銷運營業務,客戶類型主要是品牌化妝品、內衣、女裝等。
經銷模式,也就是公司買斷品牌進貨,拓展倉儲物流以及售後服務。該種模式下,雖然利潤高,但對於資金規模需求非常大,並非一般的代運營企業所能玩得轉。
悅為電商就是在這一塊吃了大虧。由於雙11大量備貨,公司滯銷庫存增加了倉儲成本以及剝離了虧損子公司,關閉虧損店鋪後帶來的資產減值損失,使得去年虧損1271萬元。
除上述兩家虧損的代運營企業外,其他企業也多是盈利不足千萬元,有的甚至近三年為持續虧損的狀態。
專註小家電領域,小冰火人利潤突破千萬元
相比之下,垂直於小家電領域的小冰火人(837478)在代運營行當里,混的要好太多。
小冰火人是在去年6月上了新三板,雖然掛牌時間不長,但距公司2010年7月成立,其在小家電行業的深耕已將近7年。
除提供商品經銷和代運營服務外,小冰火人主要業務還包括視覺營銷服務,以及為外部品牌商單獨提供設計類服務,以此打造電子商務服務生態圈。
2016年,小冰火人實現營業收入3.77億元,同比增長44.8%。按銷售規模來劃分,公司應屬於第二梯隊;凈利潤達到1493萬元,突破千萬元級別,處在新三板代運營行業領先地位。
對於營收大幅增長,小冰火人稱主要因去年加大經銷業務規模,同時新增品牌商在唯品會、京東渠道的銷售。
小冰火人還表示,未來3年,公司將繼續完善電商服務產業鏈,深耕大小家電、數碼影音、個人護理品類,發展美妝、母嬰品類,並計劃推進自有品牌策略,以收購或註冊或租賃品牌的形式,增加品牌粘性,從而提升產品的溢價能力。
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