海信長虹紛紛落馬 產品質量問題頻出預示著家電行業怎樣的隱憂？

今年的中國家電市場，由於受到宏觀經濟調控等因素的影響，正在逐漸走出低谷。

根據工業和信息化部最新公布的數據顯示，2017年前4個月，家用電器行業主營業務收入4937.6億元，累計同比增長15.3%；利潤總額290.3億元，累計同比增長7.9%。

可以看出，正是由於家電企業持續發力供給側改革，加強技術創新和產品結構調整，才推進了行業規範化品牌化集約化的進程，實現了第一季度收入的穩定增長。

不過，與黑白家電的逐漸正規化發展相對，如今的小家電市場卻呈現出一種「野蠻生長」的態勢，不僅接連被曝出質量問題，甚至就連售後也出現了冒名頂替的現象。

小家電質量問題頻現 名牌產品同樣難以倖免

本月初，上海質量技術監督局披露了2017年度上海市空氣凈化器產品質量監督抽查結果。抽查了27批次產品，經檢驗，合格24批次，海信、長虹等三批次空氣凈化器產品未通過顆粒物累積凈化量檢測。

隨後，陝西質量技術監督局同樣抽查11批次空凈產品。根據抽查發現，包括松下、日立在內的11家經銷企業中，有5批次產品不符合國標，涉及空氣凈化器的待機功率、潔凈空氣量、凈化效能、雜訊項目不合格。

然而任誰也沒能想到，空氣凈化器的「質量門」卻成為小家電集中檢查的開端。

之後根據廣東省質量技術監督局公布的調查結果顯示，在針對市售的100個批次的電磁爐產品進行的質量抽查中，有44家企業生產的48個批次產品質量不合格，不合格產品的發現率達到了48%。

值得關注的是，在質量抽查不合格名單中，還包括像三角、半球等老品牌，這些品牌的多款產品存在著機械強度不合格和非正常工作的情況。

小家電問題只是小缺口？真正影響的是口碑和信譽

實際上，在過去30多年的時間裡，不光是家電洋品牌，國產品牌在小家電產業里的整體製造水平其實已經得到非常顯著的提升。有資料顯示，有大量外資洋品牌在過去10年里將產品外包給中國企業來生產製造，包括日本虎牌、韓國福庫等高端洋品牌電飯煲等等。

非常可惜的是，近一段時期，接二連三的行業產品問題不斷出現，讓市場對這些家電品牌認可的上升趨勢，並沒有與其對產品品質的態度形成正比。

這或許是因為部分家電品牌對小家電產品不夠重視，價格定位不夠高端的小家電問題只被看作是品牌的小缺口。

只是從根本上來說，就算小家電的質量問題被廠商定性為小缺口，但是對品牌口碑和信譽的影響，是和其他品類沒有差別的。

尤其是此次問題的覆蓋範圍，還觸及像松下、日立這樣，曾經以產品高質量為標籤的日系廠商，以及海信、長虹之類的國產家電領軍任務，足以引起行業和消費者更多的重視和反思。

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