微信營銷對創業者的價值幾何?
近期一直在寫關於微信和支付寶的文章,一位看官留言:「我是做實體的,微信營銷有意義嗎?」。鑒於和創業者溝通時,也遇到此類問題,今天寫文說明一下微信、支付寶、微博等線上營銷的價值。
1、 大數據對創業的營銷價值
單一公眾號雖然距離大數據還很遠,但是大數據的概念應用已然來臨。
(2) 隨著客戶體量的增加,例如當會員達到1萬個,傳統手機簡訊群發的費用為100元/次(考慮最低成本1分/條),如果365天每天一條就是3.65萬元,如果按照1角/條,一年成本36.5萬元。那麼如果採用微信,成本近乎為0。
2、 CRM客戶管理體系對創業的營銷價值
一套CRM管理系統,按年不低於3000元,購買整套不低於5萬元(非自己的伺服器,可能有免費的,但是數據不安全)。但是完備的客戶管理系統,可以最大限度的提高客戶的體驗度和留存率。微信自身和第三方服務均有客戶管理的系統,配套營銷插件,可以很輕鬆的布局企業客戶關係。
3、 嫁接第三方服務對創業的營銷價值
為什麼嫁接第三方服務?我們舉例一個汽車維修的的公眾號,除了自身的客戶服務功能,還可以嫁接天氣預報、違章查詢、店鋪位置導航等主推一站式體驗的第三方服務,這些都有利於留存粉絲和客戶。再例如,一個講笑話的第三方軟體,利用微信回復功能就可以實現不斷發送笑話,從而提高客戶對公眾號的應用率。
4、 電子商務介面對創業的營銷價值
電子商務介面,是微信的一大優勢,也是一大劣勢。因為微信為商家提供了免費的微信店鋪,卻同時不允許淘寶天貓的埠對接。微商的發跡,正是依存於微信電子商務介面,加上朋友圈廣告營銷轟炸。
5、 微信自身功能對創業的營銷價值
微信自身的功能,集成了創業公司的官網、聯繫方式、客戶管理、售後服務、信息對接等多重功能,這些功能的深層應用,都為創業者帶來足夠的營銷基礎。
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寫這些只是希望創業者和老闆了解,微信的營銷價值,以及微信運營崗位的工作方向和價值,人才才是企業的根。
※了解這兩種掃碼支付的區別,對創業者至關重要
※為什麼創業企業要建好微信公眾號?
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