數百條留言，數千份投稿，這才是打造「公眾號鐵粉」的終極武器！

數十萬互聯網從業者的共同關注！

作者：貓白

編輯：Juvae

一個鐵粉勝過十個路人粉，這是公眾號運營的共識。

今天西瓜君就找到了幾個把UGC玩地通透的公眾號，來看看他們是怎麼做的吧！

話題引導，讓留言區活起來

粉絲留言是最常見的UGC形式，在留言區和粉絲互動似乎是司空慣見的事情。但怎麼引導用戶的留言，怎麼讓粉絲專註於你想讓他們討論的東西呢？

在這個公眾號開通了留言功能之後，他們就在推文里加入了一個小尾巴「今日話題」。針對當天的內容和主題，在推文末尾向用戶提出一個供大家吐槽和交流的契機。

「萬星人」文末的今日話題引導了留言區的討論

作為一個定位是「青年流行文化雜誌」的公眾號，自然聚集了一大批愛玩愛笑的青年，他們的奇思妙想讓「萬星人」的留言區變成了比推文更受期待的地方。

粉絲傾瀉了他們表現自己的慾望，同時又能看到同類人腦洞大開的精彩留言。還有什麼比思維碰撞更能拉近彼此距離的方式呢？

留言變成內容的一部分

展現留言的方法不止是讓留言區活起來，拋出一個話題，收集粉絲的留言，然後精選其中最精彩的部分，形成第二天的推文內容，也是一種非常常見的利用UGC的形式。

公眾號「社長從來不假裝」談起UGC內容就認為，要相信網線那頭的用戶的智慧，什麼樣的答案都有，內容比你自己一個人的創作更精彩。

「社長從來不假裝」的互動話題

這樣的UGC形式不僅拉近了粉絲與運營者的距離，更能讓粉絲得到滿足感，進而主動轉發內容，形成二次傳播。

「晚安少年」將昨日話題的精彩回復作為推文推送

在「晚安少年」的第100期推文里，讓粉絲給晚安少年寫一句話。粉絲非常喜歡，爭相傾訴100天中對「晚安少年」的各種觀感。

運營者木易認為這次推送強化了固有粉絲的情感依賴，畢竟一個鐵粉勝過十個路人粉。

明天寫什麼？讓粉絲來決定！

公眾號南周知道在自己的APP里留下了「用戶提報」這麼個入口。讓用戶提出自己關心的問題，同樣有興趣的用戶可以點贊，運營者在點贊排名靠前的的問題中選出熱度高可操作性強的，作為下次推文的內容。

「南周知道」APP上設置了用戶選題入口

這樣，推文的內容得到了解決，通過互動形式還提高了粉絲黏性，同時選題正中粉絲痛點，不用擔心沒人看。而且粉絲關心的一定是時下熱門的，讓公眾號不追熱點也不會錯過熱度，一舉多得。

把內容都交給粉絲吧！

不只是選題，很多公眾號更是直接開放了投稿，直接接受粉絲的內容成為推文。

大家可能還記得之前咪蒙2000元求粉絲故事的事件，一時也引起了廣泛討論，不論這個事件本身是更傾向炒作還是真的渴求粉絲投稿，公眾號運營者對UGC的重視可見一斑。

這可不僅僅是滿足了粉絲的小小虛榮心，更讓他們感覺自己被認可、被需要、被信任。

人和人之間信任無比珍貴，如果運營者和粉絲之間建立了信任關係，相信粉絲一定會成為真正的鐵粉。

「美劇熱播」經常接受投稿

不僅如此，他們還設置了一檔視頻專欄《改頭換面》，直接讓粉絲親自上鏡。

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這是1626「用戶定製化」內容運營的一部分，這樣的欄目在充分調動粉絲積極性的同時，也展現了公眾號所關注的16到26歲的年輕人敢於表現、樂觀自信的一面，是公眾號調性最好的背書。

UGC，我們都做成行業資源聚合平台啦！

利用UGC的極致，大概就是太多的UGC以至於讓公眾號成為了一個平台。

公眾號「建築師的非建築」題材涵蓋面非常廣，設計、建築、藝術，相關領域都有深刻而豐富的推文。這些推文大多數來自於UGC投稿。從第一次嘗試推送投稿稿件獲得成功至今，「建築師的非建築」已經發布了近千篇的UGC內容。

「建築師的非建築」主要文章來源是稿件

當然這些投稿都經過公眾號運營團隊的打磨，插圖、標題潤色、排版等等，優質的內容配上優質的閱讀體驗，不僅帶來了源源不斷的粉絲，也帶來了源源不斷的投稿。

相關領域的優質資源慢慢在公眾號形成聚合，吸引來了媒體的加持與關注。現在「建築師的非建築」已經和幾十家媒體、公司以及個人達成了合作轉載的長期戰略關係，慢慢轉型成為一個資源聚合平台。

西瓜君來個總結

如何利用UGC，其實也展示著一個公眾號對粉絲的用心程度。好的公眾號一定有一批鐵粉，讓粉絲對公眾號充滿參與感。

本文由作者授權早讀課發表，轉載請聯繫作者。

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