給準備離職的美睫師一些建議

< 美 睫 內 參 第 37 期 >

聰明的美睫師，不僅會保留到店時最美的第一印象，同時也會重視離店時的最後印象。因為在你心裡非常明白：一個人的品行和能力是別人捧出來的，而不是自誇出來的。

相比自誇，前一家美睫店的老闆、店長和同事的好評能你在下一家美睫店或其它店鋪打下好的基礎，同時也是一個新的最美的第一印象。這樣的品行和做事態度，也會讓你在職業的道路上走的越遠、越好。

希望每一位美睫師，都要收藏此文，認真、反覆閱讀，然後深度思考自己，學會經營自己的最後印象。

01

第一印象，最後印象，都很重要

一天上午，美睫師文文剛給顧客貼完膠布，準備開始嫁接睫毛，正準備滴膠水時，發現膠水瓶口堵住了……

這已經是這個月第4次發生膠水瓶口堵塞的情況，當店長了解到情況後，第一時間想到的就是小青，一定是她乾的。

美睫師小青，在店裡任職已經半年，平時無論是顧客服務，還是同事關係處理都表現的不錯，但為何最近一個月屢屢出現膠水瓶口堵塞的情況呢？

這要從剛剛上崗不到2個月的文文說起，文文上個月的一外晚上，給一位顧客嫁接完睫毛都是晚上11點半了，當天也是連續服務了5位顧客，人累的不行，所以當所有收尾工作正常進行時，卻漏掉了要將膠水瓶口擦乾淨這一步驟。

第二天上午，當小青要用膠水時，發現膠水瓶口是堵住的。此時的小青便氣不打一處來，覺得是文文故意這麼做。雖然後來文文解釋了原因，也接受了店裡的懲罰，但小青仍然在心裡記恨這件事。

於是，這個月的排班表中，只要是小青最後一個，第二天文文第一個，就會出現第二天膠水堵塞的情況，直到第4次，連小青自己都承認了是自己故意報復文文的。

事情的原因是小青跟公司提出了辭職申請，但依據當時的合同，至少要做滿2年才能離職，否則是需要做出相應賠償的。所以小青借那次膠水堵塞的事情，故意挑事，鬧的整個店鋪氣氛緊張。

事後，當老闆在店鋪員工會議上說：「小青的能力是不錯的，服務也很好，但是她選擇了過於極端的做法，不管她在哪家店鋪做美睫師，其結果都不會太好。」

這世界上，任何一份工作，從開始到結束，都應該認真對待。

可是，很多人願意花心思在如何給他人留下好的第一印象，卻忽略了離職時的最後印象。

離職，意味著無責任感，不再受原公司/店鋪的條條框框的限制，不再與原公司/店鋪有人情往來。

那麼，在這種特殊時期，美睫師如何處理與老闆、店長、同事之間的關係？是在店鋪鬧的不得安寧，還是認真堅守到最後一刻，最能體現一個美睫師的品行和氣量。

品行差氣量小的人，只站在自己的角度考慮問題，只顧自己的眼前利益，離職後，可能會給店鋪留下一個爛攤子。

品行好氣量大的人，會站在公司/店鋪的角度考慮問題，考慮大家的共同利益，離職前後都能做好工作交接，不給他人增添麻煩。

02

與人方便，與己方便

最近，一位美睫店主找我訴苦，她的美睫師小璐在鬧離職情緒

小璐在1個月前提出辭職申請，理由是要跟男朋友一起去創業。自從上個月提出辭職申請後，服務過的顧客中已經出現3例睫毛根部翹根，全部是不到一周的時間顧客的假睫毛掉落了一半。

她說，一定是因為離職情緒，所以在嫁接睫毛的時候沒有認真操作，取膠時偷工減料了。還好這三位顧客都是老會員，當面跟顧客解釋並免費補好睫毛後，顧客並沒有太在意，針對小璐的情況該怎麼辦？

小璐確實給店鋪造成了較大的經濟損失，甚至是影響到店鋪的口碑形象。我當時給到的建議是按正常流程處理，既然她不給店鋪留情面，也只好按規章制度來處理了。

店鋪里寧願少接一些顧客，也不能因為她這樣故意鬧事影響到顧客的口碑，所以第二天開始便沒有讓小璐接待顧客，並同時按正常的流程處理這件離職事件。

離職後，通過和小璐熟悉的同事了解到，她並不是去和男朋友創業，只不過是因為另一家美睫店看中她的技術，給她開了高於原來店鋪的工資，所以就急著鬧離職。

不過，可以想想，小璐在新的美睫店又能待多久呢？

個人技能和能力只是掙錢的一個手段或工具，而品行和氣量決定著最後的結局。小璐的做法是給店鋪造成了經濟和口碑上的損失，同時與店鋪的關係緊張，鬧的所有人不愉快。

沒有為他人考慮，只看中自己的那點蠅頭小利，給他人造成的麻煩，最後都會成為人生路上的拌腳石。

與人方便，與己方便，人生的每一步路都會好走很多，也會走的更遠。

03

守住道德底線，撿起你的責任心

離職時的表現，暴露了你性格的本質，你的品行、你的氣量、你的眼界、你的職業道德底線，都一覽無餘。如果不改變和提升自己，即使你再換一個新的城市，換一個新的美睫店，其結果都不會有任何差異。

曾與一位美睫店主阿秋聊過關於美睫師離職的話題，她與很多店主一樣，非常擔心員工突然有一天就提出辭職，畢竟當初從0開始學習技術都是店鋪出的錢，培養一個美睫師的成本非常高。

阿秋說：擔心歸擔心，但該來的還是會來的。雖然與美睫師簽好了2年的合同，但當美睫師真的要離職的時候，還是沒辦法，那麼一點違約金根本彌補不了她離開所帶來的損失。不過，有一位美睫師的表現卻讓我非常驚訝和感動。

小靈，店鋪里最受顧客歡迎的美睫師，來自農村，家庭條件並不好，整個家庭就靠站她的收入來支撐。後來，因為結婚要和老公去另外一個城市，所以提出了離職申請。

阿秋也是再三的苦勸和挽留，但小靈仍然堅持要離開。

不過小靈是這樣說的：老闆，謝謝你對我的認可和培養，我的合同期是2年，現在正好1年，現在提出離職違反了合同的約定，該交的違約金直接從我工資里扣，不夠的話我再補給你。另外，我現在離開確實對店鋪有一些影響，所以我再做3個月，希望可以在這期間培養出一個新的美睫師來接替我的崗位。

原本，阿秋以為她會直接離開，沒想到小靈是這樣的善解人意，為對方著想。

後來，小靈繼續在店鋪做了3個月，並幫助培養了一名新的美睫師。離職前跟所有的顧客都進行了解釋，把每一件事都處理的妥妥噹噹的。

阿秋說：後來，我並沒有要她的違約金，也正常發工資給小靈，像她這樣的員工現在太少見了。

在利益面前，小靈出於道德感和責任心，選擇了按規矩辦事，並做好所有的善後工作，不給店鋪，不給他人造成麻煩。她選擇寧願自己吃虧也不讓店鋪受損，最後也是有一個圓滿的結局。

阿秋說：離職後過了半年，她在另外一個城市的一家美睫店已經成為了店長。

我想成就小靈的並不全是她的睫毛嫁接技術，更多的是她對於美睫師這份職業的高度責任感、對於身邊人的尊重和對於自己的要求。

在工作崗位時，是拿工資幹活，而等到離職時，一般人心態都會發生變化，但如果你仍能堅持最基本的職業道德，撿起自己的責任心，給予老闆、店長和同事尊重，那麼，這樣的你，才能走得更遠。

04

善始善終

作為一名美睫師，你也不可能永遠服務同一家美睫店，你可能會跳槽，你可能會變動城市，也可能會自己創業開店，所以會有很多次離職的經歷。

當你認為，反正我都要離職，店鋪里的事跟我也沒什麼關係，那些事都有店長和其他同事去處理。

就是這樣的認為，暴露了你的品行和氣量。

你不應該這樣認為，你應該守住道德底線，撿起責任心，優雅的離開，為每一段職業道路上的他人考慮。與人方便，與己方便，每一次都可以以更好的姿態重新開始新的征程。

真正品行好氣量高的人，除了讓自己有一個好的第一印象，也要保持一個好的最後印象。也許離開上一個店鋪後，仍然能與前同事是好朋友。

善始善終，在人生的道路上，會越走越遠，也會越走越好。

< THE END >

圖片 來源於網路

編輯 江武墨 插畫 沙粒

－商務合作－

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