每一個不起眼的裝修背後，都有一群承載著責任的名匠人

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先給大家看一篇來自業主的裝修日記（片段），這篇日記寫出了每一位業主裝修過程中的困惑和疑慮，也寫出了其中的坎坷，更寫出了學到的經驗，那就是：一位好的設計師和一位負責任的施工監理，才是整個裝修過程中最重要的內容。

施工過程中，業主體會到了許多名匠獨有的服務。

最終名匠得到業主的認可和表揚

從開始時的半知半解，到最後的瞭然於胸，在這篇記述里，小編彷彿見證了一場「沒有硝煙的戰爭」，在成功的裝修工程外，還有幸作為一位感同身受的親身經歷者，明白了裝修工程背後信任建立的真實原因。

我們可以很清楚的感受到這位業主在施工過程中，隨著和監理付工、設計師廖工溝通的不斷深入，對待施工中出現的不解也得到了答案。雖然過程中有很多負面信息不斷的出現，但是最終還是被付工合理的施工方式所瓦解、被名匠人真誠的裝修服務所打破。

付林平

名匠裝飾海口公司項目監理

得知此事後，小編找到了負責此項目的監理付工詢問對此項目業主評價的想法時，付工說道：「這沒什麼的，我們公司還有很多人做的更好，我只是實實在在的做好每一件事而已，沒什麼特別的，我們應該做的是向那些更優秀的人學習」。

Q＆A

Q：您是抱著怎樣的心態在為每一位業主服務的？

付：像我們做裝修這個行業的，面對任何一位業主，都是以客戶滿意作為最大的追求，不論遇到什麼困難，都帶著盡善盡美完成目標的心態去服務的。因為每一次溝通不可能都順利、到位，其間甚至可能會受到排斥和誤解，但換個位置想想，業主其實需要的是裝修中一些事詳細的原委，我們只要更加耐心、細心為他們講清楚，就能夠被理解。

Q：當業主對您的努力付出產生疑問和不解時，您自己又是一種怎樣的感受呢？

付：有付出就有回報，我認為人是有感情的，相互的，只要你願意付出，總有一天你會得到肯定和認可的，這個過程是我們作為裝修人最快樂的享受。

Q：以您多年的經驗，可以說一下您對行業的見解嗎？

付：家裝行業進入了互聯網信息時代，市場競爭加大，客戶要求也更高。我們名匠只有堅持工匠精神，深入地從設計，工藝及服務入手，做有價值的裝飾，用名匠人有激情，有永不言敗的精神為客戶提供最好的服務，才能做大做強。

廖望鵬

名匠裝飾海口公司VR設計組長

在談到此項目的時候，廖工說到，整個方案交談中，這根頂上的橫樑，是業主最煩心的地方。

關於這根橫樑的設計，廖工在設計之初就已經做了很多的嘗試了，之後和業主溝通時，也嘗試了幾種可能。但是也有很多想法，後期又被自己推翻掉了。

廖工將自己的想法做成VR全景圖展示給業主看，但是業主看完後，還是有點擔心最後的效果，不過最終經過再三的實地考察，業主根據實景的樣式確定了方案。

在施工的後期，很多的傢具樣式和尺寸，也在廖工和業主的不斷溝通討論中慢慢確定下來，這讓我們也漸漸的看到了未來家的雛形。

之後廖工看到業主這些表揚時，卻沒有很開心，而是說現在的自己終於放心了，感覺沒有辜負業主的信任。只要業主滿意了，作為設計師的自己才最高興，這種高興才是發自內心的。

這篇裝修日記，記錄的並不只是簡簡單單的過程，更是對於裝修行業認識的歷程，像很多剛接觸這行的人們一樣，過程中一出現問題就會直接在網上對名匠進行抨擊，這是因為在面對自己不是很懂的裝修工程時，都會有不理解的地方，但後來逐漸了解了名匠的工藝流程後，業主自然就知道什麼才是好的，如何施工才是正確的。名匠也相信只有耐心去溝通，在裝修過程中以好的設計師、好的施工監理和好的公司管理體系，才能給業主帶來真正優質的服務。

精雕細琢·名匠本色

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