從球隊管理轉型場地運營 踢球者已經把球場開到CBD樓頂
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本文作者:張冰
體育大生意記者
夏夜微風、三五好友,再加上一片市中心樓頂的燈光球場,這應該是很多足球愛好者關於足球場地最美好的期盼,翟磊也是其中之一。
正是懷著這份對於足球的熱愛,他由一個互聯網公司小編起步,一步步創立了球隊管理App踢球者。而在近期,他更是將很多人的夢想變成了現實,直接把球場開到了北京國貿CBD的樓頂。回顧兩年多的創業歷程,翟磊感慨良多。
供職互聯網公司又經常組織踢球翟磊發現球隊管理痛點
和大多數純粹的足球愛好者不同,身為國家二級足球運動員的翟磊從小就接觸足球,因為球技出色,在就職的公司他基本會擔當隊長職位,負責公司球隊的訓練、約戰等事宜。但久而久之,翟磊發現管理球隊其實並不是個省心的工作。
「那時每周我會發踢球信息到聊天群里,但很多隊員並不一定能看到,我周一發的時候有人周三會問在哪踢、對手是誰、穿什麼衣服、幾點到,他問完之後可能轉天又有人問一遍,而且誰能來、誰請假這些事也需要不斷去確認,所以對於隊長來說管理起來非常麻煩。」
翟磊(後排左五)和他的小夥伴們
據翟磊回憶,經過在幾個互聯網公司的輾轉以及對於足球事業的熱愛,2014年底,他已經初步有了創業做一個球隊管理軟體的想法,而這時國家又剛好出台了支持體育產業發展的46號文件,這更堅定了他創業的信心。有趣的是,就連創業的合伙人,翟磊都是從球隊中招募到的。
「我們團隊的組成很有意思,都是從之前公司的足球隊中發掘出來的,大家都是平常一起踢球的好兄弟。其實我覺得做體育對我們來說優勢有兩點,第一,光踢球對互聯網不了解,很難做出好的產品。光懂互聯網沒有到球場組織比賽和踢球,你又不清楚大家真正的需求是什麼,所以我們的團隊剛好把這兩點集合到一起。」
集合球隊及賽事兩大功能踢球者積累30萬「死忠粉」
據翟磊介紹,經過兩年多的發展,於2015年9月正式上線的踢球者App已經積累了30萬用戶,並覆蓋了包括港澳台地區在內的300多個城市。而這一切,都是依靠踢球者團隊為足球愛好者們量身打造的球隊及賽事兩大功能完成的。
在球隊功能中,用戶可以看到比賽日程:如比賽的時間、地點、對手等信息,球員們可以報名,也可以請假,隊長能夠很清楚地了解誰能來誰不能來。還可以發布訓練,讓訓練時間和地點都清楚地顯示在App中。另外在比賽之後還可以將進球、助攻、紅黃牌等賽況信息錄入到系統中,作為數據的積累,方便日後查看。
踢球者App中的數據頁面
而在賽事功能中,賽事組織者可以發布比賽的簡介和賽制等等,這時候有興趣的隊伍就可以在App中報名參賽。比賽過程中隨著一場場球賽的積累,也可以看到每輪對陣、比分、積分榜射手榜這些相關信息。
「這個App還是有很強的服務屬性的,我們也在根據用戶的反饋來不斷調整,而且球隊數據的積累是一個連貫的過程,這也就意味著球員們會長期使用這個產品,用戶粘性非常強。」翟磊自豪地說道。
通過三種方式運營球場要結合線下場地來變現
創業已經進行了兩年多,雖然目前已經積累了30萬用戶,不過如何讓公司盈利已經是擺在翟磊面前的最大問題。相對於更多人正在做的電商模式,翟磊表示讓App結合線下的足球場地預定才是他們所看好的。
「做線上,大家都很頭疼變現的方式,雖然你會有一些用戶,也有一些自己的模式,但是你怎麼讓用戶付費,怎麼能維持產品的生存是一個挺大的問題。從我的角度來說,我們線上更多是積累用戶的一個過程,但如果找不到更好的變現模式,做到一定程度就撐不下去了,比如說我所知道的一些產品有些去做了球衣,有些去做了培訓,而我們傾向於做線下基於球場相關的東西。」
目前踢球者擁有的球場
據了解,在決定布局足球場地之後,踢球者團隊已經通過合作加盟、包裝已有場地、純自建場地這三種方式拿到了六片場地的運營權。目前翟磊也全權負責起場地的改裝及擴建業務,而在這個過程中,翟磊專心為用戶服務的特點再一次體現出來。
「場地我第一在乎質量,第二是用戶體驗。比如我在做球場之前,包括觀眾的座椅、燈光、圍網、草地、減震層等等這些,我都會自己去一一篩選,每項產品都要找15家公司,去依次比對他們的產品。另外我覺得很多時候用戶體驗的升級也是很有必要的,現在這些球場經營方做的都不夠好,他們只負責場地的基礎建設和預定場地,還需要打電話。我們去踢球,到了之後感覺不到任何服務,這也是我們需要加強的方面。」
未來會嘗試辦賽、青訓及智能場館 踢球者繼續低調前行
有著一位這麼為用戶著想的創始人,也許有人會疑惑為什麼很少見到踢球者的相關報道,對於這個問題,翟磊給出了他的想法:「作為初創公司,我們認為應該把更多的精力放在產品的打磨和戰略思考上,對於宣傳,從我們來講,用戶是有自我傳播屬性的,很多球員一個人屬於幾個球隊,當他一個人用好用,他會推薦給其他人。所以我們還是希望把產品做好,把自己的布局和壁壘做起來以後再去做大規模的宣傳。」
據悉,布局線下球場之後,踢球者的營收已經有了進一步的增長,而在繼續擴張球場業務的同時,他們還有著辦賽、青訓及智能場館三方面的打算。
「對於賽事,我們的想法是保障公平和文明,因為很多民間的賽事兩隊水平差距太大,這就導致兩邊踢著都不開心,我們會基於App中的大數據盡量讓水平相近的兩支球隊配對在一起;在文明方面,我們覺得球場暴力是業餘足球應該屏蔽的一件事情,通過我們線上的管理以及用戶的管理其實可以屏蔽掉不文明的球員,讓我們的產品慢慢變得更加完善。」
「我們也有考慮做青訓,當我們的場地布局足夠多了之後,我會做自己的青訓品牌。但就我的思路而言,不會去靠場地壟斷我的青訓資源,而是所有的青訓機構都可以進來,因為我希望更多的孩子接觸到足球。另外智能場館也在我們的考慮之中,就像現在流行的共享單車,通過線上來預定、繳費,掃碼就可以進去踢球了,這對管理者和踢球的人都是一種解放。」
翟磊朋友圈截圖
說了這麼多,其實每個人都已經可以感受到翟磊的所做所為不僅僅是想讓公司變得更好,還有著他內心對中國足球深深的熱愛,在採訪的最後,他也說出了自己的心裡話。
「我們的宗旨其實還是想讓人們感受到足球的快樂,讓足球成為情感的紐帶和一種健康的生活方式,只有更多的人尤其是年輕人喜歡上足球,這種氛圍才會源源不斷地流傳下去,中國足球才會越來越好。」
註:本文所用圖片非註明均來自網路
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