滴滴新規則：司機無責取消空駛有補償
PingWest 品玩 6 月 26 日報道，滴滴近日推出了空駛補償規則：滴滴平台上快車、優享、人民優步的車主們在遇到取消訂單時，如無取消責任且滿足補償條件可獲得乘客或者平台給予的空駛補償費。
空駛補償規則推出後，司乘成功匹配，如乘客有責取消訂單，需承擔車主的空駛補償費，乘客支付的空駛補償費將全額給到車主；車主有責取消訂單，則車主的服務分會有相應扣減，影響車主自身未來收入。而在司乘雙方均無取消責任，且車主空駛超1公里的情況下，為保障車主收入滴滴平台將會為車主提供空駛補償費。每一筆空駛補償費將基於各訂單司乘雙方取消判責結果、車主空駛距離而定，由空駛1公里內的基礎補償費和空駛超1公里後的補償費組成。空駛距離超1公里後，每增加100米，多補0.1元，但最高均不超過5元，空駛補償費將在24小時內到賬。
滴滴方面表示：取消判責智能演算法模型是滴滴重要的技術創新之一。早在去年12月，滴滴就構建了一套智能演算法模型，能在司乘任意一方取消訂單時，綜合考慮發單時間、預估接駕時間、車輛實時位置、路況、取消行為等多個維度，實時、自動判定司乘雙方的取消責任，即時給予反饋。
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