見過不要臉的，沒見過如此不要臉的！

最新 06-27

出離憤怒！打字的手指頭都在抖！！！

中國的汽車消費者，真特么地苦！！！

進口大眾！你個臭不要臉的！

你包庇經銷商，涉嫌偷改PDI數據造假，坑害消費者權益！

淄博潤之坤進口大眾4S店！你個臭不要臉的！

你欺詐消費，欺瞞消費者，直接坑害消費者利益！！！

淄博中級人民法院！我不敢罵你……

你判決不公，對法律法規解讀模糊不清，認定欺詐事實卻不依法判決！

跟大傢伙兒一樣，我們都是普通的平頭百姓，我們用血汗錢買輛車不容易……

但就是我們用辛辛苦苦掙來的血汗錢買車的時候，卻被無良奸商坑害！我們的正當權益，卻被無良奸商和無良廠家肆意勾結，侵害！

最令我們無語的是：當我們拿起法律武器，維護我們的正當權益的時候，我們得到了法院對欺詐事實的認定，卻沒有得到應有的賠償！

中國的汽車消費者，你們的命，真的就這麼苦逼嗎？

事情的發生是這樣的：

我是一名汽車欄目主持人，我的一位聽眾打來電話求助：他在買車的時候，被淄博潤之坤進口大眾經銷店欺詐，在事先不知情的情況下，車輛已在一年前出庫，卻當作新車賣給了自己，導致質保期減少了一年。

在車輛使用過程中，車輛出現非人為故障時，車主要求質保。卻被告之只能在淄博潤之坤，而不能在其它同品牌4S店！這明顯違反了進口大眾自身的規定和對消費者的承諾：無條件在任何一家4S店都享受相同質保待遇。消費者由於身在數百公里外的異地，無奈不得不自己掏錢修車。

消費者諮詢了業內人士之後，偶然發現自己的質保期少了一年！立即致電淄博潤之坤進口大眾店，結果得到的答覆是：就是少一年，具體原因我不能告訴你！消費者通過其它4S店查了PDI後台數據，才發現自己的車早在自己購車近一年前就已經有過一次出庫記錄！據業內人士分析，這很可能是該店為了虛報銷售業績，在廠家套取銷售返點而進行的虛假銷售行為；或者是確實銷售過，又退車進行二次銷售！

消費者無奈訴諸法律，淄博潤之坤此時出具了一個「證據」：我已經悄悄給你買了一份一年的質保險！車主甚為不解：既然我買的是新車，理應享受3年免費質保，憑啥你要給我2年質保然後再買個一年的質保險？更可笑的是：我以前從未聽說過你給我買過神馬質保險，咋我一打官司，你就冒出來了個質保險？！

更令消費者大驚失色的是：此時再去調取廠家後台的PDI數據，竟然已經不再是消費者當初看到的日期！變成了新的日期！這就太特么令人奇怪了：這個數據會變？！就算它會變！就算消費者眼花（寫到這兒，我覺得非常悲哀，諸位看官，如果是你的車，你會眼花看不清楚日期嗎？）！那麼，應該享受的三年質保，憑啥單單我這一輛車是2年呢？！為啥你那麼善良要免費在我自費修車兩次之後，給我拿出了這份所謂的一年質保保險呢？！你應該當初在我交錢維修的時候就告訴我：不用交錢啦，我們給你買了質保險啦……

就是這樣的鐵證如山，就是這樣的堂堂真相，竟然在淄博法院的一審，判決消費者敗訴！

換做一般人，這時候就打碎了牙往肚子里咽了……

可這位消費者勇敢地對法院判決說不！我不服！！！憑啥理兒都在我這兒，你卻判我敗訴？！進口大眾和經銷店沆瀣一氣坑害消費者，證據確鑿，你為何不能做出公正判決？！

他勇敢地選擇了上訴！

可是，經過長達數月的折騰之後，他得到了這樣的結果：推翻一審判決，認定欺詐銷售事實，但不按三包法的規定處罰！同時告知：此為終審判決！

消費者懵了……

律師懵了……

光頭哥也懵了……

這是神馬情況？認定欺詐事實，卻不按欺詐行為來處罰？？？淄博中院，您這葫蘆里賣的是啥葯啊？

判決書上清楚地寫著：構成欺詐！卻在解讀法律的時候，提出了一個令我們啼笑皆非的理由：消費者提出的退一賠一的要求，已經在2013年10月25日由全國人民代表大會進行了修訂，改為退一賠三。因此，上訴人引用法律不當，所以，我們不支持。

我是真的不懂了：當時賣車的時候，也就是構成欺詐行為的時候，《中華人民共和國消費者權益法》的規定就是退一賠一啊！如今消費者起訴對方，也只能適用當時的法律條款，而不是今天的法律條款啊！淄博中院的法官，這事兒到底是您說錯了？還是我們理解錯了？如果按照您這個說法，好像不太對啊……

退一萬步說，就算我們提的要求退一賠一不對，退一賠三才對，那，您倒是直接判決退一賠三啊。您不，您認定了它有欺詐消費行為，卻對它網開一面，心慈手軟，為啥啊？

經歷了此案，說實在話，換成是我，我就偃旗息鼓了：我認栽！第一次判決罰我支付案件受理費5000多，我認了！第二次判我贏了，贏回了第一次的5000多，各種賠償9000多，我也剛好夠支付律師費。這兩場官司打完之後，我的結果是：搭上了那麼多的時間和精力，終於獲得了法院的認定：對方欺詐！但是我倒貼了1000元案件受理費！

這，就是我贏了嗎？