請注意!你有一張聯程機票待查收
聯程機票對於常旅客而言並不陌生,因為聯程機票在很多時候會比直飛機票便宜很多,因此在會玩的旅客眼中,需要中轉時,聯程機票一般會作為首選。
那麼什麼是聯程機票呢?
聯程是指中轉的多個航班為一次性出票,不同於分段購買機票,聯程票多段或為同一航司或者是代碼共享航班,擁有同一票號。
聯程票的優勢:
1、可節省時間
聯程機票可以在最初的出發地進行全程值機,即將全部的登機牌都列印出來,相比較非聯程機票需要在中轉機場再次列印登機牌的情況,可以節省大量時間。
2、航班延誤有保障
遇上航班延誤,導致後續行程受阻的情況時,非聯程機票就會很苦惱,因為他們需要向前段延誤航班的航司索要「延誤證明」,再憑延誤證明去後續航班的航司協調,如協調無果,那麼後續一系列的損失,可以向前段延誤航班的航司申請賠償,然而這種協調往往不盡人意。
而聯程機票則不同,出現延誤時,後續的行程協調及賠償一般都能妥善的處理。在這其中,又分為兩類情況:
— 第一類—
當你的聯程機票為同一航司承運的時候,直接找該航司免費改簽後續航班就行了。
— 第二類—
當你的聯程機票為代碼共享航班時,這裡就涉及到另外一個知識點「航空客票承運人」。
因為是代碼共享,所以你在東航官網購票時可能會在遇到下圖這種機票:
在這張票里,可以清楚的看到,東航充當了一個銷售承運人(MC),而上海航空才是實際承運人(OC)。
那麼這類前提下,出現延誤的處理方式又存在不同:
航班出發前需要改簽,需要找銷售承運人(MC)協調;
到達機場,起飛前航班出現延誤或變動,找MC或者實際承運人(OC)都可,建議找後者協調,方便。
由於第一段航班延誤而導致後續其他航司的航班無法續接上,找實際承運的航班協調改簽。
舉個實例:國航(CA)和美國聯合航空(UA)的聯程票
當第一段 CA 航班出現延誤導致 UA 航班無法銜接的時候,你可以找 UA 進行免費的改簽,而延誤造成的個人損失你可以找 CA 「談心」。
但是大多情況下並不建議「談心」,因為2017年開始,國內航司根據規定,若是由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。只有由於承運人自身原因造成的航班在始發地延誤或取消,航空公司才會向旅客提供餐食或住宿服務。
而當你真的遇上需要「談心」的延誤時....此處省略一萬字....希望大家都別遇上....
總而言之,一旦延誤,聯程票的航空公司一定會讓你免費改簽,而多段非聯程票就只能是仰望星空,默念一句「希望X航空大爺行行好.....」
3、行李直掛
大多數聯程航班都可以將行李直掛到最終目的地,但是當涉及國際與國內航班銜接時,就要看當地機場的具體規定了,可以在值機的時候詢問下機場前台。
那麼有些人會問,聯程票這麼多優勢,為什麼還有人選擇出多段非聯程票呢?
因為聯程票有一個致命的弊端,當你購買了聯程票後,如果未乘坐中途任意一段飛行,則後續所有航段全部作廢。
對,你沒看錯,是全部作廢!
舉個例子:
假設你出到如下的聯程票:
北京(PEK)—深圳(SZX),香港(HKG)—新加坡(SIN),新加坡(SIN)—北京(PEK)。
但是出於某些原因,你選擇單獨又購買了一張北京(PEK)—香港(HKG)的機票,而放棄第一段的 北京(PEK)—深圳(SZX),那麼你之後的行程將全部作廢。
當然了,聯程票的最後一段你是可以有選擇的進行放棄,俗稱 no show,而一般來說no show的機票,均會自動變為 Open 票, 即不指定具體航班信息的飛機票。
但是,你這次的 Open 票還能不能下次用,這個就得以你當初買票時的退改籤條款和你購買的機票艙位為準。
因此,聯程票固然優勢卓越,但是小夥伴們還是得根據自己的出行規劃來合適選擇。不然得不償失~
嗯,關於聯程票,暫時能想到的就這麼多,歡迎大家留言補充與糾正~
The End......
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