新零售:喜茶的開店策略
網紅茶飲品牌喜茶宣布要在7月正式進入北京。在6月25日的媒體見面會上,喜茶創始人聶雲宸解釋喜茶為什麼不做加盟店,也不把學生當做目標用戶。對於加盟和直營,聶雲宸說,不能妖魔化加盟,像麥當勞這樣的公司把加盟店的品控也做得很好。喜茶不做加盟,是有在品控之外的考慮:「我認為當你想的不只是品控,而是想做出一個有文化輸出的品牌,就一定要做直營。因為你們都有這樣的經驗,一個小群體的靈魂、氛圍是和一個leader有關的,包括你們一個小部門都是這樣。我們擔心的不是做不好品控,而是擔心加盟之後,無法把我們品牌的理念傳達下去,加盟店的店裡總會帶有加盟者自己的痕迹。」
喜茶也不開學校店,因為聶雲宸認為,學生群體的喜好還沒有定型,容易變化,很難把品牌植入心中。此外,學生群體的消費能力也並不高。所以,喜茶會把核心目標用戶定位為「 25歲到30歲的白領,有自己的見解和喜好,消費能力也足夠。」
至於具體的選址,喜茶會在每個城市分一二三梯隊選擇開店地址,「一等的位置主要是為了打開品牌。其他的再做下沉。」但是,聶雲宸說,其實在上海來福士以及深圳Prada旁的店鋪,租金比大家想像得便宜很多,一方面因為商鋪給餐飲和零售的租金本就不同,另一方面是因為喜茶團隊的壓價。
喜茶第一家店在2012年5月開業,最初的名字是「皇茶」,在2016年年初因為商標問題更名為「喜茶」,目前有50家直營店。在融資方面,喜茶拿到了IDG資本和樂百氏創始人何伯權的超過1億元投資。
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