淘寶雲標籤專治打假人,網購退貨的人要注意啦!
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日前,天貓淘寶官方聯合推出了商家權益保障工具——雲標籤。雲標籤通過售後綜合指標緯度、維權止損緯度、投訴及預警的方式,對消費者訂單進行分層打標管理及應用,達到平台與商家聯合共治保障商家權益的效果。
隨著電商的發展,一個新的職業「職業打假人」誕生了,尤其是遇到「618」「雙十一」這種全民購物節,便是職業打假人大展手腳之時。假貨固然存在,但也不排除一些人只是以此為要挾來快速獲利。被稱為「中國打假第一人」的王海在去年雙十一當天就下了上百萬個訂單。這讓一些賣家雖然自覺清白也難不惹塵埃。
所以雲標籤的推出可以說是淘寶賣家的福利,那雲標籤是如何打標的呢?
從圖片中可以看到標籤類型主要包括:退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、已收貨僅退款、退貨不符合商品完好、收貨信息錯誤、不當獲取運費險幾個方面。
當打標後會立即反饋其他商家感知,如果確認屬實將會對買家進行平台處置,如權益剝離、警告等。這對一些職業打假人的退貨有了很大的限制,同時一些普通的網購用戶也要特別注意,退貨的時候不要出現上述的情況,不然一不小心被當做職業打假人處理了就得不償失了。
對此,不少網友認為:身正不怕影子斜,不賣假貨根本不用怕打假人,馬雲不去打假貨,反而要取締打假人,讓人難以理解。
筆者以為,凡是皆有利弊,我們支持真打假,但是打著打假名義去謀私,給錢就私了的職業打假人更可惡...
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