沃爾瑪的新零售玩法，推出大型O2O自助提貨亭

視頻：Pickup的購物演示

美國零售巨頭沃爾瑪目前在美國俄克拉荷馬州Warr Acres的超市停車場內設置了巨型自助取貨亭「Pickup」，這恐怕是史上最大的自助提貨裝置！顧客可以在不與員工互動的情況下，收取網上訂購的雜貨商品。

Pick up的具體操作如下：

1.消費者在線購買雜貨並完成支付。有超過 3萬種雜貨，包括新鮮的農副產品，肉類和乳製品供在線選購。

2.沃爾瑪的員工根據訂單挑選並打包，然後儲存在 6.1米高、24.38米寬的 Pickup 取貨亭內。Pickup 內有冰箱和冰庫，可以保持雜貨的新鮮。

3.消費者到達 Pickup站點，根據訂單輸入代碼（或掃描手機上的條形碼），訂單上的雜貨會在一分鐘內出現。收取雜貨不需要費用，但消費者每單必須購滿30美元才能使用此服務。

90%的美國人生活在距離沃爾瑪超市16.09公里以內的範圍，沃爾瑪每周為超過 1.4億消費者服務。對於有孩子的忙碌家庭來說，他們每個周末會花費數個小時來購買雜貨。

但有了Pickup，他們可以在短短几分鐘內完成購買，節省了很多時間。沃爾瑪發言人Scott Markley表示，這個Pickup取貨亭是7天/24小時開放的，它可以在一天內完成數百個訂單。

截至今年4月，已有600多家沃爾瑪門店推行了線上訂單線下提貨的服務，預計今年還會添加到另外500個門店。Pickup售貨亭是沃爾瑪努力將線上和線下服務無縫整合的戰略之一，並利用其廣泛的門店網路來與電商巨頭亞馬遜競爭。

來源：BusinessInsider、沃爾瑪官網

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