如果罵姚晨就能解決難民問題，世界早就太平了

6月23日，姚晨的公關怕是一宿沒睡。

一篇名為《裝逼誤國，聖母婊姚晨帶的什麼節奏？！》橫空出世，刷爆了朋友圈。文中細數了包括姚晨在內的多個曾呼籲過難民問題的名人言論，話里話外帶著「姚晨呼籲中國接收難民」的意味，通過分析歐洲的難民危機等諸多實例，得出的結論是名人借用難民之事為自己貼金，慷他人之慨進行道德綁架。

不明所以的吃瓜群眾紛紛轉發，感覺自己被騙了。

6月24日，深入分析這篇文章的自媒體們趕緊趁熱發言，有人力挺姚晨，表示姚小姐只是善意被人利用造謠；有人痛批姚晨站著說話不腰疼，身為大使並沒有行之有效的為難民做些什麼……

孰是孰非，在6月26日，伴隨著姚晨的微博聲明告一段落：

似乎姚小姐的人設危機已經結束（感謝公關做得好，搜索姚晨、難民，網路上鋪天蓋地都是姚小姐的闢謠信息，《裝逼誤國，聖母婊姚晨帶的什麼節奏？！》的文章早已被微信屏蔽掉），但長期來看，親善大使姚晨（或者和姚晨一樣希望做善事的「姚小姐們」）對抗質疑的漫漫征程可能僅僅是個開始。

為何做了好事的姚小姐反而被罵？

姚晨因為難民事件被罵早已不是一天兩天。

《烏合之眾》說：「群眾沒有真正渴求過真理，面對那些不合口味的證據，他們會充耳不聞…凡是能向他們提供幻覺的，都可以很容易地成為他們的主人；凡是讓他們幻滅的，都會成為他們的犧牲品。」反過來講，從姚晨當上親民大使的那一刻開始，她就已經只剩下與難民共存亡這一條路可走。

但，關注難民並非西天取經，唐三藏的取經之路既是取經、又是佈道、更是渡人。關鍵，這本來就是三藏法師的本職工作。至於姚晨的本職工作，正如她在聲明中寫道的：「我的職責是通過實地探訪，分享難民的故事，呼籲人們關注難民這個群體。」這就好比說你本以為上來的是滿漢全席，走近一看不過是家常便飯，期待打了折扣的群眾最擅長的就是「落井下石」。

當然，一個巴掌拍不響，問題的根源雖然並非姚小姐們的初心，但做事的方法值得姚小姐們反思。

《快公司》在2016年10月推出了一個「慈善新公益」的專題，裡面有一個很重要的價值觀是，我們不認可「公益必須得做成苦逼兮兮的名聲活兒」。換句話來說就是公益也得有自己的造血機。一味地講述難民的悲慘故事，卻不給到合理的解決方案，大家當然會吐槽姚小姐們「光說不練假把式」。

創新方法論

——來自德國的難民創意

阿哈默德·登諾是Eed be Eed柏林生活指南網站的創始人，2014年，在家鄉阿勒頗從事廣告營銷的登諾逃難到了德國，他發現自己是柏林難民收容所里少數幾個懂英語的人——由此獲得的極大受益是他能更好的了解德國文化。於是，諾登成為了難民的非正式求助渠道。「這裡的敘利亞人發現溝通十分困難，問題進一步加劇。」登諾說到。因此他決心創辦Eed be Eed柏林生活指南網站，提供柏林日常生活使用指南。

在去年11月，登諾和30名志願者創建了Eed be Eed。該團隊利用他人捐贈的電腦和共享辦公空間，每天發布各種實用信息，從實習機會到當地咖啡館的禮儀，儘可能鎖定難民的生活出路。

如今，Eed be Eed網站迎來了數千名訪客，其Facebook頁面也成了社區中心。為了惠及更多人，尤其是那些不方便上網的人，已經獲得受保護身份的登諾近期發起了眾籌活動，想籌集資金髮行印刷版柏林生活指南。

——來自共享鼻祖的難民保護

難民需要什麼？住宿和麵包。作為共享經濟鼻祖的Airbnb就借用其旗下的共享房源推出了「Open Homes」服務，旨在聯合并簡化其人道主義援助的流程，讓住戶可以更方便地向難民、疏散者、及其它特殊情況的人們提供免費入住。

Airbnb 允許任何人註冊 Open Homes，以及設定接收參數（比如房子空閑的天數、可居住的人數等）。當前其主要向難民和疏散者提供服務，受信任的組織（比如國際救援委員會 IRC）將會為房主匹配合適的救援對象。

與救援機構的合作，解決了 Airbnb 此前想要向難民伸出援手需要面對的諸多難題，特別是房主與住客之間的手動匹配。然而此舉並非 Airbnb 首創，因前面還有法國 SIGNA 和英國 Refugees at Home 。

當前全球有近 6000 個註冊了 Open Homes 項目的房源，且其中有一半並非 Airbnb 房東，只是單純地想奉獻愛心，Airbnb 的目標是在未來五年內為 10 萬人提供這項免費服務。

——為難民提供就業機會的巨頭們

找工作對於難民的安頓十分重要。僅憑非盈利機構和政府，是無法解決難民危機的。

2016年6月，白宮呼籲企業們伸出援手。在埃森哲及其他企業的支持下，名為Partnerships for Refugees的新項目成立，該項目呼籲美國公司能在教育、人道主義資金援助以及最重要的就業方面為難民提供協助。截至2016年9月，已有51個公司加入項目。像Chipotle和喜達屋集團等公司還承諾直接僱傭難民，並且這兩家公司已經開始與安置機構合作。

Chobani酸奶公司——承諾延續目前的招聘策略，該公司有將近30%的員工是經安置的難民；

DSM生物科學和材料公司——承諾培養美國安頓的難民語言和文化技能，並尋找僱傭機會；

Figure 8 Investment Strategies投資公司——承諾幫難民獲得公司出具的金融認證和工作。難民職員佔據了這家愛達荷初企一半的勞動力；

Lynke應用開發公司——承諾在約旦開辦一個新科技中心，成倍增加機構僱傭的難民員工人數，幫難民與技術工作聯繫起來；

奧瑋諮詢——招符合資格的難民到奧瑋在英國、德國、法國和義大利的分部工作；

星巴克——今年1月，星巴克在特朗普簽署入境禁令後宣布未來5年將在全球聘用1萬名難民；

Uber——承諾幫美國難民當上司機。

文 | 夏沉

圖 | 網路&Fastcompany

編輯 | 區嘉盛

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