杭州保姆縱火案受害者「頭七」，悲痛之餘我們還能做些什麼？

新聞 06-28

今天，是杭州保姆縱火案受害者的頭七……

圖為3個逝去兒童的父親的微博

然而，此刻除了對於逝者的哀悼，遇害者的家屬以及許多同樣生活在杭州綠城藍色錢江小區的業主，也在繼續追問開發商綠城集團這樣一個問題：為什麼他們花了數千萬購買的豪宅，以及每月高昂的物業費，卻未能在當他們遇到危難的時候，給予他們安全感。

其中，遇害者家屬指控物業的保安宣稱起火的住宅里沒有人，認為這導致了救援的延誤。而更多業主則驚恐於大火發生後，物業竟然要用挨個敲門這種「原始」的方式通知他們，而沒有報警系統通知他們起火了。

然而，綠城方面除了在6月22日火災發生當天給出過一個簡短的回應，再無任何後續說法，那條回應也只是宣稱消防設施都運轉正常，之後就拒絕再給出任何解釋，讓業主們去等消防部門的調查結果。

之後，網上出現了一篇綠城集團內部的「杭州6.22火災事故基本過程及情況彙報」，其中透露這些豪宅所在的樓層本就未安裝消防警鈴，只有火災報警器；但宣稱火災發生後，報警器正常都工作，通知到了保安，消防廣播也正常啟動了，只是由於當時業主正在熟睡，且隔音效果好，未聽到消防廣播，才安排了保安隊員逐戶敲門、檢查，疏散人員。

另外，該「情況彙報」還表示當地區政府肯定了綠城方面的火災處置工作，稱正是因為綠城方面的反應迅速，才沒有導致更多人的死亡。

不過，這篇「情況彙報」並沒有平息死者家屬和其他業主的質疑，反而進一步激化了大家的不滿情緒和對綠城集團的抨擊。原因也很簡單：四條人命在火災中全部逝去，可這篇「情況彙報」卻隻字未提這一極為慘痛的結果，也沒有表達對遇難者的哀悼之情。

當然，這可能是因為綠城覺得這起人為縱火導致的刑事案件與自己無關。可直到今天遇害者的「頭七」，在家屬和公眾的壓力面前，綠城集團卻沒有再在官網、官方微博和微信等渠道發表過任何回應公眾和家屬的內容，更沒有任何悼念死難者的內容甚至這起大火的相關內容，這種應對策略顯然是失當的。

圖片來自死者親屬的微博

結果，網上現在對於綠城集團的批判也越發猛烈起來。耿直哥昨天也撰寫了呼籲綠城集團回應公眾的文章，但遺憾的是，今天綠城集團還是沒有任何主動回應。

而綠城藍色錢江小區業主的恐慌與焦慮情緒，也並未消散。一位小區住戶告訴耿直哥，火災發生後他們才注意到，這個杭州最高檔的小區只在每層的住戶電梯和保姆電梯前有兩個煙感火災報警器，雖然也配有消防栓，但其中一些消防栓的門打開起來非常費勁，保安自己都撬了半天。

視頻截圖為綠城的保安在想辦法打開一個消防栓的門，來自網友@徐冠華的微博爆料

同時，住戶的室內沒有任何煙感報警器或是自動噴淋系統。

耿直哥查詢相關資料和諮詢專業人士得知，目前我國法規只強制寫字樓和公共場所等人多密集的區域安裝煙霧報警和自動噴水滅火系統，住宅方面則不強制。

所以，開發商也就不會給住戶配置這些在英美等西方國家的住宅中已經普遍存在的消防系統。

當然，中國人高油煙的做飯方式，以及出於房屋美觀和嫌麻煩等原因，不少商品房購買者自己也並不支持在住宅里安裝煙霧報警和自動噴淋系統。

然而，在經歷了6·22杭州保姆縱火案後，在焦慮和恐慌的驅使下，住在藍色錢江小區的眾多業主已經開始對自己上千萬的豪宅里沒有這些設備而感到不滿。

與此同時，網上也出現了一些關於是否應該呼籲國家修改相關法規，強制至少高層居民樓的住戶必須配有煙感報警和自動滅火裝備的探討。畢竟，過去5年的消防數據顯示，中國火災的受害人群主要集中在普通住宅的住戶，其中2016年數據是：住宅火災死亡1269人、傷713人；人員密集場所火災亡107人、傷134人;廠房火災亡41人、傷55人；交通工具火災亡17人、傷30人；倉儲場所火災亡12人、傷22人。

實際上，過去幾年也一直有一些學者在呼籲中國調整法規，學習國外強制至少高層住宅樓的住戶房間內都配備煙感報警和自動滅火設備。